温州医科大学 温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心项目计划书.docx

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2014全国大学生创业大赛CHINACOLLEGESTUDENTS’ENTREPRENEURSHIPCOMPETITIONIN2014公益创业赛浙江省参赛项目书2014年6月温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心生命相髓因爱坚守 生命相髓因爱坚守1国内第1家由在校大学生担任法人,浙江首个拥有专业心理学、医学、公共卫生专业背景的传播献髓新理念的非盈利性质社会组织。5成功参与千里运髓5次,往返台湾省,北京等地。66人成功捐献造血干细胞,占温州地区成功捐献例数的50%,悔捐率为0(温州地区达20%-30%)。8宣传巡讲小分队足迹遍布云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建以及浙江8个省。102005年-2014年,10年坚持,从未间断,覆盖人数已达900余万元。370通过公益营销、企事业支持等多种形式,截至目前,中心共募得资金370余万元。2730已有2730人成为中华骨髓库志愿者,占温州地区59.3%。86400服务白血病患者志愿时长累积86400余时。>>项目简介“温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心”经温州民政局审批成立(温民证第100298号,代码:09609595-6,发证单位:温州市民政局)。本中心是温州地区最大最悠久的献髓公益组织,致力于造血干细胞捐献知识的宣传与普及,涌现浙江省医警界、温州市医护界、高校的首例捐献者。我们希望让更多生命濒临危机的人获得新生。 12全程陪护温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心活动缘起10年坚持从未间断2005年4月,5位在温州医科大学附属一医实习的同学偶然结识了年仅6岁却罹患白血病的小小。她活泼可爱,懵懂的双眼充满着对世界的好奇,完全不知自己的生命已进入倒计时。“骨髓移植”是她最后的希望,当时中华骨髓库库容量约23万件,却无一例与她相符。169小时之后,在我们的共同努力下,小小与上海一位志愿者配型成功。生命相髓项目由此拉开序幕,十年如一日地关爱白血病患者,募集志愿者,创造一个又一个生命的奇迹。活动介绍三大服务目标十大品牌项目一、专注于服务白血病患者1心理呵护为白血病患者提供最专业的心理呵护。定期走访血液科病房,累计达2000余次。与患者家属交流,了解患者术前心理状况,开展情绪调控,缓解其心理压力;为术后患者进行有针对性的重返社会的心理康复相关咨询。2专项帮扶为有需求的贫困白血病患者开展专项帮扶活动。(1)为贫患者募集资金,2014年为两位白血病患者共募集资金70余万。(2)将贫困患者与社会慈善机构进行对接,2014年为4名白血病患者对接成功,共计13万。3为爱光头为白血病患者“为爱光头”。让更多的人来关注和支持白血病患者,中心通过男生剃光头,女生戴光头头套的形式,体会白血病患者因外表的不同而感到自卑和精神上的痛苦,表达“我和你一样”的信念,对于号召大众关注白血病患者具有意义。二、致力于有效降低悔捐率1心理辅导加强入库前后的心理辅导。入库前,通过抑郁自评量表等多种心理评估方式,检测志愿者是否适合捐献;入库后,通过定期的心理团体辅导和“信息讲座+经验分享”的交流方式,建立志愿者间的交流平台,缓解其心理压力,克服对捐献未知的恐惧等。2完善志愿者捐献全程陪护体系。成功配对后,中心会安排成员前往志愿者家中,告知捐献的详细流程及注意事项,并利用预防医学知识开展为期一个月的饮食指导,预防捐献中可能出现的缺钙等生理反应。捐献后一个月,每周回访。3宣传巡讲提升民众对白血病的正确认知。中心的宣传巡讲小分队前往全国各地宣传造血干细胞捐献知识,利用周末和节假日深入社区,开展造血干细胞知识宣传、趣味活动、发放传单,解除社会公众的困惑,使其走出认知误区,从而支持捐献造血干细胞。 三、坚持打造精品服务品牌1环境检测实施环境检测提供居住建议。空气中的苯污染为白血病的主要诱因之一,本中心与温州医科大学环境安全与健康风险评估研究院合作,对白血病患者和捐献志愿者的居住环境进行环境质量评估。2公益营销寻求创业机会拓展创业空间。现已与7家企业达成关于竹炭包公益营销合作协议,同时有21家企业达成捐助协议,并多次开展爱心义卖活动,至今已募得资金370余万。3千里运髓参与千里运髓成为运髓使者。中心定期组织志愿者参观无菌病房,了解白血病患者的真实生活环境;协助医院进行造血干细胞运送活动,先后到达台湾省,北京等多个省份,成功参与运送5次。4信息维护对入库志愿者的信息进行及时维护和更新。中心与温州市红会长期携手对接。针对志愿者更换个人信息的情况,中心协助温州市红会对志愿者的住址、联系电话等及时做出更新和更改,提升工作效率。 本中心从2005年创办至今,已募资金370余万元,主要来源为:1.公益营销2.企事业单位支持3.专项筹款活动4.大学生创业反哺>>企事业单位支持主要指政府机构、学校、社会团体、企业、商社及个人等通过各种形式向本中心捐赠金钱或者物品,现已与21家企业达成合作协议。>>专项筹款活动主要指为贫困的白血病患者和相关慈善组织牵线接洽,成功搭建救助平台,现已成功为白血病患者筹得13万元;为09级患病学长毛辉筹得70余万;另包括爱心义卖以及二手市场的利润等。>>大学生创业反哺从中心出去的历届负责人进行了自主创业,通过创业反哺向本中心提供的一定的资金资助。迄今已募得10万。生命相髓因爱坚守典型人物6人成功捐献造血干细胞十年历练,十年坚守。十年间共实现2730人成功入库,同比占温州地区59.3%,浙江省5.9%。成功实现6人成功捐献造血干细胞,同比占温州地区50%,浙江省3.3%。沈伟莉温州医科大学06级护理专业学生2010年11月为上海一白血病患者成功捐献造血干细胞,成为温州市首例捐献干细胞的医务人员。郑科科温州医科大学08级临床医学专业学生2011年2月为北京一白血病患者成功捐献造血干细胞,成为温州首位捐献造血干细胞的在校大学生。韩龙温州医科大学10级临床医学专业学生2014年8月成功为北京一白血病患儿捐献造血干细胞。包华温州医科大学06级中医学专业学生2011年9月为上海一患白血病的小男孩捐献造血干细胞。李迪温州医科大学08级临床医学专业学生2014年6月为无锡一白血病患者捐献了造血干细胞,成为浙江省监狱系统第一位自愿捐献造血干细胞的医务人民警察。张月花温州医科大学教师郭某妻子2014年6月成功为广州一白血病患者捐献造血干细胞。推广模式覆盖人数超过900万1“政府机构+高校+医院+企业”四轮驱动策略中心与温州市红会、中心血站建立长期合作关系,与温州大学、杭州师范大学等6所高校建立生命相髓高校联盟,携手浙江省28家医院,并为贫困患者和慈善组织牵线接洽,搭建救助平台,同时与温州润雅进出口贸易有限公司等21家企业达成合作协议,逐步拓展中心规模,扩大社会影响力。2“线上+线下”双重动力支撑机制(1)中心通过生命相髓高校联盟推进、社区宣传、见实习点宣传、暑期社会实践宣传等进行线下宣传。(2)中心利用温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心网站、百度百科、新浪微博、微信推送、手机APP、百度贴吧、人人主页等网络新媒体开展线上宣传。3多层次宣传推广路径(1)“医学生—大学生—社会群体”宣传方式:医学生作为项目的先行者,加入志愿者队伍;再到作为项目的组织者,对非医专业学生进行项目推广;之后以推广者身份走向社会,开展造血干细胞捐献知识宣讲。 (2)“校际—城际—社会”宣传方式:本中心于2007年成立生命相髓联盟,联合5所在温高校,2014年与杭州师范大学携手合作,积极向外开拓,将造血干细胞的捐献知识传播得更广。创业实践十年运营募得资金370余万元>>公益营销空气中的苯污染是白血病的主要诱因之一,我们通过出售自制对苯具有吸附作用的“竹炭包”进行公益营销,2014年获利30.16万元。5.其他 34温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心顾问监督6位权威专家6位社会代表本中心遵循决策、执行、监督三权分立的框架,在组织运营中分理事会、顾问委员会以及社会监督委员会。中心邀请第七届“中国医师奖”获得者俞康教授、浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长唐闻捷教授、温州市红十字会副会长姚庆国等6位专家学者作为顾问,给予技术、管理、法律、推广、创业上的指导。中心严格遵守财务问责制,邀请温州市红会社会监督委员会主任周健民、温州市学生联合会第二届驻会执行主席张志鹏等6位与本组织无利害关系的爱心人士组成社会监督委员会,对本中心的一切经济活动进行监督。组织管理5个核心部门3支常设小分队中心在顾问委员会指导下,社会监督委员会监督下,重点参考了香港社会福利署的十六条服务质素标准,形成了以服务部、推广部、财务部、信息部、人事部等五个部门为核心的运营团队。同时设有3支特色小分队:心理辅导小分队、环境检测小分队、宣传巡讲小分队。阶段目标辐射江浙沪成立专项基金会2014—2015年建立浙江省生命相髓高校联盟,巩固现有企业合作关系,收入由370余万上升至400万,入库人数由2730人达到3000人。2016—2018年巩固完善浙江省生命相髓高校联盟,寻求更多具有一定规模的公司签订服务指标连带协议,积极组建命相髓基金会。2019—2030年辐射江浙沪三省,2030年前成立生命相髓基金会。公众事件关注热点事件为生命续航为苦难女童义卖助力中心为白血病女童雨露进行家庭治疗和音乐心理治疗,同时举办竹炭包义卖,筹得善款1600.5元,悉数捐给雨露。为患病学长爱心接力温州医科大学09级预防医学系学生毛辉罹患慢性粒性白血病,中心紧急宣传,为其募得善款70万余元。与汶川地震同心戮力中心在第一时间前往医院,帮助两批35名四川地震伤病员进行心理治疗和日常护理,同时发起募捐活动,共募得23760元。为雅安地震同心毕力中心联合温州市中心血站开展献血活动暨募捐仪式,为雅安地震共募得15580元,悉数捐出。为烧伤女孩生命蓄力中心为因重度烧伤而急需A型血救助的温州大学大二女生小倩设立了A型血捐献平台。为7·23动车事故齐心并力 中心组织成立了一支“7·23动车事故志愿者服务队”,在温州医科大学附属医院开展有序的志愿服务,对伤者进行援助。社会认可专家推荐温州市红会、第七届“中国医师奖”获得者俞康教授、浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长唐闻捷教授等业界专家等为本中心进行推荐。媒体报道人民日报、光明日报、浙江日报等国家、省市级媒体纷纷报道我们的事件,总计发稿和转载量达3000余篇。相关荣誉被评为“浙江省校园文化品牌”、“浙江省红十字奉献服务奖”,在学校接受2013年国家教育部专业认证中被认定为四大德育工程之一。 01执行概要02公益性contents目录一、成立背景二、中心简介三、中心管理四、中心特色五、推广模式六、阶段目标七、财务分析八、社会认可一、社会现状二、项目分析三、中心发展四、专业优势五、项目特色六、关爱服务七、受益人群八、项目意义 03创业性一、中心文化二、管理运作三、竞争优势四、发展战略五、阶段目标六、资金规划七、财务分析八、风险评判04实践性一、进度分析二、顾问监督三、现有成果四、经典事例五、热点直击六、相关荣誉七、媒体报道八、活动掠影05附录附录一、登记证书附录二、组织章程附录三、专家推荐附录四、相关协议附录五、优秀理事附录六、捐献流程附录七、保密承诺附录八、相关知识附录九、政策法规附录十、法律文书附录十一、咨询证书附录十二、心理问卷 生命相髓因爱坚守01执行概要中心立足于温州,辐射整个浙江省,致力于开展造血干细胞捐献宣传相关项目,同时通过网络新媒体交流平台,传播造血干细胞捐献新理念,让更多生命濒临危机的人获得新生。十年间,经由中心入库的造血干细胞志愿者达2730人(占温州地区总数的59.3%),6位志愿者成功捐献(占温州地区总数的50%),悔捐率为0。成功涌现浙江省医警界、温州市医护界、高校学生的首例捐献者,累计关爱白血病患者时长86400余时。成立背景“温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心”是经温州市民政局审批成立的非盈利性质社会组织(温民证第100298号,代码:09609595-6)。中心由温州医科大学在校学生于2005年发起组建,是全国首家以在校大学生为法人、浙江省首个拥有专业心理学、医学、公共卫生背景、温州市最大最悠久的献髓宣传公益组织。 白血病是造血系统恶性疾病,俗称“血癌”,是国内十大高发恶性肿瘤之一,我国等待造血干细胞移植的患者高达数百万。据统计全世界每四分钟就会有一人确诊罹患白血病,造血干细胞移植是白血病痊愈的唯一希望,而在无亲缘关系人群中找到完全相合供者的几率仅为万分之一至1.5万分之一。我国1992年才开始建立骨髓库,至2014年8月底中华骨髓库库容量仅为187万余件,相较于我国庞大的人口基数,志愿者数量仍然很少。配型成功率也远远低于发达国家水平,成功例数截至目前仅有4400余例。因此,提高骨髓库容量至关重要。另据调查,现今我国大学生已成为最大的入库人群,但因为家长的反对,60%-70%的大学生志愿者最终会反悔捐献造血干细胞。这与我国大陆地区大多数人受“身体发肤,受之父母”的传统观念以及“骨髓捐献=抽骨髓”等错误观念影响有很大的关系。因此,降低志愿者悔捐率也至关重要。“温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心”是经温州市民政局审批成立的非盈利性质社会组织(温民证第100298号,代码:09609595-6)。中心由温州医科大学在校学生于2005年发起组建,是全国首家以在校大学生为法人、浙江省首个拥有专业心理学、医学、公共卫生背景、温州市最大最悠久的献髓宣传公益组织。 341温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心2中心简介中心以专业素养为凭借,以医学生为主体,携手浙江省6所高校,各大媒体积极参与,与温州市红会、中心血站和浙江省28所医院建立长期友好互助关系,并由其提供相应的技术及部分经费支持,努力提高骨髓库容量与降低悔捐率。中心一直致力于“传播干细胞捐献知识—征集干细胞捐献志愿者—捐献造血干细胞—服务白血病患者”的多重志愿服务方式,以“医学生—大学生—社会”的志愿服务网络,由温州地区逐步向省内外扩散,覆盖人数已达900万。同时,中心宣传巡讲小分队的足迹遍布云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建、浙江等8个省。我们的足迹遍布全国到达8个省、25个市中心借助团队成员的相关专业背景(应用心理学、临床医学、预防医学、环境科学等),向社会各界宣传普及造血干细胞捐献知识,至2014年8月,中心共实现2730人成功入库。鉴于现今温州长年高居浙江省各市悔捐率榜首,中心的心理辅导小分队在进行专项心理辅导的同时,努力完善志愿者捐献全程陪护体系,有效降低悔捐率。以上种种,使中心“生命相髓·因爱坚守”的服务理念得到充分体现。34 中心管理为了对中心进行严谨有效的管理,中心严格遵行决策、执行、监督三权分立的原则,理事会决策、职能部门执行以及社会监督委员会全程监督。此外,中心还邀请了技术、经济、法律及媒体等多领域6位专家组成顾问委员会,其中包括中国医师奖获得者俞康、浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长唐闻捷等。中心下设服务部、推广部、财务部、信息部、人事部等五个部门,并重点参考了香港社会福利署的十六条服务质素标准,来评估项目。在项目开展过程中,始终保持公开、公正、合规、可追溯、以服务对象为中心、持续改进、安全与风险管理等七种优良品质。同时,为有效完成志愿服务工作,服务部下设心理辅导小分队、环境检测小分队及宣传巡讲小分队,各小分队按专业配比进行合理分工,以保证组织工作的顺利开展。34 >>公益性生命相髓因爱坚守中心特色专一的切入视角发展的项目区域中心作为全国首家以在校大学生为法人的从事造血干细胞捐献公益宣传的非盈利性质社会组织,选取的切入视角独特专一。在项目开展过程中,中心将干细胞捐献知识宣传区域从温州高教园区扩展至温州市各个地区,并逐步向省内外进行延伸,覆盖人数已达900万。同时,中心宣传巡讲小分队足迹遍布云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建、浙江等8个省、25个市。2014年中心与杭州师范大学接轨,同时积极与绍兴、宁波等地的高校洽谈,使项目由校际合作向城际合作发展;并与温州医科大学国际教育学院合作,号召不同肤色的国际友人加入我们的公益宣传队伍。同时,中心通过网络新媒体等各种信息传播方式开展线上线下宣传,将造血干细胞捐献知识普及到全社会。丰富的专业知识积极的人文关怀在项目运营过程中,中心始终坚持对志愿者进行专业知识培训,努力打造一支专业化的高水平志愿者队伍。在具体操作过程中,中心形成了一条从宣传造血干细胞捐献知识到服务白血病患者的充满人文关怀的服务模式。在宣传过程中,中心的宣传巡讲小分队前往全国各地宣传造血干细胞捐献知识,利用周末和节假日深入社区,开展造血干细胞知识宣传、趣味活动、发放传单,解除社会公众的困惑,使其走出认知误区,从而支持捐献造血干细胞。在登记入库前,通过抑郁自评量表等多种心理评估方式,检测志愿者是否适合捐献;入库后,通过各种交流方式,建立志愿者间的交流平台,降低悔捐情况的发生。成功配对后,中心成员前往志愿者家中,告知其相关事项并利用预防医学知识开展长达一个月的饮食指导,预防捐献中可能出现的缺钙等生理反应。捐献后一个月,每周回访。对于白血病患者我们定期走访血液科病房,累计达2000余次。与患者家属交流,了解患者术前心理状况,开展情绪调控,缓解其心理压力;为术后患者进行有针对性的重返社会的心理康复相关咨询。