政务服务事项梳理规范表式及范例3

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政务服务事项梳理规范表式及范例县级政府部门、乡镇需梳理规范本单位的所有行政职权和便民服务事项，使用的表式如下（表一）：表一：武山县XX局政务服务事项内容目录共项：其中行政许可项；行政征收项；非行政许可的行政审批项；行政确认项；代理事项项；其他项；便民服务事项项序号事项名称事项类型办理主体行使依据法定期限收费标准与依据｛各类别事项的序号分别从1开始｝｛各事项的名称，应尽可能使用法定名称或法定词汇组成的简称，无法定名称的，使用相应的规定词汇组成简称｝｛事项所属类型，按照表格上方统计分类的次序排列｝｛事项的办理主体及其性质，主体性质分为法定机关，授权组织和受委托单位三种，当性质为受委托单位时，还需填写委托单位名称｝｛事项的法定依据，应写明具体条款及内容。对予同一事项有不同位阶依据的，从高到低依次列举｝｛事项的法定办理期限｝｛说明事项是否涉及收费，收费的事项进一步写明准予收费的依据及标准｝针对政务服务事项内容目录中的每个事项填写政务服务事项内容信息表，使用的表式如下（表二）：表二：政务服务事项内容信息表事项编码｛所有行政职权和便民服务事项审核确认后，统一编码，编码规则参见附录1｝事项分类｛行政职权（行政许可／行政审批／行政征收／行政确认／代理事项、其他）、便民服务｝事项名称｛事项的名称，应使用法定名称或法定词汇组成的简称，无法定名称的，使用相应的规定词汇组成简称｝行使依据｛事项行使的依据，应写明具体条款及内容。对予同一事项有不同位阶依据的，从高到低依次列举｝办理主体｛事项的办理主体及其性质，主体性质分为法定机关、授权组织和受委托单位三种，当性质为受委托单位时，还需填写委托单位名称｝6

1受理条件｛申请办理该事项的必备条件｝收费依据和标准｛说明事项是否涉及收费，收费的事项进一步写明准予收费的依据及收费标准｝法定期限｛政务服务事项法定的办理期限｝承诺期限｛政务服务事项对外承诺的办理期限（有法定期限的政务服务事项，其承诺期限不得超过法定期限）｝办理部门｛办理主体单位具体办理该事项的部门，应明确到具体业务科室｝办理地点｛政务服务事项对外的办理地点｝联系电话｛政务服务事项办理部门对外的联系电话｝权力运行流程图｛绘制A2表｝服务表格｛服务表格是事项申请材料的电子化表格，公众与企事业单位可在政府网站下载，可以列出多个｝常见问题解答｛社会公众在该事项办理过程中经常碰到的问题以及解答内容｝监督电话｛对外公布的监督电话｝在线办理链接｛政务服务事项网上在线办理的链接，点击链接可以直接链接到具体的办理页面｝示例：政务服务事项内容信息表事项编码62052400MZ-XK-0001事项分类行政许可事项名称社会团体成立登记行使依据《社会团体登记管理条例》第六条第一款：“登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起30日内完成审查工作。对没有本条例第十三条所列情形，且筹备工作符合要求、章程内容完备的社会团体，准予登记，发给《社会团体法人登记证书》。”办理主体武山县民政局（法定）受理条件申请人应出具《民间组织党建工作登记表》、《社会团体法人登记表》及其他申请材料。法定期限30工作日承诺期限27工作日收费依据和标准不收费办理部门武山县民政局民间组织管理股办理地点武山县城关镇家坡村XX号联系电话0938-XXXXXXX权力运行流程图略服务表格《民间组织党建工作登记表》《社会团体法人登记表》（样表略）常见问题解答略监督电话0938-XXXXXXX在线办理链接略6

2附录1：政务服务事项编码规则政务服务事项编码由三个部分组成：办理主体编码+“一”+事项类型代码+“一”+事项序号。（1）办理主体编码办理主体编码共10位。前八位根据国家有关部门最新行政区划代码标准加上乡镇街道编码，省两位+市两位+区县两位+乡镇街道两位，省本级用省两位代码+“000000”，市本级用省两位代码+市两位代码+“0000”，区县本级用省两位代码+市两位代码+区县两位代码+“00”；最后两位为各部门的业务代码，使用拼音首字母缩写组成。两位代码分别是：甘肃62，天水05，武山24。（2）事项类型代码序号事项类型代码1行政许可事项XK2非行政许可的行政审批事项SP3行政征收事项ZS4行政确认事项QR5代理类事项DL6便民服务事项FW7其他类事项QT（3）事项序号每个单位每个类型下的事项，排列后形成四位数字序号（不足四位前补零），作为事项的流水号。（4）编码举例甘肃省天水市武山县民政局第一项行政许可事项，其编码为：62052400MZ-XK-0001；甘肃省天水市武山县工商局第三项代理事项，其编码为：62052400GS-DL-0003。文档格式要求表一、表二的表格用word文档制作，小四号仿宋GB2312填写。报送书面材料同时提供电子文档。6

3权力运行流程图权力运行流程图按照各单位业务工作程序制定，细化到本单位内部的具体办理人员，定岗、定人、定责、定时间。A2表：××行政许可事项流程图（示例）申请人提出申请办件受理办理结果暂停或补正或正在处理或中止同意通过或否决通过办理审查办理结果暂停或补正或正在处理或中止同意通过或否决通过退回领导批准不予受理办理结果批准不批准办理结果注：(1)流程图采用简单规范的符号，要求有开始和结束的标示。(2)流程图符号说明：椭圆形表示开始结束；方框表示一个处理步骤；菱形框表示一个逻辑条件；箭头表示控制流向。权力运行流程图范例6

41．流程图申请人提出申请填写信息材料初审和受审材料否齐全补正否是审核局领导审批是否需要退回是否根据局领导意见办理是否许可否发证是结束2．岗位说明6

5序号岗位名称岗位职能办理人员承诺期限1受理岗审查材料的完整性、准确性，根据行政许可受理程序的相关规定，作出受理决定ＸＸＸ2审核岗审查申请材料的合理性，提出是否准予许可的意见ＸＸＸ15工作日3审批岗决定是否准予许可ＸＸＸ10工作日4制证岗登记许可结果，并根据结果制作证书，送达申请人ＸＸＸ2工作日6