温泉度假村企业文化建设现状、问题与对策探析-以碧水湾温泉度假村为例

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1、学号泰山医学院毕业设计(论文)题目:温泉度假村企业文化建设现状、问题与对策探析以碧水湾温泉度假村为例院(部)系外国语学院所学专业旅游管理年级、班级一班完成人姓名刘杰指导教师姓名专业技术职称魏敏(教授)年月日论文原创性保证书我保证所提交的论文都是自己独立完成,如有抄袭、剽窃、雷同等现象,愿承担相应后果,接受学校的处理。专业:班级:签名:年月日泰山医学院毕业设计(论文)温泉度假村企业文化建设现状、问题与对策探析——以广州从化碧水湾温泉度假村为例摘要本文探究的是温泉度假村文化建设现状,及温泉度假村文化建设中存在的问题并对问题进行对策研究,本文以碧

2、水湾为例进行探究。碧水湾是广州知名的温泉度假村。其企业文化已经形成体系。在碧水湾的文化建设中,碧水湾有自己的经营宗旨及企业发展目标,其次碧水湾有系统的行为制度,和管理制度。另外在实践过程中,碧水湾形成了独具特色的产品文化,品牌文化人才培养文化。虽然碧水湾有较系统的企业文化但在企业文化建设中也存在很多问题,例如物质文化缺乏、制度缺乏人性化、人才培养制度的缺陷、家文化存在局限性等本文以碧水湾为例剖析其发展过程中企业文化建设的先状及其存在的问题并探究其对策。从而使碧水湾及与其相似的企业发现自身发展中的不足从而完善自身的企业文化,提高企业的核心竞争

3、力从而在竞争中处于不败之地。关键字温泉度假村企业文化碧水湾企业文化建设现状存在问题泰山医学院毕业设计(论文)AbstractThispapertaketheclearwaterbayresortasanexampletoexplorethestatusofHotSpring’scultureconstructionandproblemsinculturalconstructionandsolutionsofthat.ClearwaterbayresortisafamoushotspringresortinGuangzhou.Ithasfor

4、medacorporateculturesystem.Firstly,theclearwaterbayresorthasownbusinessobjectivesandenterprisedevelopmentgoalsintheprocessofcultureconstruction.Secondly,theclearwaterbayresorthassystematicbehaviorsystemandmanagementsystem.Inthepracticeprocessclearwaterbayhasformedanuniquep

5、roductculture,brandcultureandcultivationculture.Althoughclearwaterbayhasthesystemoftheenterpriseculturebutitalsohasalotofproblemsintheenterprisecultureconstruction,suchaslackofmaterialculture,lackofhumanity,thedefectsoftalent泰山医学院毕业设计(论文)trainingsysterm,thelimitationsofhom

6、eculture.ThispaperexplorethestatusofHotSpring’scultureconstructionandproblemsinculturalconstructionandsolutionsofthattomakeclearwaterbayandsimilarenterprisesfindthedeficiencyintheirdevelopmentandmakeitsowncorporatecultureperfect,toimprovethecorecompetitivenessofenterprises

7、andremaininvinciblepositioninthecompetition.keywordcorporatecultureClearwaterbay,enterprisecultureconstructionpresentsituationexistencequestion目录以碧水湾温泉度假村为例1第一章绪论6第二章碧水湾企业文化的概述7泰山医学院毕业设计(论文)2.1碧水湾企业文化的概念72.2碧水湾企业文化的特征72.2.1以人为本,顾客至上为核心72.2.2“服务至上”是根本8第三章碧水湾为企业文化建设现状93.1碧水湾

8、简介93.2碧水湾的文化建设现状93.2.1碧水湾的宗旨及奋斗目标93.2.2企业的行为制度文化103.2.3企业的管理制度103.2.4碧水湾的亲情文化103.2.5碧水湾的产

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