《深圳某开发商销售组织架构和流程》

《《深圳某开发商销售组织架构和流程》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。【内容概要】本报告包括以下几个部分内容：组织架构概念提示侧重提示人员构成，职责要求两块内容；工作流程概念提示将提供若干成文的销售过程中的制度，包括合同管理、售楼员制度、签订预定书管理、样板间管理、来访记录表等内容。规章制度概念提示将提供成系列的工作流程模块以供参考。机密文件，请勿外传fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程

2、度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。第一部分、组织架构概念提示fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级

3、开发商多年实际操盘之系统资料。销售部的职能l销售部是负责公司房产销售和租赁的业务部门，主要职能如下：l制订销售方针和销售策略，经公司批准后执行；l制订销售计划和销售价格体系，经公司批准后执行；l负责公司所属房产销售和租赁，与客户签订房产销售和租赁合同，并按销售或租赁合同中的有关条款的规定向客户收取销售款；l房产销售和租赁成果的统计汇总；l房产销售和租赁合同、客户档案、销售成果统计报表等有关销售文书和资料的管理；l房地产市场调研和市场预测；l销售广告和宣传推广活动的策划、实施；l为客户提供细致全面的售后服务l听取和收集来自客户的意见、建议，并及时反馈到公司领导或相关部门；l协调配合公司

4、其它业务部门的工作。销售人员基本要求【基本要求】1.遵守公司各项规章制度。以公司整体利益为重。不因个人目的而损害公司的利益和形象。2.为人诚实、正直。具有强烈敬业精神，有团队合作的意识。3.着装得体，干净整洁,仪容端庄，工作时间应统一着装。4.了解公司的历史和项目的特点，熟悉房地产相关政策和专业知识。5.具有信心、耐心、恒心和勇气，不畏困难和挫折，处理事务灵活主动又不违反原则。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管

5、网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。一、销售部组织架构销售部的人员男女结构以六四开或五五开为宜主管销售的副总经理销售部经理销售主管（2名）同时负责销售控制广告、促销主管（1名）销售/市场人员(可由企划部职员兼)1人，侧重负责市场研究、市场调查的安排与组织。普通销售人员以一个项目4－6人为宜，分为2～3组负责日常销售、回款业务、客户联及基本信息收集工作销售/事务型人员1人，主要负责与国土局、公证处、银行按揭等事务性工作负责与银行财务部视情况增设副经理销售/财务人员可承担有限

6、的销售接待工作，节、假需要现场值班fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。回款组2～3人，与销售人员配合负责已售楼盘欠款的催收资料组1人，负责销售资料档案管理（含电脑系统），提供临时性统计数据。法律事务主管1人，负责所有法律事项，处理顾客投诉。入住办主管1人，与销售部、

7、物管部联合制订入住程序，实施入住管理入住办成员3人，负责具体的入住引导工作综合处入住办（可由物管部、销售部联合组成）fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际