促销人员培训手册

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1、诺基亚2010元旦促销达生公司促销人员培训手册一、关于诺基亚Nokiau诺基亚来自芬兰，是全球领先的移动终端制造商，是世界第一的移动电话品牌u是中国消费者信赖和最推崇的手机品牌，也是各类手机中返修率最低的品牌之一。二、临促人员工作职责零售人员每日360°检查标准²专区宣传品摆放合理整洁无杂物²机模分类摆放正确，配有托架，背卡齐全，价签清晰²促销品和宣传品陈列符合公司促销规定²无过期促销或产品信息²人员仪容、仪表符合规范仪容规范²面部修饰洁净、卫生、自然²女士工作妆以淡雅、简洁，要涂唇膏、抹眼影，切忌离奇出

2、众、残妆示人²注意头发清洁，长短适当，不得烫染夸张发色²女士长发在上岗时应束起²女士不得留长指甲，不得涂抹深色指甲油²男士不得蓄胡须，前发不覆额、侧发不掩耳、后发不触领，不留光头²男女促销员均不得留有纹身促销人员工作重点：²熟悉元旦假日促销手机的相关产品知识及促销活动的内容.²熟记吸引顾客的话术²主动热情，积极招呼顾客至诺基亚柜台²协助驻点促销人员销售手机，（如：协助开单，提货，展示手机模型）保持积极的工作状态，听从驻店促销人员的安排。三、元旦促销活动1）元旦促销活动注意事项自2009年12月18日至20

3、10年1月3日止，凡在指定地点购买诺基亚手机，即可获得礼品一份。凭新购手机及注明购买日期的有效凭证当场或到指定地点领取礼品，兑领地址请向店内查询。活动所赠礼品颜色及款式以店内备货为准，各礼品供应商分别对各自产品负责。诺基亚（中国）投资有限公司不为领取和使用礼品所发生的费用负责。礼品不可兑换现金或抵价折算。诺基亚（中国）投资有限公司主办本次活动并保留最终解释权。如遇不可抗力之因素,诺基亚公司有权取消本次活动。2）活动主题：诺基亚喜乐分享季玩“乐”齐享、精“喜”连年3）诺基亚南区促销机型及礼品搭配买诺基亚58

4、00i，5230，5000送精灵公仔卡包买诺基亚N868MP，X3-00，E66送超凡精灵光碟买诺基亚2700C，3208C送缤纷灵彩鼠标垫四、重点产品知识产品型号30秒销售主要卖点预置服务标准销售包装配置N86诺基亚N86拥有高达800万像素摄像头，配合自动可变光圈和高速机械快门，记录瞬间，只需轻轻一按。音乐、影视、游戏N86一样都不少！OLED显示屏还能带来非凡视觉冲击，8GB大容量存储卡更可携带大量影音资料，让您娱乐不间断。·800万像素照相/摄像机，广角卡尔蔡司光学镜头·自动可变光圈,自动运动模糊

5、消除，高速机械快门·内置网络辅助GPS(A-GPS)、指南针和诺基亚地图3.0·3G（WCDMA）手机，轻松漫游全球·OLED屏幕、8GB内置存储空间·精美雅致的设计，防划痕硬化玻璃和金属材质边框·诺基亚地图第一次使用诺基亚地图后两年的免费步行导航第一次使用诺基亚地图后3个月内任选10天的免费驾驶导航·N-GAGE14款游戏·赠送一款可激活任意一款游戏的激活码·8个互联精灵·诺基亚N868MP(白色或黑色)·诺基亚电池BL-5K·高效充电器AC-10C·数据适配线CA-101·耳机AD-54/HS-44(

6、白色)或HS-83(黑色)·N-GAGE赠送服务凭证·DVD、用户手册、导航介绍折页诺基亚2010元旦促销达生公司产品型号30秒销售主要卖点预置服务标准销售包装配置E66诺基亚E66是一款集高效事务处理功能和全面的多媒体功能于一身的时尚滑盖手机，运用E66你可以轻松设置你的电子邮件，让您随时随地的轻松工作生活。设置一键快捷转换，轻松切换商务、生活模式·优雅设计纤巧俊美，金属质感精工打造·便携随身电邮与即时通讯工具（支持个人和企业邮箱）·全效事务与个性娱乐的卓越组合·网秦防火墙·大智慧股票软件·电子杂志·移

7、动搜索·环球赛车·纸牌游戏·MFE客户端·诺基亚intellisync客户端·MSN、QQ、维信·诺基亚地图·诺基亚E66手机(灰色或白色)·BL-4U锂电池·AC-8C+CA-100C充电器·HS-47立体声耳机·CA-101MicroUSB数据线·2GBMicroSD存储卡·手机袋、手机挂绳·CD-ROM光盘、导航许可激活指南、《用户手册》、快速操作指南、附加应用指南X3·诺基亚X3机身纤薄，外型时尚简约。它拥有经典滑盖设计和强烈的金属元素，凸显精致和典雅，专为有品位的您而设计。无论是和朋友聚餐，还是

8、商务聚会，X3都能与您完美搭配，让您更加出色。·诺基亚X3的收音机可以外放啦！它内置天线，让您从此摆脱耳机束缚，随时随地无拘束地收听喜爱的广播节目。同时，它拥有上下对称的立体声扬声器，声音分布更均匀，让您无论是听广播还是听音乐都能感受最佳音效。·简致机身线条，打造个性滑盖造型·内置FM天线搭配立体声扬声器，广播放声听·内置2GB存储卡*,海量空间随身玩乐·320万像素全幅对焦相机，精彩瞬间随手捕捉·7款完整版游戏：都市摩天楼，