系统的资料管理特有的交流形式为了更好地为白血病患者服务,中心与温州市红会、中心血站长期携手对接,定期开展生命相髓专题活动,并向志愿者发节日问候。针对志愿者更换个人信息以及红会相关人员不足的情况,中心协助其对造血干细胞捐献志愿者的住址、联系电话等及时做出更新和更改,大大提升工作效率。 中心一直坚持“造血干细胞捐献信息讲座+经验分享”的交流方式,为入库志愿者和成功捐献者提供相互交流的机会。通过捐献成功的志愿者的现身说法,建立组员间的社交网络,实现组员个人信心的增强和个人成长、缓解组员心理压力,尽量克服造血干细胞捐献的未知恐惧等。此外,在造血干细胞捐献信息讲座中,中心不仅邀请顾问委员会首席顾问俞康老师等专业人员前来开展讲座,而且借助中心成员在各医院实习轮转的机会,亲身为大家讲述白血病患者的真实生活环境和治疗条件,加深大家对白血病的了解。中心志愿者还积极依托环境科学专业,在日常宣教过程中向社会大众讲述如何健康生活,将日常生活中可能引发白血病的相关危险环境因素降到最低程度。 34理事会社会监督委员会心理辅导小分队环境检测小分队服务部推广部财务部信息部人事部温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心>>创业性成熟的团队构架高效的管理团队顾问委员会宣传巡讲小分队为了对中心进行严谨有效的管理,中心遵行决策、执行、监督的三权分立原则,理事会决策、职能部门执行以及社会监督委员会全程监督。中心下设服务部、推广部、财务部、信息部、人事部等五个部门,并重点参考了香港社会福利署的十六条服务质素标准,来评估项目进行情况。在中心正常运营过程中,服务部负责各项项目的开展,推广部负责向外推广中心以及文化传承,财务部负责财务相关事务,信息部负责信息采集以及协助红会工作,人事部负责人事调配,各部门相互协调,构成有机整体。同时,心理辅导、环境检测、宣传巡讲小分队配合活动。持续的项目运营完善的服务体系自2005年温州医科大学学生自发开展“生命相髓”造血干细胞捐献志愿服务以来,历经10年,每年都有创新与突破。项目组成人员由最初的志愿服务小队扩大到生命相髓高校联盟,并与温州市红会、中心血站、浙江省28所医院等多家机构建立了长期友好关系,项目参与人数已达10余万。运营过程中,我们以“校际—城际—社会”的志愿服务推广模式,长期致力于“传播干细胞捐献知识—征集干细胞捐献志愿者—捐献造血干细胞—服务白血病患者”的多重志愿服务方式,积极向外开拓相关服务,并通过“医学生—大学生—社会群体”的推广模式,使学生群体从参与者走向组织者,最终成为生命相髓理念的推广者,有效的提升了学生的人生观、价值观,降低了大学生悔捐现象的发生率。 开展经典活动扩大社会影响提升生命相髓品牌效应加强企业公益营销力度生命相髓因爱坚守独特的造血系统可持续运营模式中心将公益营销作为主要经济来源,通过开展大型献髓项目、关爱白血病患者等提高生命相髓品牌效益,进而提升影响力,形成一个可持续的运营模式。除此之外,通过公益营销、企事业单位支持、团队成员毕业后创业反哺等获得一定资金作为项目补助。同时,中心还积极开展专项筹款活动等获得一部分运营资金。1与相关企业合作利用自身线上线下媒体联合宣传中心及企业形象;自制“竹炭包”进行公益营销,2014年该项公益营销项目共收入30.16万元;与企业签订相关服务费用连带协议,根据每年中心服务人数,来计算企业赞助的金额。2“线上+线下”双重动力支撑机制中心组织人员协助温州市红会进行相关数据库的维护,并定期向志愿者发送节日祝福,确定其基本信息并对系统进行一定的更新。从2005年创办至今,通过各种渠道已募集资金约370余万,除维持中心的正常运营外,全部用于造血干细胞捐献宣传普及和对白血病及相关疾病患者的人道主义援助。高校联盟支持 企事业单位支持组织大型献髓活动专项筹款项目并行宣传献髓新理念服务白血病患者个人捐款及其他 3456温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心>>实践性强大的技术支持权威的顾问委员会中心与温州市红会、中心血站和浙江省28家医院建立长期友好互助关系。同时中心特邀第七届“中国医师奖”获得者俞康、浙江省心理学会理事唐闻捷、温州市红十字会副会长姚庆国、浙江汉凯律师事务所主任律师丁凤珠、温州市广播电视传媒集团经济频率副总监雷子明、浙江省浙商研究会温州联络处副主任王颜鹏等6位专家学者担任顾问委员会成员,给予中心技术、经济、管理、创业和法律上的指导。完善的监督体系严格的监督委员会中心通过各种渠道从社会各界募集与中心无利害关系的爱心人士组成社会监督委员会,其中包括温州市红十字会社会监督委员会主任周建民、《温州都市报》时政要闻部主任吴智勇、徒协志愿者协会理事长杨锦春、温州市财政局特约监督员叶建、温州市学生联合会第二届驻会执行主席张志鹏、温州医科大学学生会主席罗波浩等由其对中心的一切经济活动进行监督。合理的实施方案显著的社会效益本项目自2005年实施以来,通过大量社会调查,合理分析社会现状,制定了一系列切实可行的项目运营方案。中心2007年发起组建了温州高校生命相髓联盟,2008年与温州市红会、中心血站联合开展“捐献骨髓·关爱生命·展示人道力量”活动。此后通过5年时间的持续运营打下良好基础,拥有了一定的发展平台,2014年与杭州师范大学合作,成功举办大型献髓活动,并计划通过5年的时间将校际合作发展到城际合作,同时积极与绍兴、宁波等地高校进行洽谈,在稳固杭州的基础上举办多区域联合项目,逐步扩大项目影响力。 生命相髓因爱坚守中心通过问卷、现场以及电话等方式对温州市高校师生、企业员工及社会人士进行长期问卷调查,分析得出:对白血病的认知从2005年的4.29%到2014年的61.83%;而对造血干细胞相关知识的知晓率(如捐献途径)从2005年的1.67%到2014年的43.83%;捐献造血干细胞对健康无影响的认知度从2005的0.75%到2014年的35.25%;支持自己或家人捐献造血干细胞的意愿率从2005的1.54%到2014年的23.58%。70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%2005-2014年温州市居民造血干细胞知识普及调查情况对白血病的认知对造血干细胞相关知识的知晓情况(如捐献途径)捐献造血干细胞对健康无影响是否支持自己或家人捐献造血干细胞20052006200720082009201020112012201320142005-2014年温州市居民造血干细胞知识普及调查情况作为宣传高频地和发源地,温州茶山高教园区造血干细胞捐献知识普及率已由2005年的11%提升至2013年末的85%。在项目开展过程中,成功入驻中华骨髓库的人数由最初的72人发展到现平均每次近300人,最多一次入库人数达590余人,达到温州市红会一年的指标,社会效益显著。 90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%200520062007200820092010201120122013温州茶山高教园区2005-2014年骨髓捐献知识普及率 3478温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心推广模式“政府机构+企业+高校+医院”四轮驱动策略中心与温州市红会、中心血站等政府机构建立长期合作关系,并与温州日报、温州网等政府门户媒体开展联合宣传,已与温州大学、杭州师范大学等6所浙江高校建立生命相髓高校联盟,携手浙江省28家医院,同时与温州润雅进出口贸易有限公司等21家企业达成合作协议,逐步拓展中心规模,扩大社会影响力。“线上+线下”双重动力支撑机制中心通过温州高校生命相髓联盟推进、社区宣传、见实习点宣传、暑期社会实践宣传等线下宣传方式,以及温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心官方网站、百度百科、新浪微博、微信消息推送、手机APP、百度贴吧、人人主页等网络新媒体的线上宣传,由点及面,全方位渗透,将“生命相髓·因爱坚守”的服务理念推广到温州市乃至浙江省各地,开展生命相髓系列活动。 多层次宣传推广路径(1)医学生—大学生—社会群体”宣传方式:医学生作为中心项目最初的先行者,加入志愿者队伍;再到作为项目的组织者,对大学城非医专业学生进行项目推广;之后以推广者身份走出高教园区,开展造血干细胞捐献知识宣讲;(2)“校际—城际—社会”宣传方式:中心于2007年成立生命相髓联盟,联合5所在温高校,积极向外开拓,2014年与杭州师范大学和温州医科大学国际教育学院携手合作,将造血干细胞捐献知识向社会传播。 生命相髓因爱坚守阶段目标项目推广我们作为医学生,应以身作则,肩负拯救生命的职责,消除大家对骨髓移植错误认知。我们依托温州生命相髓高校联盟,走一条“医学生-大学生-社会”的传播路径,将项目辐射到整个浙江省高校,预计在2015年形成省高校联盟,5年内争取将项目范围覆盖整个浙江省。资金来源中心积极拓展资金来源渠道,在现有基础上,寻找更多的企事业单位与我们合作,如为贫困的白血病患者与社会慈善组织牵线接洽等,并筹备在2030年成立“生命相髓基金会”,使资金的管理更加行之有效。服务优化2014年最新单次项目入库人数已达150余人,全年预计总数可以达到400人。2015年,温州市内经由中心入库人数将会超过3000人。捐献流程和全程陪护的体系也将会更加完善,每年进行环境检测和心理辅导的白血病患者也将从每年30位上升至50位左右,并在三年内稳定在该水平,同时保证服务质量。财务分析中心的资金收入与支出形成一个有机的资金循环链。通过举办献髓项目,提升品牌形象,从而与企业合作开展公益营销,通过相关周边产品出售、大学生创业反哺以及奖励式的工作量化指标,获取主要资金,辅以部分赞助资金,在更大范围内传播献髓新理念,服务白血病患者。随着项目覆盖范围的提升,生命相髓的品牌效应也会相应提升,进而与更多企业合作,形成循环链,生生不息。 收入总计支出总计2005-2013年收入支出比较(单位:万元)50.0040.0030.0020.0010.000.00200520062007200820092010201120122013 温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心93140企事业单位支持主要指政府机构、学校、社会团体、企业、商社及个人等通过各种形式向本中心捐赠金钱或者物品,现已与21家企业达成合作协议。专项筹款活动主要指为贫困的白血病患者和相关慈善组织牵线接洽,成功搭建救助平台,现已成功为白血病患者筹得13万元;为09级患病学长毛辉筹得70余万;另包括爱心义卖以及二手市场的利润等。大学生创业反哺从中心出去的历届负责人进行了自主创业,通过创业反哺向本中心提供的一定的资金资助。迄今已募得10万。本中心盈利除维持中心日常运营以外,主要用于以下部分:社会认可财务收入本中心从2005年创办至今,已募资金370余万元,主要来源为:公益营销空气中的苯污染是白血病的主要诱因之一,中心通过出售自制对苯具有吸附作用的“竹炭包”进行公益营销,2014年获利30.16万元。财务支出1.大型献髓活动;2.传播献髓新理念(晚会、展板以及策划);3.服务白血病患者;4.专项筹款活动经费;5.宣传巡讲小分队;6.参与运髓项目;7.网络平台及数据库维护;8.社会调查;9.竹炭包制作; 10.其他合法支出。2005年:举办首届“生命相髓”中华骨髓库宣传暨骨髓捐献志愿推广活动。2007年:与温州大学、温州职业技术学校、浙江工贸职业技术学院、协同开展活动,形成温州市生命相髓高校联盟。2008年:与温州市红会及中心血站成功进行合作,实现单次项目突破温州市红会1年血样采集指标的目标。2009年:温州医科大学环境与公共卫生学院被温州市卫生局评为首批“温州市健康促进示范学院”。2010年:“生命相髓”项目被评为温州医科大学“第二届校园文化培育品牌”。2012年:“生命相髓”项目被评为“浙江省校园文化品牌”。同年,“生命相髓”项目成为温州医科大学的四大医疗慈善品牌之一,并获得“浙江省红十字奉献服务奖”。2013年:“生命相髓”项目在学校2013年接受国家教育部临床医学专业认证中被认定为四大德育工程之一。2014年:与杭州师范大学共同举办了大型献髓活动,并邀请了温州医科大学国际教育学院的外国友人加入了我们的行列,充分体现了“大爱无疆”的信念。 生命相髓因爱坚守02一、社会现状(一)国际现状世界上第一例成功的骨髓移植开始于上世纪60年代,最初由于骨髓供体仅限于同胞兄妹,大约只有30%的病人可以得到合适的骨髓供体。随着1986年世界上第一个国家骨髓捐赠者项目计划的建立,骨髓移植的可行性已大大提高,以至于绝大多数需要骨髓移植的患者都可以找到合适的供体。我国造血干细胞捐献起步相对欧美国家较晚,造血干细胞捐献普及率远远低于发达国家水平,相对于我国庞大的人口基数,志愿者人数远远不够。(二)国内现状目前,我国对骨髓捐献者的需求迫在眉睫,等待造血干细胞移植的患者有数百万,少年儿童占50%以上。以浙江省为例,浙江省属白血病高发地区,每年新增白血病患者近2000人,加上重症再生性障碍贫血、重症免疫缺陷等多种造血、免疫系统疾病,浙江省每年新增的需进行骨髓移植患者达3000至4000人。现今我国造血干细胞捐献存在人生观与价值观的多元与偏差、公众对造血干细胞捐献认知的欠缺与偏差、社会群体思想观念需要进一步加强等障碍性因素,且我国关于造血干细胞捐献的法律规定还比较模糊,机制上缺乏社会各界力量的分工与协调机制,导致干细胞捐献工作的稳定性与连续性不够,加上“身体发肤,受之父母”等一些传统观念的影响,这些都为我国的造血干细胞志愿者的征集带来难度。(三)项目现状2005年在,社会各界的关心与支持下,中心联合温州红会、中心血站开始倡导开展“生命相髓”造血干细胞捐献宣传推广服务,建立温州高校生命相髓联盟,为中华骨髓库积蓄后备力量。在项目开展的十年里,共实现2730人成功入库,6位志愿者成功捐献骨髓,这一切无不表明在前期发展我们打下了良好的群众基础。在2014年4月组织成立的当月,中心便开展了一次专项献髓活动,并成功为我校一学生找到合适的配型并顺利完成手术。二、项目分析(一)白血病成因 白血病成因主要分为病毒、遗传、放射、化学等因素,其中后天环境对于诱发白血病具有相当大的影响。苯污染是导致白血病的主要诱因之一,以急性粒细胞白血病和红白血病为主。烷化剂和细胞毒药物也可致继发性白血病,多数继发性白血病是发生在原有淋巴系统恶性肿瘤和易产生免疫缺陷的恶性肿瘤经长期烷化剂治疗后发生,乳腺癌,卵巢癌和肺癌化疗后也易发生继发性白血病。 34服务白血病患者温州市生命相髓造血干细胞捐献1112宣传公益中心(二)项目优势“温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心”,由温州市民政局登记注册,国内首家以在校大学生为法人代表,浙江首个拥有专业心理学、医学、公共卫生专业背景的进行造血干细胞捐献宣传推广的非盈利性质社会组织,致力于传播造血干细胞捐献知识,招募造血干细胞捐献志愿者,服务白血病患者。此外中心还开展血小板捐献知识宣传推广项目,创建了由关怀到救助再到治愈的爱心连锁模式,最大限度保障了白血病患者的救助。中心以医学生为主体,联合温州医科大学附属医院、黄岩人民医院、温岭人民医院、瑞安人民医院、乐清人民医院、温州市人民医院等28家医院,整合温州日报集团、温州网等信息媒体资源,与温州市红会和温州市中心血站建立长期友好关系;通过多重志愿服务方式及志愿服务网络,辐射整个浙江省,在云南、山西、四川、重庆、江西、上海、福建等8个省25个市,以及社区、暑期社会实践点开展造血干细胞捐献知识宣讲,并借助团队成员的相关医学专业背景和坚定的志愿服务的心,积极向外开拓相关服务。在项目运营过程中,我们逐步形成并完善了以下几个优势:1.独特的商业创新发展的项目区域中心以造血干细胞捐献知识宣传普及为主要服务项目,并经由温州市民政局审批正式成立非盈利性质社会组织,属温州市首创,选取的切入视角独特,前期竞争少;相较于各地零散的造血干细胞捐献项目,我们形成了长期稳定、行之有效的运营模式,在项目开展时具有较大的社会影响力与号召力。在精心策划与大力宣传下,中心将干细胞捐献知识宣传区域扩展至温州地区5所高校、温州市3个区、8个县级市,省内外,项目覆盖面积达1.2万平方公里,覆盖人数达900万。同时,中心宣传巡讲小分队足迹遍布浙江、云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建等8个省25个市。2.持续的项目运营完善的服务体系传播干细胞征集干细胞捐献志愿者捐献造血干细胞知识项目历经10年发展,每年都有创新与突破。人员由最初的72人扩大到温州高校联盟,并与温 州市红会、温州市中心血站及28家医院建立了长期友好互助关系。在运营过程中,中心采用“传播干细胞捐献知识—征集干细胞志愿者—捐献造血干细胞—服务白血病患者”的多重志愿服务方式,积极构建“中心—网络—社会”的志愿服务网络,并向外开拓相关服务。10年间,中心始终坚持由大学生志愿者担任项目推广者、宣传者,依托医学专业知识背景,逐步形成“校际—城际—社会”的志愿者招募辐射趋势,进一步完善“医学生—大学生—社会群众”的推广模式。医学生志愿者作为中心项目最初的先行者,进行造血干细胞捐献相关知识的学习和宣传;再到作为项目的组织者,对大学城非医专业学生进行培训和推广;最终以推广者的身份走出学校开展造血干细胞捐献知识宣讲。 生命相髓因爱坚守3.丰富的爱心项目贴心的关爱服务3.1面向社会群体:中心利用现有宣传条件,开展现场宣传、传统媒体宣传、网络新媒体P等一系列宣传项目,加深社会群体对于白血病及其相关疾病的认知,并消除大家对于造血干细胞捐献的错误认知。3.2面向志愿者:中心利用预防医学、临床医学专业的相关知识,采用微信推送的方式,定期向数据库中的志愿者发送造血干细胞捐献前后相关注意事项,传播相关健康知识。同时,依托应用心理学的专业知识背景,为志愿者进行心理辅导帮扶以降低捐献反悔率。苯污染为白血病的主要诱因之一,中心依托环境科学专业在每年的4月8日(4月8日为首次举办生命相髓系列项目纪念日)向志愿者免费发放由团队成员自制的“DIY竹炭包”。此外,中心还组织志愿者参观无菌病房并开展系列讲座和经验分享交流会以加深大家对于白血病的印象,并消除大家对于造血干细胞捐献的错误认知。