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5、贯彻青年文明号文件,结合年终考评,进行自查和。今年我系统创建省级青年文明号2家,市级青年文明号1家。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体,结合效能建设和民主评议行风工作,围绕全系统中心任务,推进青年文明号,努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将xxxx年创建青年文明号工作汇报如下: 一、加强素质教育,提高队伍思想政治素质和业务水平,增强服务质量和服务水平。 (1)首先把加强理论学习和改进青年思想政治素质、开展理想信念教育为首要任务来抓。坚持学习制度,采取集中学习和自学相结合,
6、做到时间到位,人员到位,内容到位。以座谈会、参观学习等形式认真学习《公民道德建设实施纲要》,学习《中国青年报》有关文章,学习《中国青年文明号巡礼》、有关创建文章,学习江泽民“三个代表”重要思想,学习党的十六大报告,学习贯彻中共十六届四中全会精神,努力提高职工的政治思想水平,提高青年文明号创建理论水平,把信用建设提到讲政治的高度。 (2)结合民主评议行风和机关效能创建活动,组织《公民道德建设实施纲要》知识竞赛,提高职工对“诚实守信,有为才有位”的认识,意识到:诚信守诺,爱岗敬业是展示我系统青年文明号争创
7、一流的时代风采,发扬我系统团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求,也是提倡行业新风的精神支柱,更是爱党爱国、“三个代表”的具体体现。落实以“青年文明号服务卡”为载体的青年文明号回访活动。在信用示范活动期间,我系统以“群众满意不满意”为标准,广泛开展对服务对象进行一次全面回访活动,了解服务对象质量和社会信誉的满意程度。通过水果市场文明服务,市场管理人员挂牌服务,市场广播宣传,化肥质量信誉卡,质量监督电话公开等形式进行宣传,深受广大群众的欢迎。 从1998年我系统就组成一支化肥市场调研组。深入全地区农村走家
8、串户,了解化肥需求和农民对化肥的质量、品种、价格的要求是什么?对本企业经营、服务有什么评价和要求?宣传科学施肥,回来后形成专题报告,最后做为经营部制定经营决策的依据。通过走访,了解到农民对中低价格、肥效较好的复合肥非常满意,及时调整进货渠道和品种,春季满足了农民的需求。以优质的服务赢得广大农民的信赖。企业的主营业务是经营化肥,他们以服务“三农”为宗旨,几年来,他们为农服务不仅说在嘴上,而且落实在行动上,购销旺季,干部职工没有公休日,没有作息
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