教育论文加强高校食堂管理 构建和谐校园

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1、加强高校食堂管理 构建和谐校园加强高校食堂管理 构建和谐校园是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,加强高校食堂管理 构建和谐校园是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,加强高校食堂管理 构建和谐校园的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]以人为本,注重食堂员工的队伍建设,培养食堂的文化氛围,提升高校餐饮服务的文化内涵,提供适合高校师生需求的餐饮服务,实

2、现高校校园的和谐与稳定。  [关键词]高校食堂员工和谐校园服务意识加强高校食堂管理 构建和谐校园加强高校食堂管理 构建和谐校园是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,加强高校食堂管理 构建和谐校园是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,加强高校食堂管理 构建和谐校园的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]以人为本,注重食堂员工的队伍建设,培养食堂的文化氛

3、围,提升高校餐饮服务的文化内涵,提供适合高校师生需求的餐饮服务,实现高校校园的和谐与稳定。  [关键词]高校食堂员工和谐校园服务意识餐饮文化    构建和谐校园是当前高校发展的主旋律,而高校食堂不仅是满足师生生理需求的就餐之地,同时也是大学师生聚集、交流活动的场所。因此,提高食堂的服务水平,营造良好的食堂人文氛围,是和谐校园建设的重要组成部分。    一、重视人本礼遇,营造和谐的用工环境    人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。国际假日酒店集团的创始人凯蒙•威尔逊先生曾经说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有令员工

4、满意的工作环境,也就没有令顾客满意的享受环境。员工是餐饮服务的实施者,只有较高素质的员工,才能提供令人满意的服务。近几年,劳动力资源日益短缺,加上高校食堂更是由于工作时间长、任务重,报酬不高、寒暑假收入无保障等情况,造成员工队伍流动性大。频繁的员工流动不利于队伍的建设和服务水平的提高,应重视人本礼遇,营造和谐的用工环境,稳定员工队伍。  1.依法用工,增强用工环境的吸引力和凝聚力  首先,要增强法制意识。在市场经济社会中,依法办事是最基本的运行规则。高校在推进后勤社会化改革过程中,能否依法用工,切实维护员工利益,这是衡量高校后勤社会化方向正确不正确

5、,发展健康不健康,成果能否巩固的重要指标。学校领导、餐饮管理人员要加强《劳动法》的学习与执行,这既能维护自身的合法权益,又能将用工风险降到最低限度,避免付出巨大的违法用工成本。  其次,要依法为员工办理社会保险。社会保险是员工在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,从国家和社会获得物质帮助的有效途径。办理社会保险可以让员工获得心理上的安全感,对稳定员工队伍,避免劳资纠纷,构建和谐社会具有重要的作用。  再次,要保障员工的休息权。高校食堂工作时间长,几乎没有节假日,员工经常加班加点。为了切实保障员工的休息权,可根据高校食堂服务的特点,安排员工在寒暑假集

6、中进行补休,这样还可避免寒暑假员工无班可上造成人员流动的弊端。  2.关心员工生活,满足员工的情感需求  人是有情感需求的,员工之所以愿意到组织中为了组织目标的实现而工作,一是可获得物质上的回报,解决他和家庭成员诸如吃、穿、住、行等方面的需要,一是能满足精神上需求,使他获得诸如安全感、社会地位、自我价值实现等精神上的满足。这就需要餐饮管理者在注重提高员工物资报酬的同时,要经常深入员工,了解其需求,把握其动机,关心困难职工,及时为他们排忧解难。通过开展业务技能大比拼、利用节假日举办游园等娱乐活动、或在员工过生日时,给员工寄一张附有餐厅经理签名的生日贺

7、卡,以示对员工的重视等等,促使他们真心地工作,激发了他们为师生提供周到细致服务的热情。  3.注重培养员工,拓展员工发展空间  每个人都潜藏着大量的才智和能力,这些才智和能力能否发挥,发挥多少,在很大程度上取决于我们如何对其进行开发培养。  首先,要进行思想道德建设。食堂职工与师生接触频繁、面广,其一言一行都会对学生产生教育影响,良好的职业道德和精神境界能对莘莘学子起到示范和教育作用,是构建和谐校园和保证食堂改革健康发展的重要前提。必须高扬“三服务两育人”的旗帜,要把“想师生之所想、急师生之所急、以师生之满意”作为岗位永恒定位,不断采取有效措施激励

8、员工爱岗敬业、真情奉献。  其次,要抓好业务技能培训工作。业务技能培训,一方面,可以提高员工的总体素质及工作质量,降低物品

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