3.3面向白血病患者:中心定期去看望他们,把我们祝福友善的正能量传递给他们。在等待手术的期间,中心利用应用心理学的专业知识,对白血病患者进行全程陪护和合理的心理辅导。手术结束之后,中心派遣探访团队对白血病及成功捐献者的居住环境进行空气检测、治理,保证患者生活环境无任何会导致白血病复发的因素存在。此外,中心还利用应用心理学的专业知识,对其进行重回社会适应辅导。4.深厚的医学底蕴浓厚的人文环境大学生群体整体文化素质较高,年龄身体状况都处于黄金时代,同时作为未来人类健康卫士,医学生更要率先加入志愿者及宣传者行列,在大学生群体开展造血干细胞捐献知识传播项目。2005年在社会各界的关心与支持下,中心联合温州市红会、中心血站开始倡导开展“生命相髓”中华骨髓库宣传暨骨髓捐献志愿推广项目,并于2007年发起并联合温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院、浙江工贸职业技术学院、浙江东方职业技术学院组建了温州市生命相髓高校联盟,在2014年联合了杭州师范大学,形成浙江省生命相髓高校联盟雏形,为中华骨髓库积蓄后备力量。在高效的领导与有效的机制的保证下,项目每年开展2次,不断取得成功与突破,项目的内涵与厚度不断增加,弘扬了医学道德精神,倡导了“关爱、奉献、互助”的公民社会行为,展现了当代大学生人文关怀情怀,营造了浓厚的校园人文环境,推动了校园公民社会文化建设,推动了和谐社会构建。5.系统的资料管理持续的志愿信息 中心与温州市红会长期携手对接合作,协助其进行中华骨髓库相关信息的更新维护。每年节假日定期向其发送温馨祝福,并确定其基本信息的准确性。同时,中心还会在每年毕业后对相关入库志愿者通讯地址、联系方式等进行集体更新,保证相关信息的有效性。 34温州市生命相髓造血干细胞捐献1314宣传公益中心6.特有的交流小组有力的经验交流中心坚持“造血干细胞捐献讲座+经验分享”方式的交流小组项目,给志愿者提供相互交流的平台,分享自己的造血干细胞捐献经历、个人心理历程等。建立组员间的社交网络,实现组员个人信心的增强和个人成长、缓解组员心理压力,克服造血干细胞捐献的未知恐惧等。此外,中心不仅邀请顾问委员会首席顾问俞康老师等专业人员和成功捐献的志愿者前来开展造血干细胞捐献知识讲座,而且利用推广部的良好运行,借助在医院实习轮转的机会,亲身为大家讲述白血病患者的真实生活环境和治疗条件,大大加深了志愿者对白血病的了解。同时,我们积极依托预防医学、临床医学、环境科学等专业,在日常宣传过程中向大众讲述如何健康生活,将我们日常生活中可能引起白血病的相关危险环境因素降到最低程度。7.强大的顾问团队完善的监督体系中心特邀温州医科大学附属第一医院血液科主任俞康、浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长唐闻捷、温州市红会副会长姚庆国、浙江汉凯律师事务所主任律师丁凤珠、温州市广播电视传媒集团经济频率副总监雷子明、浙江省浙商研究会温州联络处副主任王颜鹏等专家担任顾问委员会成员,给予中心技术、管理、经济和法律上的指导。中心一切经济项目都在社会监督委员会监督下进行。中心邀请温州市红会社会监督委员会主任周建民、《温州都市报》时政要闻部主任吴智勇、徒协志愿者协会理事长杨锦春、温州市财政局特约监督员叶建、温州市学生联合会第二届驻会执行主席张志鹏、温州医科大学校学生会主席l罗波浩等社会各个阶层不同人士组成社会监督委员会,中心的一切项目及经济来往都接受社会监督委员会的监督。(三)项目劣势1.思维模式上的偏差传统中医思想认为骨髓是十分重要,如黄帝内经中《灵枢•海论》,“脑为髓之海,其输上在于其盖,下在风府”。实际上传统中医学髓的概念与现代造血干细胞并不相同。“捐献造血干细胞=抽髓”的错误观念始终存在,现代医学早已以外周分离技术代替了骨髓穿刺,这种错误思想给造血干细胞捐献知识的推广造成了极大的障碍。2.人生观与价值观的多元与偏差 随着改革开放的深入,中国社会步入转型期,在社会主义核心价值观与和谐文化统领下,公民社会初具规模,但“关爱、奉献、互助”公民社会文化还需要加强引导,存在人生观多元、价值观不明确的问题,导致造血干细胞捐献意识不强。3.我国造血干细胞捐献的制度与机制需要建立完善目前我国关于造血干细胞捐献的法律规定还比较模糊;机制上缺乏社会各界力量的分工与协调,导致造血干细胞捐献工作的稳定性与连续性不够。同时,由于没有有效的引导机制,现今我国学生成为第一大入库人群,但其悔捐率却一直居高不下。 生命相髓因爱坚守三、中心发展(一)中心内涵中心源于温州医科大学学生于2005年自发组织起来的一个拯救生命、传播爱和希望的公益项目,致力于推广中华骨髓库的志愿捐献服务,促使更多人加入到挽救白血病患者生命的行列,用爱的力量传递人世间的温暖。中心利用医学专业志愿者的优势,以多个医学见实习点、医院、社会实践等地为依托专门成立了宣传巡讲小分队,开展造血干细胞捐献知识宣讲,以便更好地让“生命相髓”理念深入人心。而医学生们也从中完成了自己“参与者—组织者—推广者”身份的蜕变,进一步认识自己所学专业的价值,强化了医学生的职业素养和职业使命,形成了关爱他人、奉献社会的价值取向。参与者组织者推广者在温州市政府、温州市红会和温州医科大学的关心指导下,中心生命相髓系列项目顺利展开。10年间共实现2730人成功入库,涌现6例成功捐献志愿者,累计关爱白血病患者86400余时。此外,考虑到特殊白血病患者对血小板的需求,从而为更好地救助白血病患者,中心还积极组织无偿献血志愿者加入生命救助的行列,增加了白血病患者生的希望。历经10年发展,服务团队已由原先的一院一组织扩大到2007年的温州高校生命相髓联盟;2014年,中心开始与杭州师范大学以及温州医科大学国际教育学院合作,在两地同时举办大型公益献髓项目,并形成浙江省生命相髓高校联盟雏形,用具体行动诠释了“大爱无疆”的理念。同时中心深入贯彻执行“自愿、非酬、利他”的志愿者精神以及“人道、博爱、奉献”的红十字精神,为挽救白血病患者带来了新的希望。(二)中心历程2005年4月至今,历经十年发展,“生命相髓”服务项目的队伍不断壮大,志愿服务机制不断完善,依托医学专业知识背景,逐步形成“校际—城际—社会”的志愿者招募辐射趋势,进一步完善“医学生—大学生—社会群众”的推广模式。※中心壮大:我们从萌芽走来十年传递生命火炬※2005年,温州医科大学学子自发举办以“为爱暖心”为主题的首届“生命相髓”中华骨髓库宣传暨骨髓捐献志愿服务项目,72位同学成为首批入库的志愿者,此后以平均每年300余人的规模逐渐扩大。2006年,“生命相髓”志愿服务团队举办第二届“生命相髓”系列项目之“髓者不断”,继续进行造血干细胞捐献宣传,努力消除人们对造血干细胞捐献的认识误区。2007年,团队组织者号召温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院、浙江工贸职业技术学院、浙江东方职业技术学院等5所在温高校成功组建温州高校生命相髓联盟,坚持每年在高教园区开展2次以上的大型公益献髓活动,造血干细胞捐献志愿服务项目由此开始面向温州高校所有师生。 34温州市生命相髓造血干细胞捐献1516宣传公益中心2008年,生命相髓联盟联合温州市红会开展“捐献骨髓•关爱生命•展示人道力量”项目,发动590余名同学成功加入中华骨髓库,突破温州市红会1年的血样采集指标。2009年,“生命相髓”项目之“携生命同行•与生命同歌”顺利展开。同年,法人所在学院被评为首批“温州市健康促进示范学院”。2010年,生命相髓联盟与中华骨髓库浙江分库建立合作,帮助扩充中华骨髓库志愿者队伍,“生命相髓”项目被评为温州医科大学“第二届校园文化培育品牌”。2011年,“生命相髓”项目之携手鑫田“心系社会•爱至骨髓”如约而至,并开展血小板捐献项目,从而将白血病患者救助由造血干细胞捐献提前至前期生命的维系。2012年,“生命相髓”项目被评为“浙江省高校校园文化品牌”。同年,“生命相髓”项目成为温州医科大学四大医疗慈善品牌之一。2013年,包括“生命相髓”项目在内的四大医疗慈善项目在学校接受国家教育部临床专业认证中被认定为四大德育工程。同年,“生命相髓—骨髓捐献志愿服务推广项目”获得省教育厅高校校园文化品牌项目。2014年,温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心正式独立建制,并通过生命相髓联盟,与杭州师范大学以及国际教育学院联合举办“生命相髓”项目之“情暖双城”,初步形成浙江省生命相髓高校联盟,将项目影响力扩展到其他地区、其他肤色的人群。项目开展以来,据不完全统计,截至2014年8月,生命相髓宣传巡讲小分队足迹已遍布云南、山西、四川、重庆等8个省25个市,中心所在温州茶山高教园区高校师生造血干细胞捐献知识普及率从2005年的11%提高至近85%,共实现2730人成功入库库,涌现6例成功捐献者,累计关爱白血病患者86400余时。1.生命相知——传播干细胞捐献的知识与理念正确认知与有效传播干细胞捐献知识,是“生命相髓”项目得以推广的重要前提。通过温州高校生命相髓联盟,中心在高校、社区开展100多场干细胞捐献的培训;于2005年成立生命相髓宣传巡讲小分队,面向高校师生和社区居民,发放干细胞捐献知识手主题纪录片:《生命缘:生命的接力》册,开展“你的给予,重燃生命”等造血干细胞捐献知识普及系列讲座.在2012年北京卫视"生命缘”系列纪录片之“生命缘:生命的接力”真实再现我们对于白血病患者的努力。2.生命相髓——践行爱与奉献的承诺与信念 在努力为白血病患者争取“生”的希望的道路上,温医大学子总是身先为范。2010年,刚从护理专业毕业的温州医科大学附属第一医院护士沈伟莉为上海一名白血病患者成功捐献造血干细胞。2011年2月,通过“生命相髓”项目入驻中华骨髓库的2008级临床医学专业学生郑科科捐献造血干细胞成功救助北京白血病女孩,成为温州市首位捐献造血干细胞的在校大学生。同年9月,2006级中医学专业毕业生包华又成功捐献造血干细胞。2014年6月,2008级临床医学毕业生李迪为无锡一位白血病患者捐献了造血干细胞。同月,温州医科大学教师郭某妻子张月花成功救助了广州一位白血病患者;2008级临床医学学生韩龙成功为北京一白血病患者捐献了造血干细胞。2014年,温州医科大学09级预防医学系学生毛辉在公务员考核中被检测出患有慢性粒性白血病,中心通过紧急筹资,在短短6天时间内募集善款70余万元,这是学长3年药物费用,为其争得了生的希望。 生命相髓因爱坚守3.生命相守——坚守温暖生命的希望与阵地为了使“生命相髓”项目得到长期有效推广,志愿者们积极搭建多重服务平台,不断完善服务机制。2007年组建的温州高校生命相髓联盟,与中华骨髓库浙江分库、温州市红会、以温州医科大学附属第一医院为首的28家医院等机构紧密合作,搭建多重服务平台。此外,还以分布省内外各地的30余个医学生见实习点、社区和暑期社会实践为依托,让“生命相髓”的理念延伸到市外、省外,逐步形成覆盖浙江、辐射多个省份的网络化格局。此外,利用医学院校的专业优势,中心以多个医学见实习点、医院、社会实践等地为依托专门成立宣传巡讲小分队开展造血干细胞捐献知识宣讲,将“生命相髓”理念推广到云南、四川等8个省25个市。也让医学生完成自己“参与者—组织者—推广者”身份的蜕变,进一步认识自己所学专业的价值,强化了学生的职业素养和职业使命,形成了关爱他人、奉献社会的价值取向。※实施成效:彰显育人成效收获多方认可※十年来,沈伟莉、郑科科、包华、李迪、韩龙等越来越多的温医大人,在“生命相髓”的感召下,从一名普通的在校医学生、未来的医务工作者,从最初单纯的中华骨髓库志愿者和践行者,继而开始成为“生命相髓”项目的传播者和引领者,用行动传递着“感恩、尊重、奉献”的生命理念,在高校、医院、社区乃至全社会推进“生命相髓”项目,用自发的行动,践行着道德的力量,彰显着人性的温暖。他们身上所体现出的坚守、善良、担当和美,是一种积累,也是一种爆发。四、专业优势(一)特色的人文服务中心利用团队成员强大的专业优势,开展一系列的人文服务。面向志愿者,利用预防医学、临床医学专业的相关知识,协助温州市红会定期向入库志愿者发送造血干细胞捐献的相关知识及流程,造血干细胞捐献前后相关注意事项,传播相关健康知识。同时,依托心理学的专业知识背景,为志愿者进行心理辅导和合理的心理疏导,全程进行陪护,降低反悔率。 此外,在环境科学专业指导下,我们得知,苯污染近年来比较常见,常常会引起白血病。慢性苯污染除影响神经系统外,还影响造血系统。所以要做好苯污染的预防措施。故而中心在每年的4月8日(首次举办生命相髓系列项目纪念日),向中心志愿者们免费发放DIY竹炭包,同时中心还为白血病患者和成功捐献者提供免费的居住环境空气检测。对于配型成功的造血干细胞捐献者,在成功配型并捐献之后,中心都会以第三方的名义,向造血干细胞捐献者表示诚挚的感谢,并派遣环境检测小分队为其提供居住环境的环境检测,充分展现了我们平民公益的力量以及医者大爱的精神。 34温州市生命相髓造血干细胞捐献1718宣传公益中心(二)特有的交流小组中心还一直坚持“造血干细胞捐献信息讲座+经验分享”交流方式,给志愿者和成功捐献者提供相互交流的机会,分享自己的捐献经历和相关信息、个人心理历程等。通过小组活动和成功捐献者的现身说法,建立组员间的社交网络,实现组员个人信心的增强和个人成长、缓解组员心理压力,尽量克服捐献的未知恐惧等。此外,中心不仅大力邀请顾问委员会首席顾问俞康老师等专业人员和成功捐献者前来开展造血干细胞捐献知识专题讲座,而且利用推广部的良好运行,借助在医院实习轮转的机会,亲身为大家讲述白血病患者的真实生活环境和治疗条件,大大加深了造血干细胞捐献志愿者对白血病的了解。同时,中心积极依托预防医学、环境科学专业,为造血干细胞捐献志愿者讲述如何健康生活,将日常生活中可能引起白血病的相关危险环境因素降到最低程度。五、项目特色中心主要成员为医学生,相对于其他志愿者中心,专业性更强。同时,中心主要针对白血病患者,相对于一般的公益项目,切入点更加专一;相对于各地零散的造血干细胞捐献活动,生命相髓项目经过10年发展,形成了长期有效、稳定的运营模式,积累了相当多的组织管理经验;中心于2007年号召成立温州市生命相髓高校联盟,在2014年初步形成浙江省生命相髓高校联盟,拥有相当庞大的志愿者团队。中心是主要针对造血干细胞捐献宣传普及的公益类组织,是经由温州市民政局审批成立的非盈利性质社会组织。中心运营所得资金除了维持中心的正常运营之外,全部用于造血干细胞捐献知识宣传、白血病患者的人道主义援助。 在项目开展的十年时间里,中心注重资源的整合,以温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心为中心,形成了“1+N”的的合作模式,不断完善中心宣传、运行、管理等方面的建设,逐步扩大中心理念与服务宣传,推广“生命相髓”品牌。 生命相髓因爱坚守(一)整合政府资源(温州市红会、温州市中心血站)——政策支持、资金资助、品牌共建、项目开展,通过与这些机构合作,保障项目的可行性运作和实效性开展。(二)整合医院资源(温州医科大学附属医院、黄岩人民医院等28家医院)——专业支撑、师资力量,依托中心见实习生志愿者,整合医院资源,开展见实习地项目推广与志愿者征集。(三)整合高校资源(温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院、浙江工贸职业技术学院、浙江东方职业技术学院、杭州师范大学等)——经费支持、志愿者队伍、项目开展,建立高校合作关系,成立生命相髓高校联盟,将“生命相髓”理念逐步渗入高教园区每位大学生。(四)整合信息媒体资源(温州日报集团、温州网)——品牌建设、媒体推广、信息平台共建,在温州市红会信息库维护、求助平台构建以及宣传报道方面给予相应的支持保障并借助平面媒体,多次对“生命相髓”进行报道,充分关注无偿献髓者的事迹,挖掘生活中的“最美”,捕捉“平凡的感动”,传递并放大影响社会上无偿献髓领域的“正能量”。六、关爱服务(一)针对白血病患者中心定期去医院探望他们,把我们祝福友善的正能量传递给他们。同时,中心在宣传造血干细胞无偿捐献等相关知识的同时,也招募献血志愿者进行血小板的捐献工作。中心主动联系志愿者为这些患者提供可行的帮助,从而让“实现更多的生命救助”成为可能。在等待手术的期间,中心利用应用心理学的专业知识,对白血病患者进行全程陪护和合理的心理辅导。手术结束之后,中心派遣探访团队对患者居住环境进行空气质量检测、治理,并利用应用心理学的专业知识,对其进行重回社会适应辅导。(二)针对志愿者中心重视对志愿者的人文关怀,定期组织一些志愿者参观无菌病房以及采集室等,主张志愿者与受助者之间的沟通,同时在志愿者加入时即通过相应造血干细胞捐献知识的普及从而尽量排除志愿者在各方面的顾忌与担忧,力求将中心建设成其乐融融的集体。无偿救助生命的行为理应得到支持与鼓励;在捐献后的一段时间内时时关注志愿者的身体健康动态,针对其具体情况,给出建议。此外,中心还定期组织一些经验分享活动,由工作人员向大家讲述一些无偿捐献的典型人物的故事,分享自己工作的切身体会与收获,让志愿者们更加了解该中心的服务理念,在故事经历的分享中给他们带去精神上的放松以作为一种感恩回馈,另一方面让志愿者们相互结伴,交流自己的一些经验与感触,有利于排除大家的顾虑,减少恐惧。 七、受益人群1.主要针对下列患者情况:造血干细胞移植是治疗白血病等造血及免疫系统功能障碍性疾病的成熟技术和重要手段,其中人们最关注的就是对白血病的治疗;2.为社会爱心人士提供奉献爱心的平台。通过长期地点的宣传使社会各界爱心人士了解到如何方便快捷的为白血病患者奉献爱心;同时与红会合作,进行社区宣传,方便大家现场奉献爱心,且有力地整合了红会的技术力量以及我们的人力资源。3.高校学生。现今我国大学生成为第一大入库人群,但有六七成人群存在悔捐现象,严重影响了当代大学生的信誉。中心通过一系列项目减轻其对于造血干细胞捐献的恐惧心理,并充分认识到造血干细胞捐献的社会意义,提升其人格内涵,改善社会各界对于80后、90后的误解。 341920温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心八、项目意义(一)理论意义创业教育是市场经济条件下高校培养高素质创造性人才的必然选择,创业教育也是一种创造性人才培养的重要模式。