2019物业维修管理总结报告

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1、物业维修管理总结报告　　一　　XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使xx市xx物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，XX年是简单而不平凡的一年，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX下半年工作再上一个新的台阶，现将XX年半年工作总结如下：　　一：主要工作汇报：　　1：完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。　　2：xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼

2、下水道疏通。　　3：安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。　　4：安装xx小区1#商场5户商户供水管道。　　5：xx东墙栏杆修补.。　　6：安装xx公寓太阳能管道。　　7：xx小区南墙栏杆更换。　　8：c4#楼井盖更换。　　9：安装xx花园减速带。　　10：xx小区路灯杆加固。　　11：xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。　　12：焊制垃圾车三辆。　　13：xx7#楼排水管修理。　　14：机械组团楼顶栏杆焊接修理。　　15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。　　二：日常设备维护保养情况　　目前各小区设备保

3、养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态　　三：目前存在的问题　　1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到　　2:工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致　　3：养护单写的不是很规范，字迹不够工整。　　4：仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签　　5：个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高　　6：和各部门工作衔接还不是很完美　　四：XX年xx市xx物业公司维修工作重点设想。　　针对以上提到的问题和薄弱环节，XX下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步

4、设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展　　1：计划：主要对XX年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。　　2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度　　3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计

5、划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录　　4：落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。　　以上就是我XX年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！　　最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。　　二　　20xx年是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的

6、实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下：　　二、工作管理目标完成情况：　　1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。　　2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定

7、了完备的维护、保养计划和应急，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。　　3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。　　4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情