让员工满意是我们最大的追求

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1、让员工满意是我们最大的追求尊敬的各位领导,评委,员工朋友们,大家下午好,我是来自运转工区的邱超,我的演讲题目是“让员工满意是我们最大的追求”今天我围绕三个问题进行我的演讲,第一个问题“作为企业,你让你的员工满意了吗?”企业为什么要让员工满意?员工满意会为一个企业的发展带来什么样的机遇和挑战?在这里我简单提两点员工对企业发展的重要性。首先,员工对企业满意会降低企业的经营成本,增加企业的效益。企业利润的创造者是员工,如果员工对企业满意了,员工以企业为家,以企业的目标为自己的目标,努力工作,努力发挥自己的才能,努力为企业创造价值。这样企业才能激烈的

2、市场竞争中得到可持续发展,企业的生产效益才能稳步增长。据权威机构的研究表明,员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。其次,员工对企业满意了才能降低企业人员流动率,增强企业的凝聚力。大家都知道,员工是企业发展的核心竞争力。员工对企业满意了,就会增加对企业的归属感,从而减少了人员频繁流动给企业带来的损失;满意的员工作为企业团队中的一员,会自觉的为企业的发展和建设的提出自己的金点子,自愿的完成企业安排的各项工作任务,自发的与企业同呼吸、共命运,为企业的发

3、展做出自己应有的贡献。第二个问题“作为管理者,你让你的员工满意了吗?”管理干部作为企业的领导者、经营者、决策者,是企业发展的中坚力量。同样员工对管理者的满意程度直接决定了企业是否能够快速健康的发展。那么作为管理者应该怎样做才能让员工满意呢?首先,作为管理者应塑造良好的干部形象,发挥核心辐射作用。俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”企业发展的凝聚力,关键在领导,关键在源头。我们各级领导干部的思想作用、言语行动不仅关系到人心向背,而且直接影响到员工工作的积极性。只有领导班子坚强有力,才能带领广大员工踏踏实实做事,堂堂正正做人,为企业营造和谐的发展氛

4、围。因此,我们各级领导干部必须不断加强自身建设,发挥核心辐射作用,团结员工深化改革发展,带领员工攻坚克难,迎接挑战,成为带领员工勇闯市场、敢于创新的坚强核心。 其次,作为管理者应把握奖罚尺度,以情感人,以理服人。“金无足赤,人无完人”。对与错、好与坏、优点与缺点本身就是长期并存的客观事实。这就要求我们在实际工作中,以表扬为主,教育为主,处罚为辅的原则开展工作,善于发扬员工的优点和长处,善于把员工身上的消极因素转化为积极因素,对员工的错误做法和错误认识,循循善诱,说服教育,提高思想觉悟,帮助他们实事求是地认识问题、分析问题、解决问题,做到以情感

5、人,以理服人;同时,奖罚要公正,让员工明确什么该做,什么不该做,使他们心悦诚服,自觉为企业发展做贡献。当前全公司正在深入开展党的的群众路线教育实践活动。我们要借助这次教育实践活动,牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对作风之弊、行为之垢,来一次大排查、大检修、大扫除,真正做到“红红脸、出出汗、排排毒”,着力解决员工反映强烈的重点难点问题,着力解决损害员工切身利益的问题。第三个问题“作为员工,你让企业对你满意了吗?”不少员工习惯于向企业提出各种要求,要求一但得不到满足,就怨气冲天,萎靡不振,把不满情绪带到工作中去,觉得企业对自已

6、不公,诚然企业确实应该为员工着想,对员工负责,为员工长期的根本利益着想,但作为员工,也应该为企业着想,对企业负责,让企业对我们满意。我们作为企业的员工,应该积极主动地为企业付出,因为我们为企业创造多少价值,企业才会回报我们多少;我们作为企业的员工应该不断地学习,努力提高自己的业务技能和工作能力,与企业一起获得更大的收益;我们作为企业的员工应该学会感恩,是企业为我们提供了一份踏实稳定的工作,是企业让我们在风雨中茁壮成长,是企业给了我们施展才华的大舞台。因此我们所有人都应该做让企业满意的员工。“走在前沿的企业已经开始实践问题的解决之道,通过给予员

7、工全面均衡的工作回报、为员工提供舒适轻快的工作环境以及为员工设计宽广长远的工作发展方式,让员工更加满意!因为当前社会赢得人才,才能赢得发展。全力打造“员工最满意企业”才是真正的取胜之道。我们的管理宗旨是:走群众路线、贴近员工、服务员工,切实解决员工的问题,员工满意就是我们的最大追求我的演讲结束了,谢谢大家!

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