将创业教育贯穿于每个大学生的学习、生活、实践中,使学生具有终身创业意识和能力已成为当前社会发展的必然需要,也是相关团体发展的重要契机。在当今官方慈善机构被动式、行政化的救济机制下,“平民公益”有强大的生命力。作为一名有良知的大学生,我们有权利、有义务要求我们生活的社会环境更加美好,所以我们成立了温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心,希望能通过中心项目的顺利开展,为公益团体的发展提供一些借鉴。同时,当今社会白血病患者人数依旧居高不下,我们希望通过中心项目的开展,为患者提供一定的人道主义援助,帮助他们摆脱生活的困境。(二)实践意义1.培养在校大学生将所学知识运用到实际工作中,了解理论知识与实际运用之间的关联,做到学以致用,增加学习专业知识、自我牺牲精神与团队协作精神,造血干细胞捐献项目本身作为一个公益项目,大学生愿意参与是一种高思想境界的表现,同时通过团队形式的项目形式,使每一位组员各司其职,有机整合进行项目,对于每一位同学的团队意识有较高培养;2.使大学生充分认识到自身能力的不足,通过项目实践,让同学找到差距,尽早解接触社会;3.鼓舞在校大学生积极投身到公益创业项目中,一个国家的公益项目能力一定程度反应了国家和谐程度,让每一位同学都尝试去奉献,去做公益,可以培养一颗爱人的心,理解的心;4.实现项目参与者的公益梦想,陶冶情操,升华人格;5.大大提升了医学生仁心仁术,救死扶伤的责任心。(三)社会意义1.宣传公益献髓,挽救患者生命。现代社会白血病等危害人类生命的重症疾病的发病率居高不下,即使是在科学技术如此发达的今天,治愈白血病等疾病的最佳方法仍然只能是造血干细胞移植,而现在大约184万的志愿者库容量远远不足。中心面对这种现象,十年以来,一直致力于造血干细胞捐献知识的宣传普及,用自己一点可以再生的造血干细胞,去挽救一个人的生命的事是何其伟大而高尚。2.缓解医患关系,传递爱心正能量。近年来,随着社会体制的转变、经济的发展、人们受教育程度的普遍提高,医患关系日趋紧张。目前我国政府正在采取种种措施来缓解医患关系。中心针对这个现象,通过举办生命相髓项目,大大提升了医学生仁心仁术,医者大爱的责任心,同时通过发挥各种媒体的正面效应,使社会公众消除对医患关系的错误认知,传递救死扶伤的正能量。3.提倡新型公益方式,引入全新微公益理念。以“微捐助”和“微倡导”的方式,主张全民参与,让处于公益长尾上的大多数人,或亲身从事较微小的公益行为,或在小范围内传播公益理念和信息,颠覆过去“公益事业是交由大型组织完成”的认识。4.开展新型宣传,扩大宣传效果。推动改变原有公益组织宣传模式,大胆采用网络新媒体等新型宣传模式,用电脑,手机APP等平台借助互联网技术,将中华骨髓库与每一位志愿者紧密连接在一起,减少中间环节,有简单和有效两大特色。这样的宣传模式将会成为新时代的主流宣传模式,并发挥出原先官方的宏观调控,人群宣传等低效的宣传方式无法做到的宣传效果。 5.推行“红公益”融资模式,构建商业合作新模式。通过整合政府、高校、医院、媒体力量,形成四维一体的合作模式:以学校专项项目经费为基础,以大学生创业反哺为支点,以公益营销为拓展,与企业公益项目合作为发展。为保障“生命相髓”可持续发展,中心形成“红公益”融资新模式:即通过设定“生命相髓”的工作量化指标,努力让更多的社会爱心人士关注、推广无偿献髓,吸引合作单位及更多企业关注无偿献髓公益组织的需求,让中心和有需要帮助的人得到切实可靠的帮助。 生命相髓因爱坚守03创业性一、中心文化中心以“生命相髓”为名,凸显项目主体为造血干细胞捐献知识的宣传普及;以骨头与针构成的英文字母“X”为logo,代表未知,寓意只要我们不断朝着挽救白血病患者生命的目标努力,给患者以希望,给我们项目以希望,我们产生的社会效益是无限的。参照“人道为本、博爱为怀、奉献为荣”的红十字文化以及“自愿、无偿、奉献、有利于社会发展”的志愿者文化,中心形成了“以人为本、奉献关怀、自愿博爱”的独特文化,彰显社会主义人文关怀。在具体操作过程中,牢记“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范,努力营造“以人为本”的社会人文环境;引导人们树立“感悟生命,实现价值”的观念,并尽自己最大的努力为实现中华民族的伟大复兴献一份力。二、管理运作(一)组织运作过去的二十多年,中国社会组织的数量一直在增加,但社会捐款的数额却在2011年开始下降。“蛋糕”在变小,但是分“蛋糕”的机构数量却持续增加。公益组织之间的竞争态势正在形成,同时,随着经济增长的趋缓,慈善公益组织所处的环境日益严峻。为了更好地解决这种问题,中心重点参考了香港社会福利署的十六条服务质素标准——服务数据、检讨及修订政策和程序、运作及项目记录、职务及职能、人力资源、计划、评价及收集意见、财政管理、法律责任、安全的环境、申请和退出服务、评估服务使用者的需要、知情的选择、私人财产、私隐和保密、申诉、免受侵犯。中心遵循决策、执行、监督三权分立的框架,使用财务问责制,形成嵌入性制度,在顾问委员会指导下,顾问委员会监督指正下,中心现设服务部、推广部、财务部、信息部、人事部等五个部门,同时常设心理咨询小分队、环境检测小分队、宣传巡讲小分队三只特色小队。在项目开展过程中,始终保持公开、公正、合规、可追溯、以服务对象为中心、持续改进、安全与风险管理这七种优良品质。中心以“生命相髓”志愿服务团队为运营核心,顾问委员会为中心长期有效运营提供技术、管理、经济、法律等多方面的指导;中心常务工作人员主要来自于具有良好的医学素养及具有深厚专 业背景的在校大学生,负责中心日常运作以及向外推广,并借助温州市红会、中心血站、温州医科大学附属医院的技术力量以及相关顾问委员会的指导进行服务的创新。同时,中心一切活动都接受社会监督委员会的监督指导,并由社会监督委员会负责接受团队成员的申诉。 2122温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心其具体部门分工见下表:理事会1.召集和主持理事会会议;2.检查理事会决议的实施情况;3.修改《温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心章程》;4.制定发展中心事业的大政方针、长远规划和年度工作计划;5.邀请名誉理事长、名誉副理事长、顾问委员会顾问,社会监督委员会成员;6.增补、更换或罢免理事、常务理事;7.审议中心接受捐赠款物的使用情况;8.管理中心的动产和不动产;9.主持中心日常工作及对外交流与合作;顾问委员会1.对中心的项目进行技术和管理等多方面的指导;2.定期召开讲座,协助项目的开展;3.负责中心宣传巡讲小分队的日常培训和活动指导;4.法律、法规和中心章程规定的其他职权。社会监督委员会1.对中心理事、主任等违反法律、法规或章程的行为进行监督;2.当中心理事、主任等的行为损害中心的利益时,要求其予以纠正;3.监管中心按照国家有关规定获得的所有组织项目经费的使用范围和用途;4.监管重要部门干部的调动工作或离职;5.监管中心公有的全部资产管理和使用调度; 服务部1.负责拟订大型项目以及由中心筹集款物开展的专题献髓工作的具体计划,并指导实施、监督和检查;2.参与造血干细胞捐献、血小板捐献的宣传推动及管理工作;3.下设心理辅导小分队、环境检测小分队、宣传巡讲小分队,负责专项心理辅导、环境空气检测等中心特色活动方案的设计及展开;4.负责中心日常活动的开展;5.负责志愿者和患者的术后回访工作; 生命相髓因爱坚守推广部1.负责拟订中心建设相关政策、规定和工作规划、计划;2.负责会员队伍建设、管理工作和中心志愿者培训工作;3.负责拟定中心宣传战略、规划和计划并开展宣传工作;4.负责中心筹资工作及捐赠项目的洽商、谈判、协议的签署及部分项目的实施;5.负责与红会、中心血站以及其他公益组织的交流与合作;6.联系中华骨髓库浙江分库、温州市红会、中心血站;7.负责拟订中心外事工作相关规定和计划、总结。财务部1.负责拟订中心筹资战略、规章制度和筹资计划;2.统筹管理中心各类资金和资产;3.负责中心日常财务与资产的会计核算和监督工作;4.负责编制经费预算,审核年度经费财务决算;5.依据国家有关法律法规和财务规章制度,对中心重大财务事项实行事前审核、事中检查、事后追踪问效;6.负责拟订中心事业经费和财务、资产管理制度,监督检查中心部门执行有关法律法规和财务制度的情况。 信息部1.对常务成员基本信息、电话咨询、志愿者报名、受益人数、宣传等统计数据进行综合分析并总结得出分析结论,为中心发展提供第一手资料,同时也为策划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据;2.维护中心网站、微博、微信等网络平台的运行,并及时将求助信息向项目部门以及理事会反馈;3.整理志愿服务优秀个人事迹或实践项目材料,对外进行宣传工作;4.负责外事工作调研和信息搜集、分析及报告工作;5.负责中心重要工作、会议安排,参与重要文件起草;6.负责汇总、起草中心年度工作计划和总结,拟订有关规章制度并督促检查落实。 2324温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心人事部1.负责中心部门相关服务工作以及中心内部协调工作;2.负责组织常务人员招聘与培训;3.负责中心人事工作,负责中心干部教育培训工作;4.负责表彰中心先进宣传小组和先进工作者的协调和组织实施工作;5.负责中心常务工作者荣誉证章颁发工作;6.负责督促理事会、社会监督委员会决定事项的落实;7.完成理事会交办的其他工作。在具体运营过程中,中心依托医学相关专业背景,通过生命相髓高校联盟召集志愿者,在温州医科大学附属医院的技术指导下,借助医学生志愿者的专业知识,与温州市红会、温州市中心血站、28家医院及温州市各县区当地的卫生相关部门建立长期合作关系,将生命相髓项目的理念推广到温州市各地,开展中华骨髓库志愿者的招募。同时,中心通过宣传巡讲小分队,将生命相髓项目的理念传播到浙江、云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建等8个省25个市,并通过暑期社会实践、见实习点宣传等方式,一直致力于服务白血病患者。(二)中心管理温州市造血干细胞捐献宣传公益中心起源于2005年由温州医科大学在校学生自发组织起来的一项拯救生命、传播爱和希望的公益献髓项目。中心以医学生为主体,以温州市生命相髓高校联盟为志愿者召集中心,温州各大高校大力扶持,各大媒体积极参与,与温州市红会、温州市中心血站及28家医院建立长期友好互助关系,并由其提供相应的技术及经费支持。2014年经温州市民政局登记正式成立温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心,受政府部门监督,具有一定的公信力。为提高中心影响力,提升中心品牌效应,中心主要通过以下3个方向进行组织建设管理。1.建立系统规范的会员规章制度中心对于志愿者的要求是:经过中心推广部的指导,学习造血干细胞移植知识,遵守中心订立的规章制度,具有工作责任感,拥有较好的沟通能力,可以独立向他人宣讲中心需宣传内容。希望志愿者在项目中可以锻炼自我,提升能力。具备上述要求的志愿者通过申请就可以成为温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心的一员。2.拥有专业权威的专家顾问团队由于中心的主要负责人为大学生,资历尚浅,需要有一个强大的专家顾问团队才可以使中心正常进行项目,我们邀请了温州医科大学附属第一医院血液科主任俞康、浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长唐闻捷、温州市红会副会长姚庆国、浙江汉凯律师事务所主任律师丁凤珠、温州市广播电视 传媒集团经济频率副总监雷子明、浙江省浙商研究会温州联络处副主任王颜鹏等专家担任顾问委员会成员,给予中心技术、管理、经济和法律上的指导。 生命相髓因爱坚守生命相髓因爱坚守俞康温州医科大学附属第一医院血液科主任中国第七届“中国医师奖”唐闻捷中国心理卫生协会心理咨询专业委员会委员浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长姚庆国温州市红会党组成员温州市红会第五届理事会常任副会长顾问委员会雷子明资深媒体人温州市广播电视传媒集团经济频率副总监丁凤珠浙江汉凯律师事务所主任律师英国阿伯丁大学国际商法学硕士 王颜鹏资深创业导师浙江省浙商研究会温州联络处副主任 2526温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心3.完善全面系统的社会监督制度现今我国各种民间组织层出不穷,多达300多万,其中大部分组织没有建立社会监督机制,导致公众无法对其保持信任。针对社会监管机制不健全的现状,中心特邀温州市红会社会监督委员会主任周建民、《温州都市报》时政要闻部主任吴智勇、温州市财政局特约监督员叶建、温州市徒协志愿者协会理事长杨锦春、温州市学生联合会第二届驻会执行主席张志鹏、温州医科大学学生会主席罗波浩等来自社会不同阶层不同年龄段的与中心没有直接利害关系的爱心人士组成社会监督委员会,对中心的项目及经费运转进行监督。社会监督委员会周健民硕士生导师温州市红会社会监督委员会主任吴智勇优秀记者《温州都市报》时政要闻部主任 张志鹏温州市学生联合会第二届驻会执行主席杨锦春温州市徒协志愿者协会理事长叶建青年教师温州市财政局特约监督员罗波浩现大四学生温州医科大学校学生会主席 生命相髓因爱坚守三、竞争优势(一)组织运作中心已在温州市民政局正式登记成立温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心(温民证第100298号,代码:09609595-6,发证单位:温州市民政局),具有合法的身份,详备的组织资料,具备独立开展宣传项目的合法资质。通过这样一个政府认证,使中心公信力度进一步提升,接受法律和群众的监督,更好地履行中心的宗旨及义务。(二)具有丰富的相关领域实践经验中心作为国内第1家以在校大学生担任法人的造血干细胞捐献宣传普及公益组织,项目坚持10年,从未间断,在10年的发展历程中,携手温州医科大学、温州大学、浙江工贸职业技术学院、温州职业技术学院、东方职业技术学院、杭州师范大学等6所浙江高校,使覆盖人数超过900万人,筹集善款370余万元。作为温州最大,最悠久的造血干细胞捐献宣传公益组织,中心已与21家企业达成战略合作协议,与28家医院携手合作,有多家社会团体为我们推波助力,有卫生局等政府机构竭诚守护,获得来自温州市红会、温州医科大学附属第一医院等的推荐信,成功参与千里运髓5次。在偶然中起步,在传承中前行,在信念中发展,在努力中收获,这是一种爱的信念,这是一份对生命的坚守,这是一项播种希望的事业,这是温医大学子坚守生命的故事,我们用行动诠释“医者仁心”。(三)重点建设服务平台1.中心是国内第一家以在校大学生担任法人的献髓公益组织,温州市首家以造血干细胞捐献宣传普及为主要服务项目的非盈利性质社会组织,相较于一般公益组织,服务范围更加专一。2.中心通过温州高校生命相髓联盟召集项目志愿者,拥有一个固定的志愿者来源。3.对于患者,例如本校曾有学生罹患白血病,在附属第一医院治疗,中心自发组织关怀团队,利用应用心理学专业知识对同学进行鼓励,支持其战胜病魔。在我们的支持下,该同学已获得配型,现已在恢复阶段。4.对于志愿者,中心从造血干细胞配型初开始对其进行知识宣讲,消除疑惑。再到配型成功之后的心理辅导,排解困惑,大大降低了悔捐率,在老师与同学中均起到了很好的宣传作用。(四)具有广阔的服务前景 中心一直致力于造血干细胞捐献宣传、普及,十年间中心将干细胞捐献知识宣传区域扩展至温州地区5所高校、温州市及其8个县级市、浙江省多个市(杭州、温州、宁波、绍兴等地),宣传巡讲小分队足迹遍布云南、四川等8个省25个市,覆盖人数达900万。较其他公益中心而言,中心因为建立起了卓越的声誉并与多方保持了良好的合作关系而获得巨大影响力。迄今为止,中心已经有6位志愿者捐献造血干细胞,从而巩固了我们的社会声誉;坚持每年开展生命相髓系列活动,这十年以来,坚持与温州市政府、温州市红会以及其他非营利机构合作,从而向着我们的服务理念——“生命相髓·因爱坚守”不断前进。 2728温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心四、发展战略(一)“政府机构+企业+高校+医院”四轮驱动策略中心与温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院、东方职业技术学院、浙江工贸职业技术学院、杭州师范大学等6所高校建立高校联盟,借助温州医科大学附属医院的技术支撑,与黄岩人民医院等28家医院携手对接,通过和温州市红会、中心血站等政府主管单位的合作,与温州润雅进出口贸易有限公司等21家企业达成战略合作协议;采用“政府机构+企业+高校+医院”的四轮驱动策略,逐步拓展中心规模,扩大社会影响力。(二)“线上+线下”双重动力支撑机制1.中心通过生命相髓高校联盟推进、社区宣传、见实习点宣传、暑期社会实践宣传等线下宣传方式2.温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心网站、百度百科、新浪微博、微信消息推送、手机APP更新、百度贴吧、人人主页等网络新媒体的线上宣传。(三)多层次宣传推广路径自成立以来,中心积极寻求突破,于2007年成立生命相髓高校联盟,每年邀请附属医院血液科专家开展造血干细胞捐献讲座,依托医学专业相关背景,积极向外开拓,在温州多个地区开展宣传活动,在云南、四川等8个省25个市进行宣传巡讲小分队推进,并配合温州市红会、中心血站进行社会宣传,将造血干细胞捐献知识向社会传播,改变社会大众对于造血干细胞捐献相关知识的错误认知。在项目开展的10年里,中心已发起25次大型献髓活动,2014年与杭州师范大学和温州医科大学国际教育学院携手合作,两地同时举办生命相髓系列项目之“情暖双城”,形成浙江省生命相髓高校联盟的雏形,通过多区域渗透的方式宣扬“大爱无疆”的公益理念,实现了“校际—城际—社会”的推广。