7343邮政储汇业务员中级试卷及答案

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1、试卷编号:7343考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号1、考试时间:120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一二三四总分得分得分评分人一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)1.兑付局收到止兑通知后立即进行止兑,如超过__48小时______________,仍未收处理通知的,应向发单局进行查证。2.一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过___三至五天_____________的实际使用

2、量为限。3.员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着______标志服__________,着装规范,整洁得体。4.存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“_____存取款___________”业务。5.开通邮保通_________实时_______出单业务的保险公司都能提供当日撤单。6.统一版本支持柜员输入柜员号和___刷柜员卡_____________两种签到方式。7.某储户1996年2月29日开户的一年期零存整取存款,月存300元,1997年5月31日支取,其过期利息________18.22________元。8.现金工作坚持复核制度,收款要复点,

3、______付款__________要复核的原则。9.绿卡卡面主要由“邮政徽”、“中国邮政储蓄”字样、“绿卡(储蓄卡)”字样、“________银联________”标志及印刷图案组成。10.柜员现金过大或者超过核定限额时,可以向_______综合柜员_________上缴。11.客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能“_识别真伪_______________”的现钞会退还客户。12.邮政通信企业具有______服务性__________和公用性两大性质。13.邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户____利益____________。14.网点汇

4、兑空白凭证管理是_______综合柜员_________的权限。15.邮政通信生产过程即用户消费、_____使用_____________过程。16._________邮政职业道德_______是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。17.卡异地取款“_______5000_________”元以上须提供有效身份证件。18.“迅速、准确、安全、___方便_____________”是邮政通信的服务方针。19.四州省的简称是“______川或蜀__________”。20.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮

5、资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的____邮资符号___。21.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有____存款______业务的总计现金收入。22.邮政储蓄、_________邮政汇兑业务______是邮政企业为国家积聚资金、沟通经济往来所经办的金融业务。23.基金募集期内只能进行____认购____________交易。24.变更密码时通知客户输入原密码一次、新密码_______两_________次。25.邮政汇兑网点分为联网网点和手工网点,联网网点分为复核网点和______非复核网点__________。26.内部改汇是将待兑汇款信息改至省内

6、另一个市县,由市县中心业务管理员操作,分为__按址投递汇款改汇__和入账通知单改汇两种。27.轧账是营业中的重要环节,分为______临时__________轧账和日终轧账。28.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟时,每件以_____二条(400支)___________为限。29.《中国人民银行关于人民币存贷款计、结息问题的通知》自__05年09月21日_(日期)起执行。30.计算机的应用大致可分为五个方面:___科学计算___、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。得分评分人二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题

7、1分,满分25分。)31.下列( C )收入来源不属于邮政储蓄范围。A、个人资金投资收益B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金32.不固定定活两便起存金额为( B )。A、10元B、50元C、1000元D、5000元33.ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的( B )位。A、3B、4C、5D、634.网点柜员进行长短款挂帐后,第二天必须打印前一日( D )报表一式两份,一份上报事后监督,一份留存。A、帐务性交易日志B、非帐务性交易日志C、营业轧帐单D、手工会计事项列表35.某储户于2001年2月2

8、8日存入半

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