银行实习日志报告

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1、实习日志系（部）名称计算机科学与技术系学生姓名梁**实习名称渤海银行海珠支行实习时间2013.08-2013.09指导教师专业班级1015**2班二○一三年　十　月　十　日实习日志姓名梁**2013年8月14日星期二实习部门或岗位：客户经理助理实习内容：1）业务市场推广（办理银行卡活动市场推广，POS机推销）2）大堂经理（维持大堂秩序，顾客问题解答，理财产品推销）3）客户经理助理（贷款个人资料录入银行系统，辅助客户签订贷款合同，资料整理，资料送审，房管局办理房产入押）实习记事和体会8.14今天是我到渤海银行海珠支行实习的第一天

2、。渤海银行是1996年以来获国务院批准新设立的第一家全国性股份制商业银行，是第一家在发起设立阶段就引入境外战略投资者的中资商业银行，也是第一家总部设在天津的全国性股份制商业银行。本行由天津泰达投资控股有限公司、渣打银行（香港）有限公司、中国远洋运输（集团）总公司、国家开发投资公司、宝钢集团有限公司、天津信托有限责任公司和天津商汇投资（控股）有限公司等7家股东发起设立，注册资本总额85亿元人民币。早上九点到了银行，客户经理刘媛姐看了我的简历之后就说：行，去工作吧。第一次到银行实习，什么都不懂。有两个实习生提前两天到银行实习了，很

3、多流程操作他们两个懂多懂少，我主要就跟他们学习怎么操作。今天蔡兄教我如何登陆金行长的银行系统账号，把客户的相关信息录入银行信息系统。包括个人基本信息，家庭状况，收入状况，房产信息等。也教我如何帮助客户填写开户申请表，注意哪些事项。还粗略跟我说说银行最近发布的基金理财产品，首次买理财产品的需要进行风险评估等。早上有点小紧张，一下子有很多东西要学，还要记住银行的主要人物，包括保安。最令我吃惊的是中午银行的包餐居然怎么丰盛，饭香菜好味道，还有一碗靓汤。不过身边坐着行长，经理等人物，有点不自然。本来今天还安排到银行门口摆摊的，由于今天

4、风比较大，吹得金行（女的）都一团乱了，所以就不免了。一天很快就过了。8.15今天还是很大雨，由于台风的关系吧，风大雨大。早上来到银行逛来逛去没事干，刘媛姐见我空闲就叫我去派单。我跟刘姐一起去。刘姐人不高，但是声音很甜，脸上的笑容很甜蜜。我和她先到三楼的复印部复印了一百张床单，还好我昨天学了怎么用打印机，所以她叫我复印才得心应手。但是技术还是不过关，不知道打印机能复印双面的。才复印了几十张就没墨水了。我和媛姐就拿单去附近的的店铺派单。银行位于广州轻纺交易园，楼下的都是纺织品店铺。媛姐走进一家商店，满口笑容的跟人家打招呼，说的像认

5、识一样的熟。媛姐没有告诉我怎么说，我只能自己模仿了。派了不少单，拉了两老板到楼上办卡。8.16今天依然大雨，早上没事干，我就问问康经理有什么能帮上忙的，康经理就给资料我录系统。录系统是我第一次做的事情，第一天只是看看，想不到今天就要来真的了。进入系统，我拿着资料看了一小会，一头雾水啊，怎么都没有正式员工教教呢？？其他两个实习生蔡蔡蔡邱小燕又很忙，没空照顾我啊。我拿着资料一个一个填写上去，看看就眼花缭乱了。我填了大半个早上才完成一半。过程中很多很乱一样，客户写字看不懂，有些字打不出，有些职业不好归类等。下午我跟着豪哥到分行去，分

6、行位于中和广场18，19楼。到了分行，歇一会我就拿东西回支行了。一个来回就差不多一个下午了，感觉很浪费生命。8.17今天来到银行就感觉不太一样了，有点冷清。早上我一直在录系统。今天效率高很多了，不过录系统的时候，有些客户的资料不完整，真不知道怎么办，不过不把必要的资料填写完毕是不能保存的。不过有些是不重要的，回来康姐帮他写了。真怪了。下午又我帮他们送资料到分行放款。本来还想再分行直接回家了，没想到快下班了还要回支行开会。开会的主要内容是部分资料更改和下周开始怎么安排我们到附近超市里摆摊开卡，康姐不小心说错话，说卡开很无聊，被金

7、行骂个狗血淋头。我们才搞到7点15分才下班。实习日志姓名梁林键2013年8月19日星期一实习部门或岗位：客户经理助理实习内容：1）业务市场推广（办理银行卡活动市场推广，POS机推销）2）大堂经理（维持大堂秩序，顾客问题解答，理财产品推销）3）客户经理助理（贷款个人资料录入银行系统，辅助客户签订贷款合同，资料整理，资料送审，房管局办理房产入押）实习记事和体会8-19今天开始银行在百佳超市租了30天的摊位，一到星期五是我们三个实习生轮流值班，今天是我值班，早上和媛姐还有保安把东西搬到商场，我拿着传单在送米，专挑年纪大但走路灵活的路

8、人，到少有人问！有米都不要？还是他们怕有陷阱？怕麻烦！后来我就从身边的员工出发，叫都办一张！就这样今天我来了12张单。中午吃饭的时候金行很高兴的咨询我。今天我认识了一个很好笑的超市保安，有点像憨豆先生，他答应帮我拉人办卡，毕竟附近的人都认识他！今天他的确拉了两个女的过来！8-