同时,在项目开展过程中,我们以医学生带动大学生,继而带动普通社会群体的“医学生—大学生—社会群体”的推广模式充分带动社会积极性,在项目开展过程中,我们医学生作为中心项目最初的先行者,加入志愿者队伍;再到作为项目的组织者,对大学城非医专业学生进行项目推广;最终以推广者身份走出高教园区,开展造血干细胞捐献知识宣讲。四、发展战略(一)资金来源目标1.短期目标:组织募集、社会捐赠以及大学生创业反哺中心长期与温州市红会和温州市中心血站进行合作,温州市红会每年会定期专项拨款,供中心进行活动。在此基础上,中心通过巩固前期与社会团体、企业、商社及个人达成的捐赠与赞助协议获得一部分项目运营资金。此外,从中心出去的许多学长学姐进行了自主创业,通过创业反哺向中心提供的一定的资金资助。中心还通过专项筹款活动的开展,自主筹集一部分资金。2.资金来源长期目标:公益营销 通过中心发展,企业将会成为中心的重要渠道,开拓企业公益营销市场是中心的主要努力方向。企业看似以盈利为目标,与中心非盈利公益性组织的宗旨有所不同。然而企业除了进行盈利之外,企业 生命相髓因爱坚守社会责任也是很重要的关键因素,这也是中心与企业进行合作的一个契机。随着企业社会责任成为新的社会热点,企业逐步成为推动中国公益慈善事业发展的重要力量。同时,空气中苯污染是白血病的主要诱因之一,竹炭能有效吸附空气中的苯,中心主要出售竹炭包进行公益营销。我们与企业合作,向企业推销自身的公益品牌,获得企业资金赞助。主要过程是(1)根据中心公益宗旨设计项目内容;(2)有选择性寻找合作企业;(3)向合作企业表明中心公益项目目标及意义;(4)与合作企业签署相关合作计划和协议;(5)由企业出资,开展公益项目;(6)向企业报告项目信息。通过这样的合作,达到双赢。此外,根据2008年1月1日实行的《企业所得税法》规定“企业发生的公益性捐赠支出,在年度利润总额12%以内的部分,准予在计算应纳税所得额时扣除”,这样的制度安排更为公益组织与企业的合作创造了条件。3.资金来源远景目标:成立基金会中心根据前期运营分析,预计2030年内将成立基金会,为生命相髓项目的开展提供一个有力的资金保障,完善中心原有造血系统,获得更多的社会支持,以方便项目的开展。(二)组织运营目标中心以大学生为切入点,依托医学生志愿者的专业知识,凭借温州医科大学附属医院的医疗服务,温州市红会的技术支持,温州网的技术合作,通过“校际—城际—社会”的推广路径,着重提高品牌知名度,培养品牌忠诚度,真正开展品牌战略,使“生命相髓”与公益献髓事业建立强烈的关联性。从而为向外扩展打下扎实的基础,在发展社会群体的同时巩固其在大学生群体中的地位,不断循环地培育一批批品牌忠诚者,进而发展成为“最值得信赖的机构”。1.针对在校大学生:大学生正处在身强力壮的年纪,自身接受的教育程度较高,对于造血干细胞捐献知识的认识也相对较多,并且社会公德心也相应较重,更有善心,但同时大学生社会阅历不足,意志力不够顽强,很容易受到外界环境的干扰而放弃捐献。因此,大学生是最重要的目标对象,在这个群体中,要建立知名的公益品牌。通过一系列品牌策划项目,为向校外延伸打好基础,培育一批年轻的、品牌忠诚度高的目标群体。2.针对社会群体:相对于社会群体来说,大学生的可信度更好,形象也更好,因此由大学生这个群体来向社会推广中心。通过可能参与到献髓项目的单位(如:医院、红会等事业单位、热衷于公益事业的企业单位等)构建渠道结点,再由这些点结成面,将项目的渠道覆盖面增大。另外,大学生在接受大学教育后也会步入社会,成为社会人的一部分,而通过之前对其的宣传和培养,对于项目品牌在社会中树立良好的公众形象和提升品牌形象又起了进一步的推动作用。造血干细胞捐献知识推广项目如果实施顺利,有望在未来5年时间里逐步形成一个涵盖范围广,持续服务时间长的慈善运营团体,同时有望在2030年拥有属于自己的基金会。中心的具体发展规划如下:(1)2014—2015年依托生命相髓高校联盟,巩固“温州—杭州”两地合作机制,并积极与绍兴、宁波等地高校进行洽谈,逐步建立并完善浙江省生命相髓高校联盟,巩固与现有合作单位的合作关系,收入由原先的370余万上升至400万,入库人数由2730人上升至3000人。 (2)2016—2018年逐步巩固省高校联盟,医学生以身作则,逐步消除社会对造血干细胞移植的错误认知,从而辐射整个社会,将项目影响力扩大到江浙沪;同时依托生命相髓宣传巡讲小分队向外辐射中心项目,并加强宣传巡讲小分队在山西、四川、重庆、云南、江西、上海、福建、浙江等8个省25个市的社会影响力。(3)2019—2020年积极拓宽资金来源渠道,将生命相髓理念覆盖江浙沪,形成江浙沪这一中心立足点并逐步扩大生命相髓宣传巡讲小分队的规模并进行宣讲模式的创新。 2930温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心(4)2021—2030年厚积薄发,通过种种公益项目,加强中心影响力,并通过两个5年发展计划,在2030年成立生命相髓基金会。六、资金规划温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心依托中心成员相关医学专业背景,与5大在温高校达成资助协议,以此减少初期投入与期间费用,用最少的投入,尽最大的努力,做最好的公益,真正服务于社会,服务于群众。根据《民间非营利组织会计制度》(财会【2004】7号)对中心日常项目进行会计核算与财务预算。(一)收入预计中心属于非盈利性质社会组织,资金来源主要有:1.公益营销;2.企事业单位支持;3.专项筹款活动;4.大学生创业反哺;5.其他。与企业合作:中心每年开展多样化的公益营销形式,利用自身线上线下媒体联合宣传中心及企业形象;自制“竹炭包”爱心义卖,消除容易导致白血病的生活环境;与企业签订相关服务费用连带协议,根据每年中服务人数,来计算企业赞助的金额。与政府机构合作:中心积极协助温州市红会进行中华骨髓库相关志愿者信息的维护,借助温州市生命相髓高校联盟在学生毕业后及时将其录入中华骨髓库的信息进行更正,以保证相关信息的有效性。同时与温州网等政府门户网站携手合作。与医院合作:中心提供资源弥补志愿者人数不够等问题,现已与浙江省28家医院达成协议,提供资金支持重点建设中心心理咨询团队以及环境检测团队,打造一个全方位的服务白血病患者及入库志愿者的服务体系。(二)支出费用作为一个非盈利性质社会组织,在中心运营期间,除了必要的维持运作的费用,团队成员均为在校大学生,暂不考虑特殊情况及工作人员的薪资待遇问题。 中心盈利除维持组织日常运营以外,全部用于以下部分:1.大型献髓活动;2.传播献髓新理念(晚会、展板以及策划);3.服务白血病患者;4.筹款项目经费;5.宣传巡讲小分队;6.参与运髓项目;7.网络平台及数据库维护;8.社会调查;9.制作竹炭包;10.其他合法支出(依法缴纳税收等)。中心所有资金的流动都在社会监督委员会的严格监督下完成。 生命相髓因爱坚守七、财务分析(一)所有权结构中心属于非盈利性质社会组织,所有权归首届中心理事层所有,主要进行有关造血干细胞捐献宣传的公益服务和互惠行为,同时在项目开展过程中,通过社会捐赠获得一部分运营基金。由于本中心是公益组织,公益营销、社会支持、特色筹款项目、学校扶持、网络新媒体运营所得等是中心的主要经济来源。中心盈利除维持组织日常运营以外,主要运用在对白血病患者及其他类似疾病患者的治疗以及人道主义援助上。此外,所有资金的流动都在社会监督委员会的严格监督下完成。(二)历年资金情况1.历年资金收入构成1.1企业:每年开展多样化的公益营销形式;自制“竹炭包”爱心义卖;与企业签订相关服务费用连带协议,根据每年中心服务人数,来计算企业赞助的金额。1.2政府机构:中心积极协助温州市红会进行中华骨髓库相关志愿者信息的维护,借助温州市生命相髓高校联盟在学生毕业后及时将其录入中华骨髓库的信息进行更正,以保证相关信息的有效性。1.3医院:中心提供资源弥补志愿者人数不够等问题,现已与浙江省28家医院达成协议,提供资金支持重点建设中心心理咨询团队以及环境检测团队,打造一个全方位的服务白血病患者及入库志愿者的服务体系。表2.12005-2013年收入明细2005-2013年的收入明细项目200520062007200820092010201120122013公益营销1.202.403.605.404.605.806.407.208.00专项筹款活动1.502.603.805.005.005.706.507.8010.00企事业单位支持1.503.004.506.707.008.5010.3012.0013.50大学生创业反哺1.502.003.505.505.005.306.707.609.50其他(含利息)1.231.552.142.583.123.474.134.835.25收入总计6.9311.5517.5425.1824.7228.7734.0339.4346.25支出总计6.0410.5515.7624.9124.1328.7231.7434.6638.89余额0.891.001.780.270.590.052.294.777.36支出占收入比例0.870.910.900.990.981.000.930.880.842.历年支出明细 以下是生命相髓2005年至2013年的支出明细,从各项目支出可以看到,生命相髓的主要支出在于服务白血病患者、传播献髓新理念、竹炭包制作以及筹款项目等;2.1应付职工薪酬:由于本组织为社会公益组织,工作人员均待定为社会志愿者,因此在工资、福利费上将不会发生任何支出。2.2应交税费:根据《中华人民共和国所得税法》、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》、《关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》(财税【2014】13号)有关规定,中心需依法缴纳相应的企业所得税。 3132其他支出(含税)温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心表2.22005-2013年支出明细2005-2013年的支出明细项目200520062007200820092010201120122013大型献髓活动2.003.304.607.507.509.5010.6011.5013.00传播献髓新理念(讲座,晚会,1.502.103.205.705.506.507.007.508.50服务白血病患者1.201.803.005.005.005.506.207.007.50宣讲团0.501.802.703.003.003.503.804.004.70筹款活动0.270.400.531.000.600.730.901.031.20社会调查0.100.150.200.250.300.350.400.450.50竹炭包制作0.400.801.201.801.531.932.132.402.670.070.200.330.660.700.710.710.780.82支出总计6.0410.5515.7624.9124.1328.7231.7434.6638.893.收入支出对比2005年至2013年,生命相髓收入呈良好趋势发展,体现了我们项目社会影响力增加,得到社会各界的支持,而且支出也呈上涨趋势,资金的利用率较高,说明我们的资金能够及时得以有效利用。图2.12005-2013年收入支出比较余额支出总计50.0040.0030.0020.0010.000.002005-2013年收入支出比较(单位:万元)200520062007200820092010201120122013 (三)预估初步稳态经营模式下资金流向1.收入预计在近年我国平均通货膨胀率4.5%及期望增长率的基础上进行了资金收入的预估。预计在2014年-2018年的收入主要来源于公益营销、社会支持、特色筹款以及网络新媒体运营等。1.1公益营销空气中的苯污染是白血病的主要诱因之一,我们通过出售自制对苯具有吸附作用的“竹炭包”进行公益营销,2014年获利30.16万元。1.2企事业单位支持主要指政府机构、学校、社会团体、企业、商社及个人等通过各种形式向本中心捐赠金钱或者物品,现已与21家企业达成合作协议。 生命相髓因爱坚守生命相髓因爱坚守1.3专项筹款活动主要指为贫困的白血病患者和相关慈善组织牵线接洽,成功搭建救助平台,现已成功为白血病患者筹得13万元;为09级患病学长毛辉筹得70余万;另包括爱心义卖以及二手市场的利润等。1.4大学生创业反哺从中心出去的历届负责人进行了自主创业,通过创业反哺向本中心提供的一定的资金资助。迄今已募得10万。2014-2018年主要收入明细(单位:万元)项目20142015201620172018公益营销25.0027.0030.0034.0040.00专项筹款活动70.0080.0090.0095.00100.00企事业单位支持23.0025.0027.0030.0032.00大学生创业反哺12.0014.0016.0018.0020.00其他(含利息)6.228.509.6512.0013.50收入总计136.22154.50172.65189.00205.50支出总计131.02147.64165.02184.64204.05余额5.206.867.634.361.45图2.22014-2018年预计收入 250.00200.00150.00100.0050.000.002014-2018年收入总计(单位:万元)205.50189.00172.65154.50136.22201420152016201720182.支出使用说明预计在未来的5年中,大型献髓项目、服务白血病患者以及传播献髓新理念将是我们的主要发展方向,我们会逐年增加在这三个方面的支出。而且我们也会加强网络平台及数据库建设、社会调查等项目,以把握项目方向的正确性以及有效性。 温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心333表2.42014-2018年预计支出2014-2018年主要支出明细(单位:万元)项目20142015201620172018大型献髓活动34.0038.0045.0055.0066.00传播献髓新理念(讲座,晚会,展板策划等)30.0034.0036.0040.0042.00服务白血病患者50.0055.5060.0062.0065.00筹款活动2.502.753.003.303.50宣讲团1.501.802.102.402.70参与运髓项目4.005.006.007.008.00网络平台及数据库维护2.002.673.334.004.67社会调查1.001.502.002.503.00竹炭包制作2.202.202.803.404.00其他支出(含税)3.824.224.795.045.18支出总计131.02147.64165.02184.64204.05图2.32014-2018年预计支出 250.00200.00150.00100.0050.000.002014-2018年支出总计(单位:万元)204.05184.64165.02147.64131.0220142015201620172018 生命相髓因爱坚守3.收入支出比较表2.52014-2017年收入支出比较年度2014年2015年2016年2017年2018年项目收入支出收入支出收入支出收入支出收入支出金额136.22131.02154.50147.64172.65165.02189.00184.64205.50204.05余额5.206.867.634.361.45图2.42014-2018年收入支出比较余额支出总计2014-2018年收入支出比较(单位:万元)250.00200.00150.00100.0050.000.00201420152016201720184.资产构成说明4.1固定资产:为了组织发展需要,本组织将购入部分固定资产。2014年预计购入固定资产15350元,当年折旧费用预计3070元,2016年预计增加固定资产9250元,折旧费用增加1850元,自16年起固定资产总价值为18460元,每年累计折旧为4920元。4.2无形资产:“生命相髓”拥有专属logo,其商标权将构成创业期的无形资产,并随着中心社会效益的增长,于每期期末对该商标权的价值进行重新评估。 2014年购入固定资产(单位:万元)说明:以直线法计提折旧,期末不设残值,均设置为五年期设备数量单位单价价格折旧电脑2台4,3008,6001,720办公桌椅2套6001200240打印机2台1,1002,200440 3536温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心装订机1台650650130摄像机1台3,3803,380676合计16,0303,2062016年增加的固定资产电脑2台4,0008,0001,600办公桌椅2套7001400280装订机1台650650130合计10,0502,0105.管理费用由于中心为社会公益组织,作为一个非营利性组织,在中心创立初期,除去必要的维持运作的费用,暂不考虑特殊情况及工作人员的薪资待遇问题,工作人员均待定为社会志愿者。表2.7温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心管理费用预计管理费用(单位:万元)费用名称2014年2015年2016年2017年2018年办公费0.080.100.110.140.17业务招待费0.100.120.140.160.18折旧费0.320.320.520.520.52运杂费0.060.070.090.100.12合计0.560.610.860.920.996.未来五年的项目预计总额 未来五年之后中中心会着力于服务社会,致力于提供公益服务,预计在未来五年当中中心获得的补助及捐赠在支出适当的维持中心管理项目的费用后尽可能最大化地投入到我们的“生命相髓”项目中去。依据我们的预计,业务项目成本耗用的比例所占比重越来越大。中心在维持中心运营的情况下,做到服务效果的最大化,尽量做到盈亏平衡,同时不因资金问题降低服务质量保证将自己用到实处。