2011年机关事业单位工勤人员升级考核

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1、2011年机关事业单位工勤人员升级考核文秘资料员考试大纲初级第一章文秘工作概论第一节文秘工作的历史和发展一般掌握新时期我国文秘工作的发展方向第二节文秘工作内容与特点一般掌握文秘工作的职业特点第三节文秘工作人员的能力和职业道德一般掌握文秘工作人员的能力第二章文秘工作实务第一节日常工作一、重点掌握1、值班工作的任务、工作制度2、印章刻制、颁发、使用、保管要求3、领导交办事项的办理要求二、一般掌握1、值班工作的作用2、印章的作用3、领导日程安排的落实和OA管理4、领导交办事项的特点和范围5、机要秘书的工作事项6、机要工作及其特点7、安全保卫工作的任务

2、8、危急事件的特点三、了解1、领导日常活动的范围2、宴请活动的工作程序3、危急事件的处理程序和方法第二节信息工作一、重点掌握1、信息获取的范围、渠道、方法2、信息加工的方法3、信息简报的编写4、信息提供的对象、方式二、一般掌握1、信息的概念和特征2、信息工作的概念、作用、特点3、信息工作的要求4、信息提供的要求5、信息存储的要求6、信息工作的主要制度7、信息存储的方式三、了解1、信息的深加工2、信息存储的意义第三节调研工作一、重点掌握１、调研工作的概念2、文秘人员调研的原则3、选题的原则4、调查的方式、方法二、一般掌握1、调研的概念2、调研计划

3、的内容3、研究的意义三、了解1、调研工作中如何占有相关资料2、调研成果的转化第四节会议工作一、重点掌握１、会议工作的概念2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作3、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作二、一般掌握1、会议的概念2、会议的类型和功能3、会议工作的任务、原则第五节接待工作一、重点掌握1、接待工作的一般程序2、接待工作的原则二、一般掌握1、接待工作的概念2、接待工作的作用3、接待实施的具体要求三、了解1、接待的类型2、如何做好接待的准备工作第六节随从工作一、重点掌握随从工作的类型和特点二、一般掌握1、随从工作的意义和要求2、出差前文秘

4、人员的准备工作三、了解商务随从工作第七节通讯工作一、重点掌握１、通话的程序和要求2、文秘人员寄发邮件的程序和要求3、文秘人员接收邮件的程序和要求二、一般掌握1、通讯工作的作用2、通讯工作的原则3、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务三、了解1、广义的通讯工作2、传真的优点第八节保密工作一、重点掌握文秘人员如何讲究保密艺术二、一般掌握1、保密工作的意义2、如何做好文书保密工作3、如何做好会议保密工作三、了解商务保密的内容和方法第九节公文处理工作一、重点掌握1、什么是公文处理工作2、公文处理工作的基本任务二、一般掌握公文处理工作的特点、作用三、了解公文处

5、理工作的基本原则和具体要求第十节公文办理程序一、重点掌握1、什么是公文办理程序2、公文登记的具体范围3、缮印公文的注意事项二、一般掌握1、收文办理程序2、发文办理程序3、公文用印的注意事项三、了解公文审核的“六查”第十一节公文整理（立卷）与归档程序一、重点掌握1、什么是归档文件整理工作2、公文整理（立卷）的范围3、归档文件整理的工作步骤二、一般掌握1、归档文件整理的基本原则2、归档文件整理的质量要求三、了解归档文件整理工作的意义第三章公文写作第一节应用文的源流、特征和功用一、重点掌握应用文的特征二、一般掌握应用文的功用三、了解应用文的产生、发展

6、第二节应用文的作者、文本和读者一、重点掌握应用文文本的构成要素二、一般掌握1、应用文主旨的特点2、应用文材料的要求3、应用文结构的要求三、了解应用文作者的构成第三节应用文的写作过程一、重点掌握1、如何选定应用文写作文种2、如何运用恰当的表达方式写应用文二、一般掌握应用文写作的全过程三、了解应用文写作的起因。第四节行政公文的写作一、重点掌握1、行政公文的格式2、通知的格式、拟写3、通报的拟写二、一般掌握1、行政公文的性质和特点2、请示的拟写3、报告的拟写4、会议纪要的拟写三、了解1、通知、通报的种类2、报告、请示的种类3、函的种类4、各种函的拟写

7、第五节事务文书写作一、重点掌握1、计划的拟写2、总结和述职报告的拟写二、一般掌握1、调查报告的种类2、调查报告的拟写3、简报的拟写三、了解1、讲话稿的拟写2、计划的写作要求3、总结和述职报告的异同4、总结和述职报告的写作要求第四章行政法第一节行政法学的概念一、重点掌握行政法的概念二、一般掌握行政的含义第二节行政主体一、重点掌握行政主体的概念二、一般掌握1、行政主体的特征2、行政主体的分类3、行政机关的概念第三节行政行为一、重点掌握1、行政行为的概念和特征2、具体行政行为的概念。二、一般掌握1、行政行为的内容2、行政行为的分类3、行政确认的概念和

8、特征4、行政许可的概念和特征三、了解1、行政法的调整对象2、行政奖励的概念3、行政救助的概念第四节行政程序法一、重点掌握行政程序法的概念二、了解1、行