毕业实践报告模板

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1、长沙xx学院毕业实践报告题目:论飞行中危机事件处理毕业论文毕业设计毕业专题√类型:指导老师:学院:班级:学号:姓名:2013年4月24日13长沙民政职业技术学院学生毕业实践报告任务书xx学院xx专业xx班题目:xx承担任务的学生姓名:xxxxxxxx指导教师姓名:xxxxx下达任务时间:2012年6月20日完成任务进程安排:(详述)2012年6月20日—8月10日:找资料,与小组成员商量定题,填写开题申请书,提交论文提纲给老师2012年9月10日前:完成初稿,交予指导老师审阅2012年9月20日前:完成二稿交老师批阅2012年9月30日前

2、:完成三稿交老师批阅2013年5月1日前:结合实习经历,充实完善材料,交定稿打印实践报告写作提纲:(详述)1.aaa1.1vvv1.2xxx1.3xxxx1.4xxxx2.2.12.23.3.13.23.33.43.54.指导教师:xxsss备注:13论飞行实践中危机事件处理学号:113【摘要】飞机作为一种快速、舒适的运输工具,在高空中运行,机组成员稍有疏忽,极易酿成大祸。因此,要提高服务人员对客舱安全的防护,就必须从根本上去提升乘务员的个人综合素质和业务技能。本文通过对目前国内民航客舱安全问题进行分析,从不同方面了解飞机危机事件的影响以

3、及对危机事件的处理方法。【关键词】综合素质,业务技能,飞机危机,处理方法【AbstractAbstractAbstractAbstract】Aircraftasafastandcomfortablemeansoftransport,runningathighaltitude,crewmembersofalittleneglectcaneasilyleadtodisaster.Therefore,theneedtoenhancecabinsafetypersonnelprotection,wemustfundamentallyuptoenh

4、ancetheoverallqualityoftheindividualflightattendantsandbusinessskills.Basedonthecurrentdomesticaviationpassengersecurityanalysis,tounderstanddifferentaspectsoftheaircraftfromtheimpactofcrisisandthecrisisapproach.【KeyWords】overallquality,businessskills,planecrisis,comprehe

5、nsivequality提示:英文摘要及关键词要用TimesNewRoman字体小四这篇文章的格式较规范,尤其是一、二、三级标题供大家参考。段落行距全部为固定值21磅13目录第一章危机事件的定义及应对………………………………………………61.1航空安全突发事件……………………………………………………61.2航空保安突发事件……………………………………………………61.3民航卫生突发事件……………………………………………………61.4民航运行突发事件……………………………………………………6第二章飞行中危机事件的影响………………………………

6、………………72.1危机事件对航空公司的负面影响……………………………………72.2危机事件对顾客的影响………………………………………………8第三章危机事件的处理方法与对策…………………………………………93.1以旅客为中心,尊重旅客…………………………………………93.2快速响应,找准根源…………………………………………………93.3坦诚相待,信息公开…………………………………………………103.4沉着冷静,协调统筹…………………………………………………103.5加大人员培训力度,提高危机应对能力……………………………10第四章综述……

7、……………………………………………………………11参考文献致谢13随着民用航空的迅猛发展,乘坐飞机的旅客越来越多。作为航空安全的重要组成部分客舱安全,在航空公司的生产运营中日益发挥着举足轻重的作用。客舱安全规章培训,使客舱乘务检查员加深了对客舱安全规章的理解,掌握了实施客舱安全检查的具体方法;同时也提升了客舱安全管理人员的专业素质。从长远的眼光看,将对航空公司进一步加强客舱安全管理的系统化建设、全面提升客舱安全管理品质发挥重要的作用。 在当前民航客运的激烈竞争中,许多航空公司开始重视客舱安全,并且意识到客舱安全已经在民航客运中不容忽视的作

8、用和地位。要提高服务人员对客舱安全的与防护,就必须从根本上去提升乘务员的个人综合素质和业务技能。本文通过对目前国内民航客舱安全问题进行分析,从不同方面探讨了飞行危机的解决办法。1.危机事件的定

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