表2.8温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心预计业务活动生命相髓预计业务活动表(单位:万元)一、收入2014年2015年2016年2017年2018年捐赠收入35.0039.0043.0048.0052.00活动收入95.00107.00120.00129.00140.00 生命相髓因爱坚守生命相髓因爱坚守利息收入0.050.080.110.150.18其他收入6.178.429.5411.8513.32收入合计136.22154.50172.65189.00205.50二、费用业务活动成本123.70139.17155.23173.80192.37管理费用0.560.610.860.920.99筹资费用2.502.753.003.303.50其他费用4.825.726.797.548.18费用合计131.58148.26165.88185.56205.04三、净资产合计4.6410.8817.6521.0921.55表2.9温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心预计资产负债表生命相髓预计2014-2018年资产负债表(单位:万元)编制单位2014年2015年2016年2017年2018年资产流动资产:货币资金4.6410.8817.6521.0921.55流动资产合计4.6410.8817.6521.0921.55固定资产:固定资产原价1.601.281.971.450.92减:累计折旧0.320.320.520.520.52 固定资产净值1.280.961.450.920.40固定资产合计1.280.961.450.920.40无形资产:无形资产1.001.001.001.001.00资产合计6.9212.8420.1023.0222.95负债和净资产 3738服务分析财务分析温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心净资产:非限定性资产6.9212.8420.1023.0222.95净资产合计6.9212.8420.1023.0222.95负债和净资产合计6.9212.8420.1023.0222.95八、风险评判管理风险风险分析(一)管理风险1.管理者未能与时俱进,导致决策失误中心是服务性机构,良好的运行需要中心内部管理者的合作与正确指导。面对易变的社会环境,中心管理者受自身学识的限制,对国家法律、法规和社会制度了解甚少,管理能力和管理素质较差或缺乏专业性,以及未能及时了解社会环境并改变自己的决策,因而导致决策失误带来的风险。对策:提高管理者的素质,加大对国家有关法律、法规了解,针对项目的环境等进行合理的估计,及时地发现潜在的风险。此外,在采取规避风险的对策时,也必须要以科学的管理作为基础针 对决策风险,设立理事会等部门,实行分部管理制,减少决策实施失误。2.管理者管理意识薄弱,导致信息阻塞面对中心成员不同的建议,中心管理层管理意识薄弱,其经验、能力不够,沟通不足等原因不能及时吸纳中心成员意见,以致中心内部产生矛盾又不能及时得以解决,造成中心内部意见不统一以及人际关系紧张带来管理不善的风险。 生命相髓因爱坚守对策:面对这种情况,中心设立多个管理部门,定期对成员的意见进行反馈和调查,针对成员的意见调整中心规章制度;管理层定期召开内部的会议,对相关决策、事件进行讨论商议,就这些问题表达自己的意见想法,或事后投递中心内部邮箱,做到实际的沟通理解。3.人才资源不稳定带来的风险由于假期与毕业等一系列原因,志愿者所在地容易发生改变,不固定在某一地域。同时,少数团队成员因个人原因而离开中心导致人才资源不稳定带来的风险。对策:针对人才资源的不稳定风险,中心以温州医科大学作为后盾,建立完备的招新制度,吸引大批优秀人才,同时中心内部采用合理的管理制度,以保证使成员最大程度的享受中心利益和中心内部和谐发展。面对志愿者的流动,中心携手温州市红会,每年定期维护更新入库志愿者的信息,根据家庭住址,以便能够第一时间联系到志愿者,从而提供支援。(二)服务风险中心作为一个与医疗相关的服务性机构,对于服务者有着较高要求。服务人遇难在服务过程中不仅需要扎实的专业知识,同时也需要应对各种紧急突发事件。因此,服务人员需要理性全面的思维方式以及应急处理能力,而实际上大多数服务人员对于服务缺乏全面的认识,由此存在服务风险。1.市场需求量不可预估干细胞移植用以治疗造血功能异常、免疫功能缺陷、血液系统恶性肿瘤等恶性肿瘤疾病,挽救患者生命。但有关数据显示,异基因骨髓移植匹配成功几率极低,手术成功治愈患者为数不多。对策:和中华骨髓库浙江分库建立良好的合作关系,加强与其之间的联系。同时,加大献髓宣传,鼓励高校学生与社会爱心人士加入中华骨髓库。2.愿信息资料更新延缓由于中心实行分层管理,部门间的信息不能及时共享,造成志愿者信息滞后、资料不同步的情况,导致志愿者联系不到位,影响服务质量。对策:搭建部门间的“信息桥梁”,即在部门间建立一个信息联通渠道,包括管理者的例行会议、成员间的沟通交流等,实现信息共享。 3940温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心(三)财务风险有提供足够的资金,中心才会得以发展。合理的资金能保障中心正常管理运营,若财务运营不周济,则会导致中心成长,甚至宣告破裂。1.初期流转资金不足中心创立初期及扩大规模时易面临流动资金不足的问题。在中心运营过程中,由于资金问题,容易出现影响中心的信用等级和资金周转,甚至资不抵债,从而走向破产。产生现金风险的主要原因有:过分注重普及率和入库人数的增长,忽视入库人员的捐献意向,导致配型成功后愿意捐献的人数较低,降低了中心公信力,导致无法获得有关方面的支持。对策:中心将深刻认识到入库与捐献的不同,在前期宣传以及与入库人员的交流中,不断加深其对干细胞捐献的认识,降低反悔率,从而提高自身公信力,确保政府和红会等能给予中心足够的资金援助。此外,积极拓展创业渠道,寻求资金来源,使其更加稳定。2.出现财务漏洞、空缺等严重财务问题在中心长期运行过程中,财务方面容易出现缺漏、坏账等问题。长期如此,中心将不负重堪,影响中心正常运营。对策:建立财务预警系统,建立强有力的信息管理系统,保持中心财务管理与其他管理项目的良好沟通与衔接。此外,除建立专门的风险管理制度外,还应该通过财务风险理念、措施等降低财务风险。 生命相髓因爱坚守生命相髓因爱坚守04实践性一、进度分析(一)初期发展状况导致我国骨髓库工作进展缓慢的主要原因是普通百姓对于“骨髓捐献=抽取骨髓”的错误认识。要使现状得以改变,需要全社会的共同努力。自2005年开始,温州医科大学一群学子率先自发组织,默默付出、坚守信念,努力改变着大家对骨髓捐献的认知,呼吁身边的人加入中华骨髓库志愿者队伍,捐献造血干细胞,服务白血病患者。同时发起一次次募捐,筹集关爱白血病患儿的善款,诠释对生命的特殊关爱,用我们绵薄之力,传播爱与希望。中心在发展之时,始终牢记中心宗旨“生命相髓,因爱坚守”,以“人道、博爱、奉献”的红十字精神为指导思想,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,依托医学相关知识,积极吸纳来自社会各界的爱心人士,志愿服务总人数已由2005年的72人扩展到现今的8000多人。(二)后期发展目标在未来的几年里,中心将继续通过生命相髓联盟召集志愿者,积极进取,努力开拓,将生命相髓项目辐射到整个浙江省高校,2015年将形成省高校联盟,提高造血干细胞捐献知识的普及率,号召更多的人加入到生命相髓项目中来。中心将进一步“医学生-大学生-社会”的推广路径,医学生以身作则,肩负拯救生命的职责,通过专业知识,引导全体大学生消除骨髓移植错误认知,从而辐射整个社会,5年内争取形成以江浙沪为中心,辐射全国各大省市的大型公益献髓组织。中心将会拓展资金来源渠道,寻找更多企业与我们签订服务指标连带协议等。预计将在2030年之前成立生命相髓基金会,以便更好地帮助白血病患者。随着项目覆盖范围的不断扩大,现在每年成功入库人数逐渐增加,2014年最新单次活动入库人数已达150余人,全年预计总数可以达到400人。预计2015年在录志愿者人数将由现在的8000人上升至10000人。同时通过宣传巡讲小分队的宣讲,将生命相髓的项目理念扩散到我国8个省25个市,并以此为依托,与当地公益组织建立长期战略项目关系,并向全国各省市进行辐射。二、监督体系中心通过多种渠道,从社会各个阶层不同年龄段招募到多名与中心无利害关系的爱心人士组成社会监督委员会。他们分别是温州市红会社会监督委员会主任周建民、《温州都市报》时政要闻部主任吴智勇、徒协志愿者协会理事长杨锦春、温州市财政局特约监督员叶建、温州市学生联合会第二届驻会执行主席张志鹏、温州医科大学校学生会主席罗波浩等。 中心以专业素养为凭借,以医学生为主体,携手浙江省6所高校,各大媒体积极参与,与温州市红会、中心血站和浙江省28所医院建立长期友好互助关系,并由其提供相应的技术及部分经费支持,努力提高骨髓库容量与降低悔捐率。中心一直致力于“传播干细胞捐献知识—征集干细胞捐献志愿者—捐献造血干细胞—服务白血病患者”的多重志愿服务方式,以“医学生—大学生—社会”的志愿服务网络,由温州地区逐步向省内外扩散,覆盖人数已达900万。同时,中心宣传巡讲小分队的足迹遍布云南、四川、重庆、山西、江西、上海、福建、浙江等8个省。 温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心441423三、顾问团队中心与温州市红会和温州医科大学附属医院建立长期友好互助关系,并由其提供相应的技术及经费支持。同时中心特邀温州医科大学附属一医血液科主任俞康(第七届“中国医师奖”获得者)、唐闻捷(浙江省高校心理咨询专业委员会副理事长)、温州市红会副会长姚庆国(温州市红会党组成员)、浙江汉凯律师事务所主任律师丁凤珠(英国阿伯丁大学国际商法学硕士)、温州市广播电视传媒集团经济频率副总监雷子明(资深媒体人)、浙江省浙商研究会温州联络处副主任王颜鹏(资深创业导师)等担任顾问委员会成员,以给予中心技术、经济、管理和法律上的指导。四、现有成果(一)问卷调查结果在项目开展10年的现在,2014年9月本团队针对高教园区周边大学生以及温州居民进行了一次问卷调查,以了解其对造血干细胞捐献知识的认知情况,以及对入库中华骨髓库的态度;中华骨髓库信息缺乏的原因,找到解决这一社会问题的方法;志愿者拒绝捐赠造血干细胞的影响因素。本次调查,我们共发出4350份问卷调查,收回有效4297份,回收率98.78%。调查显示:温州地区居民对白血病的认知从2005年的4.29%上升到2014年的61.83%;对造血干细胞的相关知识知晓率从2005年的1.67%上升到2014年的43.83%;对捐献造血干细胞对健康无影响的认知度从2005年的0.75%上升到2014年的35.25%;支持自己或家人捐献造血干细胞的意愿率从2005年的1.54%上升到表3.1温州居民对造血干细胞的普及情况通过数据不难得出近年来温州居民对造血干细胞知识的认知率越来越高,相关知识的宣传普及有较好成效。这是我们项目需要继续宣传的原因。在调查过程中,有调查者表示他们愿意听从家人安排再决定是否捐献。有几位调查者跟我们反应,他们支持生命相髓支持入库中华骨髓库,甚至愿意捐献 造血干细胞,但是他们父母表示在听到骨髓移植方面觉得骨髓移植以为骨髓捐献就是要骨髓穿刺而且觉得可能对捐献者的身体健康存在影响,才造成他们从心底排斥这个项目,反对捐赠。 生命相髓因爱坚守(二)造血干细胞捐献普及状况表3.2不同文化程度对干细胞认知度及捐献干细胞支持率通过问卷、现场以及电话等方式对温州市文盲、小学、初中、高中和大学及以上五类学历人群的长期进行就造血干细胞“相关知识的认知率"、“捐献的支持率”的调查,2005年~2014年,这五类人群对造血干细胞的相关认知率以及对捐献造血干细胞的支持率都有明显上升。2005年,分别为0.91%、1.01%、1.34%、1.57%以及1.71%,至2014年,其对应百分比分别上升到18.34%、34.12%、40.83%、46.34%;而对于捐献造血干细胞支持率,文盲人群从2005年的0.16%上升到2014年的3.00%,小学学历从0.32%上升到4.44%,初中学历从1.17%上升到38.02%,高中学历从1.45%上升到47.73%,而大学及以上学历人群支持率从1.64%上升到57.52%。 4344温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心表3.3不同年龄段对干细胞认知度及捐献干细胞支持率调查我们通过问卷、现场以及电话等方式,面向20岁及以下、21~30岁、31~40岁、41~50岁和50岁以上人群,进行就对于造血干细胞相关知识的认知率”以及对捐献造血干细胞的支持率”的长期问卷调查调查显示不同年龄人群对造血干细胞相关认知率以及捐献造血干细胞支持率均呈逐年递增状态。以21~30岁人群为例居民对于造血干细胞认知率从2005年的1.69%上升到2014年的47.83%;对捐献造血干细胞的支持率从2005年的1.54%上升到2014年的58.02%,增幅明显,而其他年龄段的人群在造血干细胞认知率以及捐献支持率上均有不同程度的增长。通过历年项目扩充人数统计,我们发现,在2008年以前扩充人数增长缓慢自2008年以后扩充人数增长速度得到显著提升可见生命相髓”项目经过4年的预热造血干细胞捐献逐渐被大家接受我们的宣传影响力得到了社会各界的广泛支持。按照这样的发展趋势,我们有望在3年内突破3000人大关使造血干细胞捐献事业达到一个新的高度。五、经典案例(一)郑科科接到省红会配对成功的电话时,我就坚定要捐献造血干细胞,帮助那个孩子。——郑科科 郑科科,中共党员,温州医科大学08级学生。2011年2月15日,为一名素不相识的北京白血病患者捐献了造血干细胞,成为温州市首位成功捐献造血干细胞的在校大学生。此后,开始积极倡议更多的人参与到捐献造血干细胞的队伍中。平日里,总是“尽自己的力量去帮助我们能帮助的人”,定期献血成了他生活中的一部分,并且积极组织班级同学献血。作为团支书,组织班级同学定期资助贫困山区的小学生,形成固定的帮扶结对,个人获得2011年度“中国大学生自强之星”提名奖。 生命相髓因爱坚守(二)包华2012年9月30日,从温州医学院毕业的包华,成功将造血干细胞捐献给上海一位患白血病的小男孩,成为温医第二例捐献造血干细胞的志愿者。包华是温州医学院第二临床医学院的毕业生,出生于农村家庭,从小乐于助人,总是默默无闻地帮身边有困难的人们。在校期间,他和班上的同学一直坚持资助茶山小学的贫困生。大二时的一次机会,他成为了一名造血干细胞志愿者。7月,包华的血样与上海一名白血病患者配型成功,得知这一消息,包华非常高兴,立即同意捐献。他说:“当时很激动,也很期待!自己是医学院校的毕业生,是一名准医生,医生的职责就是救死扶伤,自己的造血干细胞能够为他人带来继续生存下去的希望,是一件很高尚的事情,也尽到一名医学毕业生责任。”可是事情并没有想象中的那么顺利,虽然善良的母亲支持他的做法,但父亲却一直有所顾虑,怕影响他的身体。他自己也刚刚参加完某事业单位的考试,正忙于面试的准备。但从始至终,他捐献的决心从未改变。“我是学医的,我就用自己所学的知识向父亲做解释工作。就业方面的压力,也确实困扰了我,但是一想到对方是一个两三岁的小男孩,我就告诉自己一定要坚持下来,尽自己力量救他。”捐献后的包华笑说。据悉,2月15日,温州医学院第二临床医学院2008级临床专业学生郑科科,为一名素不相识的北京白血病患者捐献了造血干细胞,成为温州市首位成功捐献造血干细胞的在校大学生。而包华则是第二临床医学院继郑科科后第二例捐献造血干细胞的志愿者。(温州医学院2011年10月13日)(三)沈伟莉2010年,我市首位捐献造血干细胞并配对成功的医务人员——附一医护士沈伟莉住进了该院血液科,开始她志愿捐献造血干细胞献爱心的历程。据悉,这也是附一医血液科自2007年获得非血缘干细胞采集准入证以 来,首次进行的造血干细胞采集。读大学时参加捐献项目24岁的沈伟莉来自绍兴,于温州医学院毕业后,在附一医担任护士工作。2008年 4546温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心5月,她在温州医学院就读时,参加了一次捐献造血干细胞采样入库项目。一年过后,她的造血干细胞与上海一位年龄相仿的男性白血病患者配对成功。2009年10月,从中国造血干细胞捐献者资料库浙江分库得到初配成功消息的沈伟莉,爽快地答应并开始为捐献进行准备。昨天下午,记者见到沈伟莉时,她正在附一医肾内科忙碌着。她戴着一副眼镜,面容清秀且性格开朗。据了解,这次她捐献造血干细胞,可是做足了家里人的思想工作。一直瞒着家人去参加了骨髓捐献项目的她,直到初配成功后才将自己捐献造血干细胞的事告诉了家人,当时她的父母极力反对,并叫来其他亲人来一起劝说她不要去捐献,后来连最初表示支持她的弟弟也开始“反口”了。对此她都顶了下来,并最终做通了父母的思想。增强体质三个月胖四斤“也难怪,我独自一人离开家来到温州,原本就让父母很牵挂了,现在又听说我要去捐献骨髓,他们不懂医学知识,一听自然很紧张。其实那时候她就知道成年人无需经过父母的同意,可自主决定是否同意捐献造血干细胞。对于这次捐献造血干细胞,沈伟莉一点也不紧张,而让她担心的则是父母及其他家人的感受。为不让父母过于担心,这次捐献造血干细胞时,她没让父母来医院相陪。而自从沈伟莉知道配对成功后,她就开始着手增强自身的体质。由于医生说她有点瘦,平时因工作忙而不按时吃饭的她,就开始有规律地生活起来,按时吃饭睡眠,三个月下来,她的体重增加了四斤。不喜欢张扬的她,不仅瞒着家人,同样连单位也不知道她要捐献造血干细胞的事。直到今年1月13日,中国造血干细胞捐献者资料库浙江分库给附一医发来函件,医院才知道了此事。对此,附一医领导非常重视,各方面都给予了最大支持,同时还调来了她的同学兼同事加密友,来给她做采集过程中的专门护理。医院首次自己完成采集今天上午,沈伟莉住进了附一医血液科,本月27日采集造血干细胞。据附一医方面透露,原本沈伟莉是定在杭州捐献捐献造血干细胞,后来考虑到附一医自身就有采集非血缘干细胞的条件,加上方便造血干细胞志愿者就近捐献的原则,经过申请,最终定在附一医完成此次造血干细胞的采集。