分销渠道管理名词解释简答小抄及单选多选判断简答汇总

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1、名词解释1、分销渠道：产品或服务从生产者流向消费者所经过的整个通道。2、直复营销：以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。3、宽渠道：生产者在某一环节选择两个以上的同类中间商销售商品。4、窄渠道：生产者在特定市场上只选用一个中间商为自己推销产品的分销渠道。5、窜货：经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识的销售。6、专卖店：专门经营或授权经营某一主要品牌商品（制造商品牌和中间商品牌）为主的零售业态。7、特许经营：指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许

2、被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。8、连锁经营：是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益，是一种经营模式。9、第三方物流：指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。简答1、网络分销产品主要类

3、型：实体产品（普通产品、消费品、工业品、旧货等）、虚拟产品（软件：电脑软件、电子游戏；服务：普通服务、信息咨询服务等）。2、渠道成员绩效评估标准：渠道成员的销售业绩、库存维持状况、渠道成员的销售能力、渠道成员的态度、竞争状况。P3523、多渠道系统可以给企业带来的经济效益：扩大了产品的市场覆盖面、降低渠道成本、更好适应顾客要求。4、国际分销渠道设计原则：畅通高效、成本最小化、与企业目标相吻合、与市场特性相吻合、能持续运行、覆盖适度、发挥优势、控制适度。5、渠道冲突及其产生原因：渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于

4、本组织实现自身的目标。根本原因（生产企业与中间商有不同的目标、渠道成员的任务和权利不明确、中间商对生产企业的依赖过高），直接原因（价格原因、存货水平、大客户原因、争占对方资金、技术咨询与服务问题、分销商经营竞争对手产品）。6、配送中心及其作用：配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。作用（减少交易次数和流通环节；产生规模效益；减少客户库存，提高库存保证程度；与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速的反馈信息，控制商品质量；配送

5、中心是现代电子商务活动中开展配送活动的物质技术基础）。7、物流质量：物流商品质量、服务质量、工作质量和工程质量的总称。内容是物流对象的质量保证、物流服务质量（人员沟通质量、存货可得性、物流任务的完成情况）。单选、多选、判断1、分销渠道的基本功能：调研、寻求、分类、促销、洽谈、物流、财务、风险2、渠道结构：类型（直接渠道<零阶>、间接渠道<短渠道:一阶长渠道:二三阶>）；宽度（高<易消耗品密集式分销>、中<较经用品选择性分销>、窄<产品独特独家分销>）；系统（传统渠道、整合渠道<垂直:公司式、合同式、管理式水平多渠道>）3、渠

6、道成员构成：生产者、中间商、消费者、辅助商。4、批发商的职能：商品流通、调节供需、流通加工。5、批发商类型及其经营特点：商人批发（自己进货，取得商品所有权后再批售给零售商或用户）、代理批发商（不拥有其经营商品的所有权，促成交易，赚取佣金）、制造商销售部及办事处（由企业派员，并进行管理）。6、对分销结构有影响的渠道环境因素：经济、社会文化、竞争、科技、渠道环境P577、渠道目标：分销顺畅、流量最大化、分销便利、拓展市场、提高市场占有率、扩大品牌知名度、分销成本最低化、提高市场覆盖面积和覆盖密度、控制渠道。8、影响中间商对渠道选

7、择的因素：产品因素（产品理化性质<易损短专笨直>、式样<新短恒长>、单价<高短低长宽>、技术复杂度<难短直>）；市场因素（目标市场范围<大长>、顾客的集中程度<密短直散长宽>、消费者购买习惯、销售季节性<季强长>、竞争状况）；企业自身因素（企业财力信誉<强自建短>、管理能力<强短组合>、控制渠道的愿望）；经济形势与有关法规（经济形势<差短>、有关法规）。9、分销渠道战略组织模式纵向一体化P8210、渠道控制力来源：报酬力、强制力、合法权利、专业知识力、参照力、信息力。11、ABC管理法：A（库10%-15%值75%-80%类

8、少定量）B（20%-25%20%-25%类中适量）C（60%-655%-10%类多定期）12、影响订货点的因素：库存水平、原材料消耗快慢、供应间隔周期13、运输基本原理：规模经济原理（装多单位成本低）；距离（路长成本降）；速度（时间短价值高）14、运输方式及优缺：铁路（量大本低速快安全不受