保单失效了怎么办

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1、保单失效了怎么办保险合同需要客户和保险公司双方共同维护,客户自己也要对各类长期保障责任的保单多加注意,避免不必要的失误造成保单失效一旦保单失效了，投保人需要准备的材料（保单资料、身份证件、账号信息等），需要交付的滞纳利息等等，直接到保险公司客服中心办理即可办理复效后相关险种如有等待期，还是等待期后生效复效是指保单合同恢复保单的法律效力如果超过2年，那就是保单永久失效了，无法复效复效的前提是合同中止，（而不是终止），多是因为投保人因缓交保费，或者是停止交费造成合同中止，这时保险公司不承担保险责任或部分保险责任，在投保人交费和补交费后，合同效力自动恢复或经投保人申请后，保险人同意后恢复

2、保单效力保险公司每个月都会清理大量的保单失效客户名单与之联系，尽管大部分电话号码早已变成空错号，但这项工作始终不间断保单为什么会失效？保单失效难道客户自己不知道？各位保户仔细回忆一下，是否还记得自己保单的缴费日期与缴费金额，时间过得久了是否觉得这一块的印象变得模糊起来了呢？何谓保单失效？保单失效，是指保单生效后，投保人未按规定及时交纳分期保费且超过了2个月宽限期，导致保单效力暂停止（宽限期，即到期未缴费仍能在缴费期往后两个月内进行缴费，此期间保单依然有效，且不收取保费滞纳金）保单失效两年内皆可办理复效，只需提交复效申请，补交保费与保费滞纳金，完成保险公司审核后，即可恢复保单效力保单

3、失效超过两年则变为永久失效，简单理解就是保单不再具有保障功能，只能选择退保保单失效有何影响？1.保单失效期间，在保险责任内出险，保险公司不需负责，不予理赔；2.申请保单复效需要客户重做健康告知，个别客户还需进行体检，体检结果将影响到复效或增加附加复效条件；3.保单复效后等待期需要重新计算，一般为半年，在此期间出险无法获得正常理赔；4.失效保单的短期附加险与主险不能同时复效；5. 保单复效需要一次性缴齐未缴保费与保费滞纳金，失效时间越长，滞纳金越高；6.保单永久失效后不再具有任何保障功能，只能退保退保仅能获得保单现金价值/账户价值，有年度返还与分红的险种还会退还保单返还金额与分红利息

4、保单失效谁的责任？保监会很早就对保单后续缴费做了规定，保险公司也会在缴费期前短信通知客户缴费时间与缴费金额，而近年来随着投保人跳槽、迁居外地、异地工作、更换电话号码与银行账号等情况的增加，保单失效的情况在所难免，就拿广州来说，尽管保险公司努力执行着保监下达的客户真实性排查（主要通过电话、登门拜访联系保单失效、保单持有年限较长的客户，确保客户本人清楚知晓保单情况），但面对广州流动性过大的人口现状，投保单填写的地址与电话能寻找到本人的依然寥寥消费者需多长个心眼，如有信息变更，及时与保险公司取得联系进行信息更改，即使迁移外地，也可在保单对应保险公司的当地机构享受到保单服务，确保自己的权益

5、不受损害保险合同需要客户和保险公司双方共同维护，客户自己也要对各类长期保障责任的保单多加注意，避免不必要的失误造成保单失效特别是保额大、年龄大、身体不是很好的客户，为了保障自己的利益不受损失，还是要注意经常检查自己和家人的保单如果因工作或其他原因变更了个人信息，特别是联系方式发生变化，应及时通知保险公司和代理人