附一医血液内科主任医师俞康介绍,附一医自2007年同时获得非血缘造血干细胞移植与采集的准入资格后,造血干细胞移植已做了不少,但由于缺少供者,对非血缘干细胞的采集至今没有完成一例,这次还是第一次,但医院方面完全有能力与条件完成此次采集任务。按照计划,对沈伟莉捐献的造血干细胞采集如果一次采集完成,那么27日晚,她所捐献的造血干细胞就可移植入患者的体内。目前,中国造血干细胞捐献者资料库已有参加造血干细胞捐献的爱心人士100万人,而配对成功概率只有十万分之一,加上其他一些原因,真正配对捐献成功的就更少了,为此还是需要更多的捐献者来奉献爱心。据悉,沈伟莉作为我市首位捐献造血干细胞的医务人员,同时也是浙江省第46位捐献造血干细胞的志愿者。(《温州日报》2010年1月)(四)张月花从2014年6月16日上午9时开始,经过4个小时的采集,志愿者张月花在温医大附一院新院区成功完成了造血干细胞 的捐献,预计受捐者当晚就能接受移植手术。从打动员剂到完成捐献的整个过程,她和丈夫都拍下了视频,打算整理后选取部分送给红会,用自己真实的经历为宣传造血干细胞捐献出点力。市红会的工作人员说,把自拍捐献过程的视频用于公益的,张月花是首创。 生命相髓因爱坚守和丈夫都是捐献造血干细胞志愿者张月花今年39岁,网店店主,丈夫郭平是温州医科大学的教师。夫妇俩都是新温州人,从湖北来到温州生活、工作已有10年,有一个9岁的儿子。郭平说,2009年,他看到捐献造血干细胞的宣传后,萌生了加入中华骨髓库的念头。与妻子张月花商量后,获得她的大力支持,随后夫妇俩与几位朋友一起成为捐献造血干细胞的志愿者。去年底,张月花接到一个电话,得知她与一名生活在广州的白血病患者配型成功。“自己一直都有捐献造血干细胞的想法,知道配型成功的消息我挺高兴的,我爱人也一直对我很支持。”张月花说,体检后发现自己体内的血铁蛋白偏低,从那时开始郭平一直帮她调理身体,每天晚饭后出门走一走。她在补充了20多天的铁元素后,顺利通过了体检。6月12日,张月花开始打动员剂。昨日上午9时,张月花正式开始采集造血干细胞。由于前几日打动员剂,她有一点反胃,在采集造血干细胞前基本上没怎么吃早饭,郭平在一旁为她准备了牛奶。采集开始后不久,郭平就为半卧的妻子送上插着吸管的牛奶,让她低头喝一口。从鲜红到暗红,一个小时过去了,采集袋中的液体颜色逐渐加深,张月花说自己的身体没有出现不良反应。张月花说,怕父母太担心,到现在自己还没把捐献一事告诉湖北老家的父母,也没有告诉身边的儿子。拍下捐献视频为公益宣传出力“现在是6月14日下午3时10分,第六针动员剂已经打了几分钟了,感觉还好……”“现在是6月15日早上9时20分,是打动员剂的第四天了,昨天下午开始盆骨感觉有点酸胀……”造血干细胞捐献过程中的一点一滴,张月花和丈夫都用手机等拍摄工具记录下来。昨天,在温医大附一院新院区的血细胞分离室内,张月花闭目躺在病床上,在病床边的窗台上摆放着一台正在拍摄的笔记本电脑。“记录捐献的全过程一方面是留个纪念,另一方面也想为捐献造血干细胞的宣传出点力。”郭平说,虽然现在主动加入中华骨髓库的志愿者越来越多,但依然有人对干细胞捐献不了解,甚至存在认识误区。把妻子捐献过程中的感受和出现的一些反应记录下来,让更多的人通过视频直观地了解打了动员剂后身体会出现什么样的反应,也能让更多的人了解造血干细胞捐献是怎么一回事。(温州文明网)(五)李迪 2014年6月9日8点半,浙江省监狱中心医院医务民警李迪入住省中医院血液病房1号病床,经过5天的动员剂注射后,正式迎来造血干细胞捐献的一刻。经过近4个小时的分离采样,体内的“生命种子”——造血干细胞混悬液第一时间输入素未谋面的白血病患者体内,完成大爱的传递。这是李迪第一次接触到骨髓捐献工作。通过咨询,在了解到每年都会新增几十万白血病患者,目前造血干细胞捐献是治疗白血病的有效手段,而且目前的捐献是通过外周血分离造血 34温州市生命相髓造血干细胞捐献4748宣传公益中心血干细胞,既不会影响自身健康又能为白血病患者带去生存希望的情况后,他毫不犹豫选择了血样采集,加入了中华骨髓库。他说:“白血病对于我来说,印象最深刻的莫过于那一张张被病魔折磨的稚嫩苍白、天真无邪的孩子的脸。为什么年纪轻轻却要承受如此病痛的折磨?为什么生命还未绽放就要凋谢?为什么还没好好看看世界就要告别?一想到这,我就想要做点什么。我能做的就是加入中华骨髓库,为挽救一条生命、挽回一个家庭带去一丝希望。”勤勉敬业只为“治病救人”“我当初学医的梦想就是治病救人。”经过五年的刻苦学习,李迪于2013年大学毕业。同年,通过公务员考试来到了浙江省监狱中心医院工作,成为一名光荣的医务民警。面对各类传染病服刑人员,李迪在钻研医术的同时还要与这些“特殊病人”打交道,风险和危机无时无刻不伴随着他。“在我眼中他们就是需要帮助的病人。”李迪是这样说也是这样做的。在一年多的时间里,凭着良好的耐心和细心,李迪迅速获得了病人的信赖和病区领导、同事的肯定。“李迪虽然年轻,但已经是我们科室不可或缺的学习标兵了。”五监(病)区主任陈莉贞如是说。捐髓救人只为“践行誓言”当革命性治疗方法尚未出现的时候,骨髓移植是目前公认的治疗白血病最为成熟的方法之一。目前,造血造血干细胞配型成功的概率为几万至十几万分之一,每一位自愿加入中华骨髓库的志愿者都将面临着几个月甚至几年的漫长等待期,李迪也不例外。入库后第四年,2013年10月,李迪接到中华骨髓库通知,说与一名白血病患者配型成功,很快就进行高分辨确认,随后的血样复检化验完全匹配,身体健康检查各项指标也完全符合捐献条件。“当红会工作人员告诉我,我的造血干细胞和一位白血病患者高度配型,第一感觉就是很意外,但同时感觉非常开心,因为可以用自己的热血去帮助最需要帮助的人。”当时,李迪已经完成了捐赠造血干细胞的全部准备工作,后来因为该患者的身体条件未达到要求而没有继续。2014年3月,李迪再次接到中华骨髓库的通知,这名患者的身体得到了恢复,可以接受造血干细胞的移植。李迪二话不说,立马答应下来。2014年6月5号,李迪入院为造血干细胞捐赠作最后的准备。为期5天的一日2次注射骨髓动员剂能让体内的造血干细胞陆续进入到外周血液中,以便于下一步的分离、采样。为了最大限度确保捐献顺利进行,入院的李迪还保持着良好的生活作息规律:准点起床、准点睡觉,每天坚持体育锻炼。“我有责任用最佳的身体状态为患者提供最优质的造血干细胞”李迪笑着说。在李迪身上,你能找到“最美妈妈”吴菊萍那种对生命的尊重;你能发现“最美司机”吴斌那种对工作的敬业;你能看到一位医务人民警察的闪光之处,他用自己的实际行动诠释了入警誓言。(六)韩龙昨天,学医阳光男孩韩龙在杭完成了造血干细胞采集,他表示目前自己感觉不错,医生建议最近不宜有剧烈项目。陪同韩龙一起来杭的教导员连毅 老师表示,温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心更多的爱心项目会陆续展开。 生命相髓因爱坚守昨天下午1点,温州医科大学第二临床医学院2010级11班的学生韩龙在浙江省中医院顺利完成了造血干细胞的采集。志愿者在当天下午2点就将采集完毕的干细胞收集袋放到特制的冰冻箱子里,坐高铁送回北京。在问及捐献后身体感觉如何时,韩龙颇为轻松,表示还可以,没什么变化,“只是医生说这几天要多休息,不能剧烈运动,踢球什么的肯定不行”。同时他还再次强调了捐献造血干细胞对人体是没有什么危害的,不必过于担心。捐献完成后,他给爸妈打了个电话报平安,打算在杭州休息几天再回家。这次韩龙能加入中华骨髓库并且成功配对,是因为参加了一个名叫“生命相髓”的公益项目。谈起这个项目,温州医科大学的老师连毅有许多感慨。他向记者介绍,这是2005年由“启明”和“杏林”志愿者服务社联合红会发起的以“为爱暖心”为主题的中华骨髓库宣传以及骨髓捐献志愿服务项目。后来逐渐作为学校的重点培养项目,重在医德教育。六、相关荣誉 4950温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心七、媒体报道凤凰网光明日报网易新闻中国教育报凤凰网中国共产党新闻网 温州市红会生命相髓因爱坚守浙江频道温州网中国人道网教育部浙江文明网 5152温州市生命相髓造血干细胞捐献宣传公益中心八、项目掠影 生命相髓因爱坚守附录八、相关知识1.骨髓捐献就是抽骨髓吗?现在的人们对骨髓移植的认识有很大的错误!普遍认为骨髓移植是将健康人的骨髓从脊椎里抽出来,然后输送到白血病患者体内。其实并不是这样的。骨髓移植只是从健康人体内抽取部分血液,提取造血干细胞,输送到病人体内。抽完血后,不到一周,这个献血的人就会完全恢复,就像正常人一样工作生活了。2.什么是造血干细胞?它能再生吗?造血干细胞是能自我更新、有较强分化发育和再生能力、可以产生各种类型血细胞的一类细胞,来源于红骨髓,可以经血流迁移到外周血液循环中。造血干细胞生长和破坏是保持平衡的,不会因为献血或捐献造血干细胞而破坏造血功能。3.什么是造血干细胞移植?当患者的造血干细胞因疾病等原因不能正常造血或功能异常时,将他人的正常造血干细胞移植到患者体内,重建患者的正常造血和相关功能,达到治疗某些疾病的目的。4.造血干细胞移植能治疗哪些疾病?造血干细胞移植是治疗白血病、再生障碍性贫血、重症免疫缺陷症、地中海贫血、急性放射病、某些恶性实体瘤、淋巴瘤等造血及免疫系统功能障碍性疾病的成熟技术和重要手段,其中人们最关注的就是对白血病的治疗。5.造血干细胞志愿捐献者的健康标准?年龄在18-55周岁,身体健康,经下列血液检查合格者,都可以成为造血干细胞捐献者。丙氨酸氨基转移酶(ALT)≤40单位乙型肝炎病毒表面抗原:阴性丙型肝炎病毒抗体:阴性艾滋病病毒抗体:阴性梅毒试验:阴性 34温州市生命相髓造血干细胞捐献6364宣传公益中心6.健康者在多大年龄适合捐献造血干细胞?年龄在18-45岁的健康者均可登记成为捐献造血干细胞的志愿者,18-55岁健康者可采集造血干细胞。7.捐献造血干细胞影响身体健康吗?人体内的造血干细胞具有很强的再生能力。正常情况下,人体各种细胞每天都在不断新陈代谢,进行着生成、衰老、死亡的循环往复,失血或捐献造血干细胞后,可刺激骨髓加速造血,1-2周内,血液中的各种血细胞恢复到原来水平,因此,捐献造血干细胞不会影响健康。8.捐献造血干细胞者要“倒贴费用”吗?中华骨髓库志愿捐献者捐献造血干细胞无须承担任何费用。9.捐献登记和捐献造血干细胞有补贴吗?捐献造血干细胞是爱的奉献和救人善举。一般不提倡补贴。10.志愿者报名登记后,是否马上就要捐献造血干细胞?志愿者报名登记后,首先要安排你抽取5毫升血做HLA分型检验,数据储存到中国造血干细胞捐献者资料库备查。当某一位患者需要进行造血干细胞移植时,如果检索结果得知你的HLA正好与患者吻合时,捐献者服务中心将通知您做捐献的准备。这个过程可能很短,也可能要等若干年。11.怎样加入中国造血干细胞捐献者资料库,成为一名捐献造血干细胞志愿者?如果您适龄、身体健康、志愿捐献造血干细胞,可到中国造血干细胞捐献者资料库设于全国各地的捐献者服务中心报名、填写志愿捐献书及有关表格,并抽取5毫升血液。组织配型实验室将会对您的血液进行HLA分型等检验,并把您的所 有相关资料录入中国造血干细胞捐献者资料库的计算机数据库中,以供渴望移植治疗的患者寻找配对,这样您就成了一名光荣的捐献造血干细胞志愿者。 生命相髓因爱坚守12.怎样采集造血干细胞?先用科学方法将骨髓血中的造血干细胞大量动员到外周血中,从捐献者手臂静脉处采集全血,通过血细胞分离机提取造血干细胞,同时,将其它血液成份回输捐献者体内。13.从外周血采集造血干细胞,对捐献者有危险吗?至今没有因采集外周血造血干细胞引起对捐献者伤害的报道,在采集完成后,一些轻微疼痛感和不适将会消失,所用的器材都经严格消毒并一次性使用,确保捐献者安全。14.在采集造血干细胞前,为什么要对捐献者使用造血干细胞动员剂药物?对人体有副作用吗?在正常生理条件下,外周血的造血干细胞量极少,不能满足移植的需要,药物动员之后,加速骨髓造血干细胞的生成并释放到外周血中,可使外周血造血干细胞增加20-30倍,以满足移植需要。据多年的临床观察和国际上目前的报道,药物动员剂对人体健康没有副作用。15.我如何知道自己已成为捐献造血干细胞志愿者?中国造血干细胞捐献者资料库设于全国各地的捐献者服务中心,将会通知您被接纳为捐献造血干细胞志愿者,并经常与您保持联系。16.作为捐献造血干细胞的志愿者还应注意哪些问题?当您或您联系人的电话、地址发生变化时,希望及时通知登记部门,以便患者在需要时能很快找到您,使他们的疾病及时得到治疗,并保证您实现救人的愿望。17.我是否可以随时改变捐献造血干细胞的决定?造血干细胞登记及捐献都是建立在自愿的基础上,登记入资料库后要经常对您的自愿性进行再确认,此期间,您可以随时提出终止捐献。因检测您的HLA已花费了资料库有限的资金,为了节约经费,如果提出终止捐献,请作慎重考虑。但有患者配型成功,要做移植前、尤其签署捐献同意书后就不能撤销捐献决定,因为在这个时候,患者为准备移植必须进行大剂量的放疗和化疗,这时患者已经 丧失造血能力,此期间若您终止捐献,再临时寻找配型相合者已来不及,患者将有生命危险。 34温州市生命相髓造血干细胞捐献6566宣传公益中心18.报名参加中国造血干细胞捐献者资料库,为什么要捐献者本人填写同意书和捐献者登记表?参加中国造血干细胞捐献者资料库,成为一名捐献造血干细胞志愿者,是崇高的奉献行为,在需要的时候,捐献者将无偿捐献造血干细胞给患者,因此,中国造血干细胞捐献者资料库必须得到捐献者的书面承诺,并且通过登记表了解捐献者准确的通讯地址和联系方式。19.造血干细胞捐献者的个人资料是否向社会公开或是保密?中国造血干细胞捐献者资料库保证对造血干细胞捐献者的个人资料绝对保密,仅用于造血干细胞移植工作。20.我登记参加了中国造血干细胞捐献者资料库,但一直没有叫我捐献造血干细胞,这对发展造血干细胞移植生命工程有帮助吗?你一旦登记参加了中国造血干细胞捐献者资料库,就是一种高尚的奉献行为,你的HLA分型等资料将加入中国造血干细胞捐献者资料库,你已为每天等候着造血干细胞移植的成千上万的患者及家属做出贡献,为他们找到合适的捐献者带来新的希望。21.为什么要建立“中国造血干细胞捐献者资料库”?我国等待造血干细胞移植的患者有400多万,仅白血病患者每年新增4万以上,因白血病死亡的人数3万以上,要成功地进行造血干细胞移植治疗,捐献者与患者之间的HLA型别需要配合。建立中国人的造血干细胞捐献者资料库,并且是参加的志愿者越多,库容量越大,患者找到相合捐献者的机会就越多,“生机”就越大。 生命相髓因爱坚守附录九、政策法规中国慈善事业发展指导纲要(2011—2015年)慈善是中华民族传统美德,慈善事业是中国特色社会主义事业和社会保障体系的重要组成部分。加快发展慈善事业,对于新形势下调节利益分配、缓解社会矛盾、促进社会公平、增进社会和谐,对于提高公民社会责任意识、营造良好社会风气、促进社会主义精神文明建设、增强民族凝聚力,具有重要作用。为指导和促进“十二五”时期我国慈善事业健康发展,制定本纲要。一、“十一五”时期我国慈善事业发展回顾与“十二五”时期面临形势“十一五”时期是我国慈善事业发展取得重大进展的五年。党的十七大明确了慈善事业在社会保障体系中的补充作用,各级党委政府不断加大对慈善事业发展的指导扶持力度,慈善事业组织体系进一步发展、服务能力进一步提升、发展环境进一步改善,社会公众的慈善意识不断增强,中国特色慈善事业发展格局初步形成。加强了慈善事业法规政策建设。《公益事业捐赠法》得到有效贯彻;《慈善事业法(草案)》经过多次研究论证,已纳入国家立法规划;志愿服务立法工作已经启动,17个省(自治区、直辖市)和7个副省级城市颁布实施了志愿服务条例或办法;新的《企业所得税法》提高了企业捐赠的税前扣除比例,公益性社会组织捐赠税前扣除资格认定更加明晰。相关部门规章和地方行政法规相继出台,进一步规范和促进了慈善事业发展。社会捐赠数额大幅上升。2006年社会捐赠总额首次突破100亿元,以后逐年上升,对困难群体的帮扶力度不断加大。2008年南方部分地区严重低温雨雪冰冻灾害及汶川特大地震引发捐赠热潮,社会捐赠总额突破1000亿元,创历史之最,有力支援了抗震救灾和灾后恢复重建工作。 公益慈善组织快速发展。截至2010年底,在民政部门依法登记的各类社会组织数量由2005年底的31万个增加到44万个,其中基金会数量从975个增加到2200个,其中许多社会组织将慈善作为服务宗旨。全国已建立3.1万个经常性社会捐助工作站(点)和慈善超市,初步形成了多种类型、分工协作的社会捐赠网络。公益慈善组织已成为吸纳就业、服务社会的重要平台。 34温州市生命相髓造血干细胞捐献6768宣传公益中心志愿服务项目广泛开展。志愿服务组织大量涌现,志愿者队伍不断壮大。上百万志愿者参加了北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等重大项目的服务工作,众多志愿者埋头苦干在汶川特大地震、玉树特大地震、舟曲特大山洪泥石流等抗灾救灾一线,以实际行动向世人展示了志愿者的良好风貌。慈善理论研究与宣传普及工作进一步加强。开展了对慈善事业地位、作用、发展规律、推进措施等重大问题的研究,形成了专门的慈善研究机构和研究队伍。表彰和宣传了大批“中华慈善奖”获得者和先进慈善人物,促进了慈善文化的普及。各地创建了形式多样的慈善日、慈善项目周等平台,举办了大量慈善项目,加大慈善宣传力度,扩大了慈善的社会影响与人们的参与度。慈善事业服务和管理机制进一步完善。2008年根据国务院批准的“三定”规定,民政部成立了社会福利和慈善事业促进司,各省(自治区、直辖市)及部分基层民政部门增设或明确了促进慈善事业发展的职能机构。各地采取公益慈善组织在民政部门直接登记、建设公益慈善组织孵化器、推进公益慈善组织信息公开、开展政府购买服务、加强资金支持和项目扶持、创新慈善募捐载体等多种方式,加强了对慈善事业发展的支持与管理。五年来,我国慈善事业快速发展,取得了帮扶困难群众、支持社会发展的显著成绩,积累了培育发展慈善事业主体、广泛动员社会力量的宝贵经验,形成了“十二五”时期更好推进慈善事业发展的良好基础。同时也要看到,我国慈善捐赠总量与人均捐赠数量仍相对较少,慈善法规政策与慈善事业发展要求仍不相适应,公益慈善组织自身能力与承担的社会责任仍不相适应,慈善事业专业人才与公益慈善组织发展需求仍不相适应。加快发展慈善事业,是社会发展的迫切需要,是各级党委政府、企事业单位、社会组织和广大人民群众、部队官兵的共同愿望。