有关电力营销管理创新策略的探讨.doc

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1、有关电力营销管理创新策略的探讨摘要：随着当前我国社会经济的不断发展，我国电力企业也逐步融入市场竞争的大环境，在此背景下，电力企业需要紧跟时代的发展潮流，不断更新电力营销知识储备，转变传统营销观念，加强计算机信息系统的建设，提高企业的市场竞争力，从而经受住新时期市场的考验，最终促进电力企业的稳健发展。关键词：电力营销；管理创新；策略屮图分类号：F407文献标识码：A一、电力营销管理创新的必要性（-）是各项营销决策得以落实的保障在新时期下，电力企业在营销对象以及营销环境方面都发生了不同程度的变化，这些变化有利有弊，均会对现有的营销方案造成影响。在这一

2、背景下，电力企业必须改变一成不变的营销管理模式，设计出新的、适应于现代化电力营销发展需要的管理体系并树立良好的营销组织，只有这样才能够保障营销决策的可行性，保障其实施长期处于市场适应状态，让最初决策目标得以实现。（-）是拓展市场的基础手段市场离不开有效地营销模式，电力公司只有在平时注重营销管理的各项技巧以及整体方案，才能够保障市场的扩展与维护，也才能保障在激烈的市场竞争中不至于被淘汰。营销并非单纯的扩展市场，还需要对市场情况展开分析预测，同时做好客户意见调研等一系列工作，对市场信息出现的变化加以分析，从而提升对市场需求的掌握程度，保障市场预测的及

3、时性与准确性。所以说，好的营销管理是市场不断扩展的基础。（三）是维护用户的重耍原则营销需要做好对现有客户的维护以及新客户的开发，在这一点上，电力市场需通过营销模式的创新更适应市场需求，掌握市场变化情况。以电网改造为例，我国农村地区的电网改造是一项规模较大的用电用户需求，电力企业若能牢牢把握这一时机，加强营销管理并促进各项营销方案的落实，坚持服务保障以及管理保障原则，必然会出现大批新用户，为电力企业的发展产牛推动作用。二、我国电力营销管理的现状（-）缺乏强烈的市场营销管理观念电力企业获得最大经济效益的有效途径就是电力营销管理手段，这就要求企业要对电

4、力营销方面高度重视。根据客户市场的实际需求，生产并开发出满足客户需求的产詁，电力销售不是某一个坏节就可以决定的，是从多方面进行考虑的，这些都与电力销售有很密切的关系。（二）营销队伍素质有待提高电力市场营销与其他商品一样需特别重视市场分析工作和市场动向研究工作，这就要求电力企业以电力市场得需求为导向，将必要的人力、物力投入到市场分析和市场调研屮，使营销体系资源合理分配并发挥最大作用。就目前形势来说，用电、计划、调度和财务等几个部门共同体现电力公司的营销功能，它们的协调运作是一种被动式的组合，脱离了对市场经济的良好适应，环节上的障碍给各种营销策略的实

5、施造成了困难。另一方面，广大电力企业中优秀的营销员工缺乏，尤其是一些一线营销工作人员素质偏低，习惯于简单的程序式操作，缺乏相应的市场营销理论实践知识，不能满足电力营销市场需求，这些都影响了电力市场营销策略的实施效果。（三）营销管理制度无法满足信息化要求完善的电力营销管理体系可以为电力企业带来更多无形的资产，树立良好的企业形象，提高企业的信誉度，增加企业自身的综合竞争能力。如果企业营销管理中出现问题，就会造成客户的不便，降低对企业的信任感,甚至会造成企业经济消息受损。随着信息时代的飞速发展，人们的生活水平普遍提高，信息化已经慢慢进入人们的生活和工作

6、中，很多行业也在广泛应用信息化技术，从而更快速实现企业的发展冃标。然而，电力营销的信息化水平仍处于滞后的阶段，电力企业营销业务上也存在很多的不足，从而导致电力营销中其他环节出现错误，阻碍了信息技术在电力行业中的可持续发展。（四）电力营销管理信息系统存在风险与不足冃前，我国电力营销信息管理体系并不完善，还存在很多的问题和不足，最主要的问题就是技术问题，由于以往建立的电力营销信息管理体系并不健全，从而导致之示的应用中出现一些故障。其次，工作人员操作并不规范也会造成严重的安全事故，甚至还有部分工作人员使在违规操作的情况，利用自己职能上的便利來修改程序上

7、的一些重要信息，使客户对公司再无信任感，最终导致客户与企业之间的双重损失。三、电力营销管理创新策略（一）转变电力营销管理理念我国正处于市场经济快速发展的阶段，市场经济具有客观性、盲目性、资源自由配置性，所以电力企业应该统筹全局，转变传统营销管理理念，从长远角度出发考虑电力营销问题。电力营销管理工作直接关系到电力企业能否在市场竞争中站稳脚跟，在电力企业营销管理工作中，电力企业需要充分意识到电力市场向买方市场转变的趋势，要能够发挥创新思维，准确把握电力市场信息，转变营销管理理念，密切关注电力市场的发展趋势。电力企业在电力营销管理工作中，要能够立足市场

8、信息，建立以市场为导向的营销管理模式，制定符合本企业的营销管理方案。电力企业要始终将电力营销作为本企业的核心业务，优化企业管理结构，企业