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时间:2020-03-16
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1、QR-005AQ夜间查岗记录F/01/1日期时间岗位情况记录被检人签名检查人签名QR-007AQ安全管理月检表D/01/4物业名称:检查人:检查日期:检查项目具 体 要 求检查情况扣分备注1岗位值班仪容仪表着装规范,工作服整洁;不佩戴饰物,正确佩戴工牌 面容整洁,姿态端正 精神状态饱满,举止端庄,动作规范 符合公司仪容仪表规定的其它内容 服务意识使用普通话,规范使用礼貌用语 微笑服务、态度友善 敬礼、手势指引、交通指挥等动作规范 能主动为有需要的客户提供力所能及的服务 工作纪律岗位上无放置与工作无关的杂志、报刊 值班
2、人员无在岗位上吃零食、玩游戏 值班人员无在岗位上收听、看多媒体 值班人员不在岗位上会客、聊天 值班人员无在岗位上做其它与工作无关的事 岗位环境按企业VI标准布置,员工一览表、岗位职责等标示规范完备 配备灭火器等有效的消防器材 值班岗位整洁,物品摆放有序,没有与工作无关的物品,岗位周边5米范围内时刻保持洁净 2消防应急管理消防管理落实防火责任制,责任人持证上岗 消防通道畅通无堵塞 消火栓内物品齐全,无闲杂物品,张贴消火栓月检表 备用消防器材配置齐全、有效 消防标示、消防广播、防火门等消防设施设备完好 烟(温)感、
3、风机、喷淋等消防系统功能正常商业场所消防器材的配备情况按上级有关规定执行,物料存放无安全隐患,安全出口畅通,安全标示完备 装修作业符合消防要求 按规定进行消防月检并作记录 按规定进行消防演习并作记录 应急管理制订火灾、台风暴雨、停水、停电等安全应急预案并演练 成立安全领导小组、安全应急小分队、义务消防队 应急设施配置到位 对紧急情况能够迅速作出响应 每季度进行紧急集合演练并作记录 R-007AQ安全管理月检表D/02/4检查项目具 体 要 求检查情况扣分备注3公共安全人防管理严格执行来访登记制度,对进出人员有询问、确
4、认 落实物品搬出管理制度,检查核实的放行条及时回收 按规定代收客户邮件、报刊,认真登记,妥善保存 公共区域巡逻到位,按规定进行装修巡查 公共区域无闲杂、讫讨、乱摆卖、乱张贴人员 危险部位设有明显标志和防范措施 安全警示标识和安全使用须知建立健全 游乐设施、体育器械等安全使用规定公开技防管理门禁、对讲设备功能完好 监控录像画面清晰 红外防盗系统反应灵敏楼宇外墙管道、外阳台、露台设置防盗措施消防监控中心24小时值守,能及时发现异常现象 车场管理车场管理有序,车辆按位停放、排列整齐 营业性车场按规定公示证照、明码标价
5、 车场封闭管理,车场设施、交通标识完善 行车通道、消防通道、非停车位处无乱停车 人行道路、人员活动场所无违章行驶车辆 车辆进出场管理规范,凭卡出入,登记详备 无卡车辆离场操作规范 车辆引导人员指挥动作规范、指向正确 非机动车有集中停放地,停放整齐,制度公开 车辆交接清楚,停放车辆数量与登记一致 按规定收取停车服务费并开具发票,无乱收费现象 无因管理责任出现机动车车辆划伤 泳池管理卫生许可证、高危许可证等齐全有效 按规定配置泳池工作人员,并持证上岗 泳池管理制度公开,安全标示齐全 救生设施配备齐全 泳池封闭管
6、理,按规定进行安全检查和水质检测并有记录 R-007AQ安全管理月检表D/03/4检查项目具 体 要 求检查情况扣分备注4队伍管理人员管理落实请销假制度,批假权限执行到位 每周进行安全例会 每月进行卫生评比 每季度安全主管与护卫员一对一访谈不少于一次 无涉及员工的喝酒滋事、打架斗殴、盗窃等事件 无涉及员工的黄、赌、毒案件 宿舍管理物品摆放统一,无乱拉乱接电线现象 墙面天花无灰尘,桌面、玻璃、照明灯具等设施干净 宿舍区域地面洁净,鞋子、衣柜等物品摆放统一 晾晒区整洁 无黄色淫秽物品、管制刀具等违禁物品 人员外出登
7、记表填写真实 培训考核按照培训计划实施培训,培训记录完整、真实 培训内容符合工作需求,新员工培训考核记录归档及时 考核成绩真实、到达合格标准,试卷、评分表保存完整 员工熟悉本岗位职责及岗位操作程序(查询3个问题) 熟悉业务知识和熟练掌握岗位设施设备操作认真履职,能发现安全管理异常员工熟悉本小区水、电、气、消防等基本情况,熟悉应急措施 员工熟悉公司概况,掌握客户的基本情况和辖区环境 员工了解物业管理法规、政策等基本知识 员工熟悉各种应急电话,了解安全、消防基本知识落实安全检查制度,能发现安全管理异常、隐患R-007AQ安
8、全管理月检表D/04/4检查项目具 体 要 求检查情况扣分备注5安全记录安全记录值班记录安全重大事项报告表 安全隐患整改通知单 岗位安排表 护卫服务质量日检表夜间查岗记录 紧急集合检验记录 安全管理月检记录安全
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