“十二五”时期,我国慈善事业发展面临十分有利的环境:其一,党中央国务院将慈善事业发展纳入“十二五”时期的总体部署,党的十七届五中全会提出“大力发展慈善事业”的要求,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确提出“加快发展慈善事业,增强全社会慈善意识,积极培育公益慈善组织,落实并完善公益性捐赠的税收优惠政策”,为进一步发展慈善事业指明了方向,注入了强大动力。其二,经过30多年改革开放和经济社会的快速发展,我国的物质基础更加坚 实,人民群众生活水平显著提高,慈善意识更加普及,许多个人、企业和社会组织有爱心、有能力参与慈善事业,国际慈善交流与合作进一步加强,为进一步发展慈善事业提供了丰富的资源条件。其三,保障和改善老年人、残疾人、低收入居民、受灾群众、困境儿童等群体的基本生活,加强对进城务工人员和农村留守老人、留守妇女、留守儿童等群体 生命相髓因爱坚守的服务,加快发展教育、科技、文化、卫生、体育、环保等社会公共事业,为进一步发展慈善事业开辟了广阔空间。其四,推进社会主义精神文明建设,弘扬民族精神和时代精神,培养公民的社会责任感,营造团结互助、平等友爱、融洽和睦、乐于奉献的社会风气,为进一步发展慈善事业增强了思想道德基础、营造了舆论氛围。“十二五”时期慈善事业发展的机遇与挑战并存。把握机遇、迎难而上,进一步发挥慈善事业在国家经济社会发展中的作用,加快推动“十二五”时期慈善事业发展,不断满足日益增长的社会需求,是全社会的共同责任。二、加快发展慈善事业的指导思想、基本原则和主要目标(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党委领导、政府推动、民间运作、行业发展、制度规范、全民参与的发展方针,逐步完善促进慈善事业发展的法律、法规和政策,加强政府对各类慈善事业主体的指导、支持和监管,积极培育公益慈善组织,大力推进社会志愿服务,不断创新慈善载体形式,广泛传播慈善文化,加快普及慈善意识,鼓励公民、企业和社会组织积极参与慈善事业,形成推动慈善事业发展的强大合力,开创公众普遍参与、社会捐赠和志愿服务显著增长、公益慈善组织运作高效公开透明的慈善事业发展新局面。(二)基本原则。1.平等自愿原则。慈善捐助者自主实施捐赠行为,自行决定捐赠的规模、方式和用途。禁止强捐、索捐、变相摊派等行为。充分尊重受赠人的尊严和隐私。2.公开透明原则。慈善捐赠程序、善款善物的管理和使用方式、捐助效果评估等信息通过有效形式公开,接受政府部门的监管和社会监督。有关捐赠信息的公开,尊重捐赠人意愿。3.鼓励创新原则。我国慈善事业发展的领域和区域差异较大,鼓励各地各领域结合实际,积极探索有效募集慈善资源、加强慈善捐助管理与监督、推动慈善事业持续健康发展的新机制、新方式。4.依法推进原则。坚持依照法律法规支持慈善事业发展。政府推动制定并落实促进慈善事业发展的法律、法规和政策,依法培育监管公益慈善组织、规范慈善行为。公益慈善组织依法开展慈善募捐和资源调配等项目,充分发挥运作主体作用。(三)主要目标。1.促进慈善事业健康发展的法律法规政策体系基本建立,捐赠税收优惠政策得到落实,慈善事业依法有序健康发展。 2.以社会主义核心价值体系为指引,慈善文化全面普及,慈善理念广泛传播,公民、企业和社会组织的社会责任意识逐步增强,越来越多的公众、企业和社会组织参与慈善项目,慈善逐步成为社会风尚和人们的生活方式。3.公益慈善组织稳步发展,资源募集使用能力和社会公信力明显提高,布局合理、类型齐全、分工明确、管理完善、公开透明、自主高效的现代公益慈善组织体系初步形成,慈善服务网点全面覆盖城乡社区。4.专兼职结合的慈善工作队伍和志愿者队伍进一步发展壮大,志愿者人数占 34温州市生命相髓造血干细胞捐献6970宣传公益中心总人口的比例显著提高,公益慈善组织成为吸纳社会就业、提供社会服务的重要方面。5.政府监管、民间运作、行业自律、社会监督的慈善事业管理体制和运行机制进一步完善,各级各类慈善事业推动主体和运作主体权责明晰、分工协作,共同推动慈善事业发展。到2015年,基本形成制度完善、作用显著、管理规范、健康有序的慈善事业发展格局。慈善事业在改善民生、促进社会和谐、推动社会文明进步方面的作用明显增强。推动慈善事业逐步与国家经济社会发展水平相一致、与人民群众需要相适应。三、加快发展慈善事业的重点任务(一)完善慈善事业法规政策体系。推动出台慈善事业法、社会募捐管理条例、志愿服务条例等法律法规,推进社会团体管理条例、民办非企业单位管理条例、基金会管理条例等法规的修订与实施,鼓励各地积极出台促进慈善事业发展的地方法规政策,形成有利于慈善事业发展的多层次的法规政策体系,完善和落实社会募捐和捐赠的税收优惠政策,解决公益慈善组织登记难、募捐资格不明确、募捐行为不规范、信息披露与公开透明机制不健全、税收优惠政策落实不到位等问题。对于境外向公益慈善组织捐赠的用于慈善事业的物资,要依照法律、行政法规的规定减征或者免征进口关税和进口环节增值税。(二)促进公益慈善组织发展。推进公益慈善组织孵化基地建设,培育和支持公益慈善机构加快发展,发挥公益慈善组织动员慈善资源的主体作用,引导公益慈善组织公平、有序竞争。推进公益慈善组织依据章程行事,完善内部治理结构,健全法人治理结构,实行财务公开、阳光运作、规范管理,增强公益慈善组织的社会公信力和透明度。推动公益慈善组织联合制定行业规则和行业标准,加强行业自律,提高行业管理水平。完善公益慈善组织的第三方评估制度,促进公益慈善组织加强自身建设,发挥好社会作用。扩大慈善超市和经常性社会捐助工作站(点)覆盖范围,改革运营机制,方便广大群众捐赠款物和提供服务。(三)加强慈善事业人才和志愿者队伍建设。加快慈善专业人才培养工作,依托高等院校、科研机构和大型公益慈慈善组织,加快培养慈善事业发展急需的理论研究人才、高级管理人才、项目运作人才、专业服务人才、宣传推广人才等。大力推动慈善从业人员的职业培训工作, 加强规范化培训教材的编写工作,设置有针对性的培训课程,采取灵活多样的方式,不断丰富慈善工作者的专业知识和技能。推动完善专职慈善工作者的人事、福利、薪酬和社会保险政策,增强公益慈善事业从业的吸引力,不断壮大慈善工 生命相髓因爱坚守作队伍。推动制定慈善行业从业标准和职称评定标准,提升慈善行业管理水平和服务效能。大力支持志愿者队伍建设,引导学校、机关、企业与公益慈善组织合作,鼓励各界人士参与社区和各领域的慈善项目,促进志愿服务经常化、普遍化。健全志愿者权益保障制度,建立和完善志愿者的注册管理、教育培训、时间积累、绩效评估、奖励表彰等相关制度,推动志愿服务广泛、深入、持久开展,满足社会各方面的需求。(四)不断拓展慈善资源。建立和实施政府购买服务制度,采取项目资助、合同委托、社会招标等方式,扩大政府购买服务的规模,拓展购买服务的领域,形成多元参与、有序竞争、共同发展的慈善服务供给格局。规范慈善募捐主体和行为,创新慈善募捐形式和载体,吸引公众通过在线捐赠、慈善消费以及慈善义演、义拍、义卖、义展等捐赠渠道奉献爱心。支持富有公信力的慈善品牌,稳步推进冠名基金等定向捐助方式发展。加大对福利彩票发行管理的政策支持力度,努力增加福利彩票发行量,不断加大福利彩票公益金对慈善事业的投入。推进公益慈善组织的国际交流与合作,吸引更多国际慈善资源为我国慈善事业发展服务。(五)完善慈善事业监管体系。推进慈善信息公开制度建设,完善捐赠款物使用的查询、追踪、反馈和公示制度,逐步形成对慈善资金从募集、运作到使用效果的全过程监管机制。建立健全慈善信息统计制度,完善慈善信息统计和公开平台,及时发布慈善数据,定期发布慈善事业发展报告。加强对公益慈善组织的年检和评估工作,重点加强对信息披露、财务报表和重大项目的监管,推动形成法律监督、行政监管、财务和审计监督、舆论监督、公众监督、行业自律相结合的公益慈善组织监督管理机制。对慈善项目中的违法违规行为,要依法严肃查处。(六)加强慈善文化建设。继承和发扬中国优秀传统慈善文化,吸收国际先进的慈善理念和管理方式,不断丰富与社会主义核心价值体系相统一,与人道主义精神、现代财富观、社会责任感等相融合的现代慈善文化。将慈善文化建设纳入社会主义精神文明建设,大力弘扬扶贫济困、诚信友爱、互相帮助、奉献社会的良好风尚。通过报刊、广播、电视、网络,大力宣传慈善知识和慈善人物的先进事迹,积极推动现代慈善理念和慈善文化进机关、进企业、进学校、进社区,对制作、播出、刊登慈善广告、慈善捐赠公告的行为给予鼓励,并依据国家政策减免相关费用。以学校、社区为主要载体,将慈善文化融入课堂,挂入社区宣传栏,开展形式多样的慈善教育宣传项目。加强慈善学科建设,制定慈善教育计划,指导学校在德育课程中培育慈善意识,弘扬慈善行为,并纳入学生素质评估中。推动慈善事业发展列入文 明城市、文明单位、文明行业评比的指标体系,大力开展形式多样的慈善项目。继续完善和实施“中华慈善奖”的评选表彰,对做出突出贡献的组织和个人给予 34温州市生命相髓造血干细胞捐献7172宣传公益中心嘉奖和弘扬,发挥先进典型的示范作用。筹建中华慈善博物馆,发挥其展示、宣传慈善文化的作用。积极推动慈善周、慈善日等多种形式的慈善宣传项目,营造全民参与慈善的良好氛围。四、加强对慈善事业发展的组织协调(一)完善组织协调机制。推动建立政府有关部门的协调机制,加大对慈善事业发展的支持力度,对公益慈善组织在社会动员、购买服务、税收优惠等方面给予支持。推动建立政府部门与公益慈善组织之间的协调机制和公益慈善组织间的协作机制,形成政府协调机制与行业协作机制互补,政府行政功能与行业自治功能互动,政府管理与行业自律有机结合的公益慈善组织管理格局。(二)切实履行民政部门职责。各级民政部门要认真履行慈善工作管理服务职能,完善指导、服务、协调和监管机制,切实发挥组织协调作用,推动有关政策的制定与落实,提供规范、高效、优质的服务。继续推动政府购买服务,委托公益慈善组织承办相关具体事务,为公益慈善组织发挥作用创造更大空间。加强对慈善理论的研究,充分发挥专家学者的作用,不断总结推广慈善事业发展经验,积极借鉴国际社会发展慈善事业的先进理念和经验,促进公益慈善组织加快发展,努力探索具有中国特色的慈善事业发展路径。(三)推动《指导纲要》的落实。各地要参照《中国慈善事业发展指导纲要(2011-2015年)》要求,结合本地实际制定具体实施方案,明确年度目标任务,切实抓好落实。要及时检查和评估纲要实施情况,对于落实中存在的困难和问题,要切实采取有力措施解决。各地各方面公益慈善组织要切实加强自身建设,积极开展慈善项目,不断创新慈善项目的内容和形式,自觉接受社会监督,不断提高社会公信力,不断增强服务社会的能力,为加快慈善事业发展做出应有的贡献。社会组织评估管理办法第一章总则第一条为了规范社会组织评估工作,制定本办法。第二条本办法所称社会组织是指经各级人民政府民政部门登记注册的社会团体、基金会、民办非企业单位。 第三条本办法所称社会组织评估,是指各级人民政府民政部门为依法实施社会组织监督管理职责,促进社会组织健康发展,依照规范的方法和程序,由评估机构根据评估标准,对社会组织进行客观、全面的评估,并作出评估等级结论。第四条社会组织评估工作应当坚持分级管理、分类评定、客观公正的原则,实行政府指导、社会参与、独立运作的工作机制。 生命相髓因爱坚守第五条各级人民政府民政部门按照登记管理权限,负责本级社会组织评估工作的领导,并对下一级人民政府民政部门社会组织评估工作进行指导。第二章评估对象和内容第六条申请参加评估的社会组织应当符合下列条件之一:(一)取得社会团体、基金会或者民办非企业单位登记证书满两个年度,未参加过社会组织评估的;(二)获得的评估等级满5年有效期的。第七条社会组织有下列情形之一的,评估机构不予评估:(一)未参加上年度年度检查;(二)上年度年度检查不合格或者连续2年基本合格;(三)上年度受到有关政府部门行政处罚或者行政处罚尚未执行完毕;(四)正在被有关政府部门或者司法机关立案调查;(五)其他不符合评估条件的。第八条对社会组织评估,按照组织类型的不同,实行分类评估。社会团体、基金会实行综合评估,评估内容包括基础条件、内部治理、工作绩效和社会评价。民办非企业单位实行规范化建设评估,评估内容包括基础条件、内部治理、业务项目和诚信建设、社会评价。第三章评估机构和职责第九条各级人民政府民政部门设立相应的社会组织评估委员会(以下简称评估委员会)和社会组织评估复核委员会(以下简称复核委员会),并负责对本级评估委员会和复核委员会的组织协调和监督管理。第十条评估委员会负责社会组织评估工作,负责制定评估实施方案、组建评估专家组、组织实施评估工作、作出评估等级结论并公示结果。复核委员会负责社会组织评估的复核和对举报的裁定工作。第十一条评估委员会由7至25名委员组成,设主任1名、副主任若干名。复核委员会由5至9名委员组成,设主任1名、副主任1名。评估委员会和复核委员会委员由有关政府部门、研究机构、社会组织、会计师事务所、律师事务所等单位推荐,民政部门聘任。评估委员会和复核委员会委员聘任期5年。 第十二条评估委员会和复核委员会委员应当具备下列条件:(一)熟悉社会组织管理工作的法律法规和方针政策;(二)在所从事的领域具有突出业绩和较高声誉;(三)坚持原则,公正廉洁,忠于职守。第十三条评估委员会召开最终评估会议须有2/3以上委员出席。最终评估采取记名投票方式表决,评估结论须经全体委员半数以上通过。第十四条评估委员会可以下设办公室或者委托社会机构(以下简称评估办公 34温州市生命相髓造血干细胞捐献7374宣传公益中心室),负责评估委员会的日常工作。第十五条评估专家组负责对社会组织进行实地考察,并提出初步评估意见。评估专家组由有关政府部门、研究机构、社会组织、会计师事务所、律师事务所等有关专业人员组成。第四章评估程序和方法第十六条社会组织评估工作依照下列程序进行:(一)发布评估通知或者公告;(二)审核社会组织参加评估资格;(三)组织实地考察和提出初步评估意见;(四)审核初步评估意见并确定评估等级;(五)公示评估结果并向社会组织送达通知书;(六)受理复核申请和举报;(七)民政部门确认社会组织评估等级、发布公告,并向获得3A以上评估等级的社会组织颁发证书和牌匾。第十七条地方各级人民政府民政部门应当将获得4A以上评估等级的社会组织报上一级民政部门审核备案。省级人民政府民政部门应当在每年12月31日前,将本行政区域社会组织等级评估情况以及获得5A评估等级的社会组织名单上报民政部。第十八条评估期间,评估机构和评估专家有权要求参加评估的社会组织提供必要的文件和证明材料。参加评估的社会组织应当予以配合,如实提供有关情况和资料。第五章回避与复核第十九条评估委员会委员、复核委员会委员和评估专家有下列情形之一的,应当回避:(一)与参加评估的社会组织有利害关系的;(二)曾在参加评估的社会组织任职,离职不满2年的;(三)与参加评估的社会组织有其他可能影响评估结果公正关系的。参加评估的社会组织向评估办公室提出回避申请,评估办公室应当及时作出是否回避的决定。 第二十条参加评估的社会组织对评估结果有异议的,可以在公示期内向评估办公室提出书面复核申请。第二十一条评估办公室对社会组织的复核申请和原始证明材料审核认定后,报复核委员会进行复核。第二十二条复核委员会应当充分听取评估专家代表的初步评估情况介绍和申请复核社会组织的陈述,确认复核材料,并以记名投票方式表决,复核结果须经全体委员半数以上通过。 生命相髓因爱坚守第二十三条复核委员会的复核决定,应当于作出决定之日起15日内,以书面形式通知申请复核的社会组织。第二十四条评估办公室受理举报后,应当认真核实,对情况属实的作出处理意见,报复核委员会裁定。裁定结果应当及时告知举报人,并通知有关社会组织。第二十五条评估委员会委员、复核委员会委员和评估专家应当实事求是、客观公正,遵守评估工作纪律。第六章评估等级管理第二十六条社会组织评估结果分为5个等级,由高至低依次为5A级(AAAAA)、4A级(AAAA)、3A级(AAA)、2A级(AA)、1A级(A)。第二十七条获得评估等级的社会组织在开展对外项目和宣传时,可以将评估等级证书作为信誉证明出示。评估等级牌匾应当悬挂在服务场所或者办公场所的明显位置,自觉接受社会监督。第二十八条社会组织评估等级有效期为5年。获得3A以上评估等级的社会组织,可以优先接受政府职能转移,可以优先获得政府购买服务,可以优先获得政府奖励。获得3A以上评估等级的基金会、慈善组织等公益性社会团体可以按照规定申请公益性捐赠税前扣除资格。获得4A以上评估等级的社会组织在年度检查时,可以简化年度检查程序。第二十九条评估等级有效期满前2年,社会组织可以申请重新评估。符合参加评估条件未申请参加评估或者评估等级有效期满后未再申请参加评估的社会组织,视为无评估等级。第三十条获得评估等级的社会组织有下列情形之一的,由民政部门作出降低评估等级的处理,情节严重的,作出取消评估等级的处理:(一)评估中提供虚假情况和资料,或者与评估人员串通作弊,致使评估情况失实的;(二)涂改、伪造、出租、出借评估等级证书,或者伪造、出租、出借评估等级牌匾的;(三)连续2年年度检查基本合格的;(四)上年度年度检查不合格或者上年度未参加年度检查的; (五)受相关政府部门警告、罚款、没收非法所得、限期停止项目等行政处罚的;(六)其他违反法律法规规定情形的。第三十一条被降低评估等级的社会组织在2年内不得提出评估申请,被取消评估等级的社会组织在3年内不得提出评估申请。第三十二条民政部门应当以书面形式将降低或者取消评估等级的决定,通知 34温州市生命相髓造血干细胞捐献7576宣传公益中心被处理的社会组织及其业务主管单位和政府相关部门,并向社会公告。第三十三条被取消评估等级的社会组织须在收到通知书之日起15日内将原评估等级证书、牌匾退回民政部门;被降低评估等级的社会组织须在收到通知书之日起15日内将评估等级证书、牌匾退回民政部门,换发相应的评估等级证书、牌匾。拒不退回(换)的,由民政部门公告作废。第三十四条评估委员会委员、复核委员会委员和评估专家在评估工作中未履行职责或者弄虚作假、徇私舞弊的,取消其委员或者专家资格。第七章附则第三十五条社会组织评估经费从民政部门社会组织管理工作经费中列支。不得向评估对象收取评估费用。第三十六条社会组织评估标准和内容、评估等级证书牌匾式样由民政部统一制定。第三十七条本办法自2011年3月1日起施行。

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