民营中小企业人力资源管理问题及对策研究

民营中小企业人力资源管理问题及对策研究

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1、民营中小企业人力资源管理问题及对策研究【内容摘要】人力资源管理是企业发展与成功的关键因素,在当今社会受到了广泛的关注和重视。而民营中小企业作为一个特殊的群体,在目前的人力资源管理方面尚不成熟、完善,已经成为制约民营中小企业快速发展的瓶颈之一。民营中小企业要想获得可持续的发展,并在竞争中立于不败之地,就必须结合自身的实际,把握人力这个重要资源,采取积极有效的人力资源管理策略,为企业的发展服务。【关键词】民营中小企业人力资源管理问题对策随着改革开放的矫健步伐,我国市场经济体制不断推进完善,在宏观经济环境和微观经济主体的内在条件发生深刻变化的情况下,民型中小企业的竞争对手变得日益强大和多样化

2、,竞争变得更为激烈。民营中小企业一般经营规模较小,资本实力不够雄厚,资源拥有量有限,专业技术人员不充足,特别是企业经营者的管理素质和企业员工文化水平整体逊色于外资外企。因此,民营中小企业若想获得长足的发展就必须从自身的特点出发,探究与自身企业相符的人力资源管理战略,充分挖掘内部员工的潜在价值,提高他们对企业的认同感和责任感,只有这样才能使民营中小企业拥有不断创新的活力,保证其在所处行业具有相对的领先地位,赢得最大的市场份额。一、民营中小企业人力资源管理存在的主要问题(一)员工能力和素质不符合岗位的要求员工素质就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专

3、业、能力、经验、特长相适应,并能在该岗位上灵活运用的知识才能和创新能力。有数据表明,民营11中小型企业中知识型员工已渐渐成为创造价值的主导要素,具有剩余价值的索取权。在企业20%的知识型员工创造了企业80%的价值,他们决定着民营中小型企业的未来,相反剩下80%的员工只创造了企业20%的价值,他们决定着企业的稳定。因此企业员工的素质直接导致了企业利益的最大化。研究发现民营中小企业拥有知识型员工的人数明显不足。另外,在许多民营中小型企业中,员工素质不高,根本没有职业生涯计划,常常因为工作压力大,而缺乏职业安全感。个别民营中小型企业中的员工因薪酬结构不合理,埋怨工作标准过高等原因,都不同程度

4、地跳槽、改行。这些人的流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失,而且增加了企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在其他在职员工的稳定性和效忠心。(二)员工流失严重并缺乏控制民营中小企业中存在着严重人才流失现象,员工流失率高达25%。且流失的人才大部分是企业的中坚力量,具备一定的管理经验和专业技术特长。在民营中小企业中,没有现代人力资源管理的理念,对人的管理强调通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应,而忽视人的才能的发挥。在民营中小企业中,企业前景不明朗或内部管理混乱,员工职业生涯计划难以实现,工作压力大,缺乏职业安全感,个别企业薪酬结构不合理,

5、工作标准过高等原因都不同程度地导致员工跳槽。(三)员工的责任感和忠诚感不强11企业文化太过于形式主义,使得职工的责任感和忠诚感不强。企业文化是全体员工认同的共同价值观,它具有强大的凝聚力,对企业稳定发展具有重要作用。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。但由于一些我国民营中小企业未把企业文化纳入人力资源管理,致使企业文化所具有的动力、导向、凝聚力、融合和约束力等功能未能得到充分的发挥,未被作为经济发展本身的一种科学规律加以总结和应用,职工的责任感和忠诚感成为空谈,不善于营造企业文化,使得企业文化停留于形式。二、民营中小企业人力资源管理

6、存在的主要问题原因分析(一)缺乏人力资源的战略规划及培训不到位民营中小企业在制定发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,人力资源与企业发展战略不匹配。大多民营中小企业人力资源管理很少从公司战略层面来考虑,没有根据公司战略发展的需求来配置和引进人才,觉得缺少人了便去人才市场去随便招个人来用,不合适然后又让他走。很少考虑目前公司处于哪一个战略阶段,该配置什么样的人才。于是便出现了配置的人员能力和素质不符合岗位的要求,引进的人才只能适应短期应急需要,不能满足企业长远发展的需要的现象。在员工培训方面,民营中小企业普遍缺乏

7、系统性和连续性的培训工作,使员工能力的提高明显滞后于企业利润的增长。一方面,企业对员工的培训内容仅限于一般职业技能的掌握,培训方式也局限于师徒之间的传、帮、带,使仅有的培训成为了一种短期行为,大大制约了员工整体素质的提升。另一方面,由于企业更多关注的是短期的经济目标,而培训却无法给企业带来短期的经济效益回报,甚至有可能在员工得到充分的培训后离开企业,造成人才和资源的流失,这就使得民营11中小企业不断的压缩甚至取消培训投资,以避免入不敷出的后果。

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