the problems existing in the chinese small and medium-sized enterprise information and research on countermeasures

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1、我国中小型企业信息化存在的问题与对策研究指导老师摘要赛迪顾问分析，随着中小企业规模和实力的持续增长，多数中小企业对企业信息化投资较为谨慎，行业与企业的飞速发展与企业信息化水平偏低、管理落后形成了鲜明对比，这种不适应迫使中小企业运用信息化技术来提高自身的管理水平。本文分析了我国中小企业信息化现状和存在的问题，探讨了中小企业提高信息化水平的相应对策，并对阜橡公司的信息化建设进行了案例分析。关键词信息化；中小企业；阜橡公司一、引言20世纪下半叶以来，随着社会与科学技术的发展，我们的社会正快速从传统工业社

2、会走向信息化社会。因此，在现代社会的发展中，不再是只有材料与能源这两大资源作为顶梁柱，作为国家、企业单位提高科学技术水平与经济实力的两大因素，信息也成为一种资源，与材料、能源共同成为顶梁柱。企业信息化水平的高与低成为企业发展的重要原动力之一。企业信息化主要是结合现代社会最新的计算机技术与现代管理理念，将传统的工业经济转向信息化经济的一种过程。面对竞争日益激烈的国内、国际市场和自身业务不断发展的需要，中小型企业进行信息化建设的愿望更为迫切，以提高企业信息化水平来提高管理水平和生产力水平成为众多企业的

3、战略决策。毫无疑问，中小型企业实现企业信息化势在必行。本文主要通过分析我国中小型企业信息化的实施现状，进一步探讨影响着中小企业信息化发展的四大因素，诸如认识不当与信息化知识不足、人才缺乏、资金不足、软件与服务选择不当等。因此，我国中小型企业要提高信息化水平，不仅要正确认识信息化和加强企业的专业团队建设，还要理性规划预算成本，加强系统的维护和安全问题，认真评估企业实际情况，选择适当的软件与服务等。二、我国中小型企业信息化现状（一）实现信息化的企业较少当前，中小型企业数量正在迅速增加，遍布各行各业，发

4、展潜力巨大。赛迪顾问分析，随着中小企业规模和实力的持续增长，大多数中小型企业对企业信息化投资较为谨慎，行业与企业的飞速发展与企业信息化水平偏低、管理落后形成了鲜明对比8，这种复杂的情况迫使中小企业向信息技术要出路。但是中小型企业自身存在的一些实际情况，如经济资本较薄弱、规模较少、技术力量薄弱、管理相对落后等都严重阻碍着企业的壮大与可持续发展。因此，中小企业急需提高企业信息化水平，用以带动管理水平和生产力水平的提高。然而企业信息化需要大量的人力、物力和财力，这对于中小企业来说无疑是相当困难的。近日，

5、工业和信息化部软件与集成电路促进中心平台处副处长陈娟表示，据相关统计数据显示，如今我国中小企业信息化率仅有4%，企业信息化水平还有待进一步提升数据来源：中国系统集成在线http://www.chinasi.com/news/show-15555.html.。（一）企业信息化成功率偏低无论是我国的大型企业还是中小型企业都面临着越来越激烈的竞争，大部分企业也已经意识到了提高企业的信息化水平，把现代科学技术和先进的管理理念运用到企业的经营管理中去，以提升企业本身的市场竞争力，获取生存的机遇。然而，一直以

6、来，我国中小企业信息化的成功率还是偏低。2011年期间，北京赛迪顾问做了对中国180家中小型企业调查数据显示，只有31.7%的企业认为企业信息化体系完善了，工作成效显著；16.6%的企业认为信息化系统形同虚设，是无效的；21.1%的企业的信息化已开展，认为效果不明显；30.6%的企业认为部门信息化实现不错，企业整体信息化不好数据来源：中国赛迪顾问数据统计http://wenku.baidu.com/view/1241a46daf1ffc4ffe47ac85.html.。信息化对企业来说是一把双刃刀

7、，运用得当就能提高企业的工作效率，增强企业的市场竞争力。但是如果运用不当就会给企业带来一定的风险，比如信息安全问题、资金流失问题等。要推动中小企业信息化建设和充分利用企业信息化，必须从根本上发现问题，明确企业自身的需求和目标。三、我国中小型企业信息化存在的问题（一）对信息化认识不足与大型企业相比，中小型企业信息化起步相对较晚，同时由于中小企业的服务范围广泛、发展阶段与认知差异较大，使得信息化的建设水平也参差不齐。总体来说，我国中小企业的信息化认识程度有待提高。据2011年《中国中小企业信息化需求与

8、现状白皮书》调查显示，“企业对信息化作用认识不足”这8一因素以59.4%的比重占据首位，这些企业普遍认为信息化对于企业的发展和盈利起不到决定作用。对信息化作用认识不足的本质是信息化观念不强，随之便会导致企业对信息化信心不足、信息化投入不多、信息化积极性不高、信息化成功率低、信息化环境不佳等一系列问题，最终致使中小企业信息化停滞不前。就目前的中小企业中，对企业信息化的认识比较表面化，基本上都有借助计算机技术和互联网技术来进行经营管理，但是企业信息化并不是仅仅电脑和网络的简单结合运用。