公务车管理制度2012.5.25

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1、档案名称：公务车管理制度文件编号：AM-008-A0制定部门：管理中心总页次：7/7版本版次：A0发行日期：2012-07-01制定者：汪良审核：核准：江苏灵人集团文件修订一览表文件编号AM-008-A0档案名称公务车管理制度日期版本页数条文修订原因核准公务车管理制度类别管理类编码AM-008-A0页数17一、目的为确保公司公务车统一管理，提升车辆使用效率，有效节约成本，保障车辆安全运行，制定本制度。二、适用范围适用于公务车用车申请、车辆调度、驾驶员管理、车辆管理、用车费用核算、违规责任及车辆稽核管理。三、权责3.1制定责任：制定审核批准总务部管理中心总裁3.2实施

2、责任：3.2.1车队负责公司公务车集中管理，并监督本制度执行。四、内容4.1公务车用车申请4.1.1用车原则：公务车仅限公司员工因公用车、客户接待及经管理中心主任批准应予用车的特殊情况。4.1.2申请程序4.1.2.1用车单位据工作需要，提前1个工作日填报《用车申请单》，明确用车日期与时间（含出发时间及使用时间）、目的地、用车事由、人员及相关备注信息，经用车单位负责人审批后提报车队审核并统一调度车辆；4.1.2.2紧急用车可直接向车队长申请，车队长报管理中心主任同意后予以临时派车，用车单位事后须按用车申请程序补办手续；4.1.2.3长途用车（宜兴市区以外）及夜间、周

3、日及法定节假日用车，未提前1个工作日办理用车申请手续的，原则上不予安排用车。4.1.3各中心/分厂有重要接待事项需向董事长办公室借用高档车辆的，由用车单位填写用车申请，经中心/分厂负责人审核后，交车队提报董事长办公室批示。公务车管理制度类别管理类编码AM-008-A0页数274.2车辆调度4.2.1调度原则（1）紧急事件原则（指员工工伤救护、急诊及公司安全应急事件协调）（2）客户优先原则（3）职级优先原则4.2.2公司内部员工用车，车队长在遵循调度原则前提下，须认真落实最大限度使用车辆和节约成本的原则：4.2.2.1短程用车（宜兴市内），用车时间相差1小时内的，原则

4、上协调合并派车，无特殊事由协调不成的，车队可拒绝派车；4.2.2.2长途用车（宜兴市外），主任级（含）以上员工可安排公务派车，主任级以下员工除特殊情况经审批同意外，原则上不予安排公务派车；4.2.2.3宜兴市区内，单个目的地需停留超过1小时的，返程需自行解决或由车队另行安排。4.2.2.4各中心/分厂相关部门例行性业务用车的，须报车队备案予以固定派车，未报备的原则上不予临时派车。4.3驾驶员管理4.3.1出勤条例4.3.1.1驾驶员需提前10分钟上班，做好车辆清洁、检查、加油等用车准备工作；4.3.1.2驾驶员无出车任务时，需于每日06:00-24:00间保持手机畅

5、通，其中因公外出司机和每日值班司机需保持24小时开通手机，确保紧急任务出车联络。特殊情况（如手机没电、欠费停机、手机意外损坏或遗失）需及时联系车队长报备临时联系方式，违规者按《奖惩管理制度》处理；4.3.1.3驾驶员加班安排，由车队据工作需要统筹协调，非特殊原因驾驶员不得借故推诿，违规者按公司《加班管理制度》处理，情节严重的予以辞退；公务车管理制度类别管理类编码AM-008-A0页数374.3.1.4驾驶员需严肃考勤，因公外出期间的考勤以《用车申请单》记录为准；4.3.1.5驾驶员请假，需遵循事前请假原则，至少提前1个工作日，特殊情况请假需经车队长审核同意。4.3.

6、2职业形象4.3.2.1工作期间，整洁着装，保持良好精神面貌，严禁在办公室玩游戏、打牌、串岗、大声喧哗、吃零食、吸烟、睡觉及各类不文明行为。出车间隙可在指定休息间短暂休息；4.3.2.2任务执行中，文明用语，热情礼貌，严禁吸烟、发短信或频繁接打手机、向车内外吐痰及抛洒废物、严禁攀谈及评论涉及公司形象、高层管理干部、管理政策及国家领导人与国家政策等敏感话题，严禁向客人传达厌恶、不满及抱怨等负面情绪或与客人争执。4.3.3任务执行4.3.3.1出车前，需核实用车申请手续签批完毕，并确认和留存用车人联系方式以保持有效接洽联络；4.3.3.2正常出车，需提前3-5分钟到达指

7、定用车地点，做好车辆运行状态例行检查，并视天气状况做好通风及车内温度调控；4.3.3.3临时出车，接受任务后需及时出车，如客观原因导致与用车时间预估延误超出15分钟以上的，需及时向客户说明并表示歉意，特殊情况需告知车队长；4.3.3.4客人及领导接洽需主动热情，文明得体，如协助咨询与求助、主动指引、开车门、帮忙提拿行李物品等，彰显良好企业形象和个人素养；4.3.3.5客人及领导的赞扬与馈赠，应表示感谢并婉言谢绝，友谊性礼物可视情节接收并报车队长备案，凡接收贵重礼品或贿赂的行为，按公司制度予以严肃处理；4.3.3.6除公司授权人员外（见附件《公务车授权驾驶人员》）