打造高绩效团队培训课程

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1、打造高绩效团队主讲：蒋小华C课程说明：对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。C课程提纲：第一章正确认识团队：1.团队定义a)团队的定义；b)团队与群体的区别；c)团队发展的不同阶段；d)团队建设基本原则；2.团队角色与九型人格a)完美型：监督者；b)助人型：帮助者；

2、c)成就型：促进者；d)自我型：创新者；e)理智型：思想家；f)疑惑型：忠诚者；g)活跃型：凝聚者；h)领袖型：指导者；i)和平型：协调者。第二章高效团队的三要素1.双赢思维a)为什么人多不一定力量大？b)海鱼的启示；c)团队的成功才是真正的成功；d)本位主义与欣赏、互助文化；e)利他就是利已。1.内部客户意识a)为什么要内部客户服务？b)谁是我们的内部客户？：c)内部客户：层级客户、职能客户、工序客户；d)让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；e)管理上让上司满意，服务上让其它部门满意；f)如何让“客户”满

3、意？2.感恩的心a)快乐就是生产力；b)快乐的秘密；c)心态转换；d)感恩的反义词是？e)感恩的心背后的故事；f)清晨六问与静夜六思。第一章凝聚力的形成1.影响凝聚力的相关因素；a)成员的相容性；b)成员的需求性；c)团队制度；d)外部环境。2.增强凝聚力的途径；a)团队精神是学习出来的；b)凝聚力是管理出来的；c)团队文化是铸造出来的；第二章打造高绩效团队1.愿景：凝聚团队的法宝a)谁是真正的领导？a)如何实现“人心齐泰山移”？b)靠什么凝聚人心？愿景、核心价值观、战略目标c)什么是愿景？为什么需要愿景？d)核心价

4、值观是什么？e)什么是战略目标？为什么需要战略目标?f)造梦聚人的四步曲。1.沟通：团队和谐的源泉a)沟通的重要性；b)影响组织沟通的因素；c)团队常见的沟通障碍；d)沟通与协作的五大思维；e)沟通目标：鼓舞对方达成行动；f)沟通步骤：编码、解码、反馈；g)如何纵向（上下级）沟通？h)如何横向（跨部门平级）沟通？2.冲突：团队超越的火花a)冲突的定义及新观点；b)冲突产生的原因；c)如何正确看待冲突；d)冲突处理的5种常用方式；e)竞赛还是共赢？f)冲突解决的原则；g)如何达成统一？h)冲突解决的方法。Ø浙江大学客座

5、教授；Ø战略与执行研究院院长；Ø华略管理咨询公司董事长兼首席顾问；Ø多家培训机构特聘讲师；Ø多家媒体杂志专栏撰稿人；Ø2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”；Ø2009年荣获“全球500强华人讲师”；Ø被业届誉为“最佳执行教练”；Ø著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，

6、更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《

7、第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为

8、此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。C主讲课程：Ø执行力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》；Ø领导