如何进行体检业务的电脑化

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1、5CHISC.NET-全国医疗信息化联盟,为全国医疗信息化人员提供最全面的资料下载平台如何进行体检业务的电脑化深圳天方达软件开发有限公司李殿召随着社会的进步、经济的发展和健康知识的普及，特别是自从“非典”以后，国人越来越认识到健康的重要性。“有病早治，无病体检；没有健康就没有一切”的理念成为国人新的健康理念并逐渐深入人心。健康体检成为人们新的保健模式，健康消费也成为人们生活消费的重要组成部分。在这种情况下，体检业务电脑化成为了大多数医院体检部门所关心的一个话题。那么，到底我们为什么要进行体检业务的电脑化？它能给我们带来什么？如何实施呢？一、为什么要对体检业务进行电脑化管理

2、？1.背景分析就如我们前文已经提及过的，随着社会、经济的飞速发展，人们的健康意识普遍增强，对自身健康保健方面的需求也日渐旺盛和迫切。对医院来说，这是个利润可观的新的收入增长点。于是，各个医院纷纷的加强体检部门的建设，以求在体检市场中争夺一块属于自己的蛋糕。但是，就体检业务本身来说，它相对与医院传统的治病救人的业务是个弹性需求。体检者可以根据自己的实际需要，自由的去选择什么时间，在哪家医院体检，而且体检者有相当宽裕时间去比较、选择自己认为是较有实力的医院进行体检。可以说，体检业务从一开始就形成了买方市场的竞争格局。既然是弹性需求，又是买方市场，那么就需要卖方---医院进行主

3、动的推广和营销。在一些竞争激烈的城市，一些团体的大单往往还要进行招标，经过激烈的竞争后产生中标单位。2．传统竞争策略那么怎么样才能在激烈的竞争环境中战胜竞争对手呢？传统上常用的有这么几种办法：价格争夺，大打出手。应该说价格竞争是现代市场竞争常用招数，而且往往能收到立竿见影的效果，战术效果明显。但是，价格竞争对于医疗这个敏感的行业来说是不能够长期使用的，长期使用不仅会损害体检部门的声誉，降低体检的质量，最终还会损害消费者的利益。长期使用是得不偿失的。55CHISC.NET-全国医疗信息化联盟,为全国医疗信息化人员提供最全面的资料下载平台进行豪华装修和采购先进医疗设备。毫无疑

4、问，这种武装到牙齿的方法是很容易吸引体检者并形成竞争优势的。但是，这种做法对医院的资金实力要求较高，并不是所有的医院都有能力做到的。依靠医院的综合实力来开展竞争。在一般人看来，综合实力强的医院一般来说体检能力也强。于是，他们在选择医院进行体检的时候就有了心理上的倾斜。但实际上，综合实力强的医院未必体检能力就强，但它们在检后服务方面是有比较优势的，所以它们照样能吸引体检者。但是，一般情况下，在某个特定的区域里，实力强的医院往往就那么一、两家，大多数医院和它们相比还是有一定差距的。而且，一个医院的综合实力的提升必须是要经过长期的建设和竞争，实难是短期之内能够一蹴而就的。实行企

5、业化管理和运作。在医院内部实行企业化管理，引进现代企业的内部竞争和考核机制的确是个不错的主意。事实上很多的民营体检机构确实是这么做了也收到了良好的效果。但对于数量上具绝对优势的公有制医院往往不具备可行性。首先公有制医院财务制度比较僵化，在形成公平且有效率的收入分配体系上难有作为。另外，公有制医院的体检部门负责人一般都是原来的业务骨干，他们精通医疗技术，但往往对现代企业管理和市场运作缺乏经验。所以，体制上的先天限制决定了绝大多数医院难以实现企业化管理和运作。二、电脑化管理的优势电脑化对提升体检业务的竞争力的作用是很明显的。具体表现在这么几个方面：在优化体检报告方面。在体检业

6、务实施电脑化管理之前，体检报告要靠人工填写，字体、格式等难以规范统一。电脑化之后，体检报告转为自动录入，版面和内容就能够做到规范、美观。在提高工作效率方面。在手工模式下，体检结束后要对各种检查报告的分联粘贴。这是个极其烦琐而又要求有很强的耐性与细心的工作。电脑化之后，这一切的工作都会有电脑自动来完成，无须人工录入和整理，效率之高非人工可比。竞争力自然就显现出来了。在提高体检质量方面。在手工模式下的分联粘贴过程中，如果遇到同名同姓体检者是很容易发生张冠李戴的错误。严重的甚至有体检者要和医院对簿公堂的可能，对医院的品牌形象建设是很不利。电脑化的一号制原则和采用条码的样本管理方

7、法，能从根本上杜绝此类情况的发生，保证了体检的质量。同时，电脑还能自动的对某些检查数值进行判断，及时的提醒医生注意，同时还能自动给出结论。55CHISC.NET-全国医疗信息化联盟,为全国医疗信息化人员提供最全面的资料下载平台在完善检后服务方面。差异化战略越来越受到经营者的重视，实行差异化的营销策略，无疑会给自己所提供的产品和服务增色不少。但在产品和服务同质化越来越严重的今天，尤显难能可贵，对竞争力的提升是大有帮助甚至是决定性的。对于体检业务而言，开展检后服务和健康管理是最有效的差异化竞争策略。要开展检后服务和健康管理，必须保