教育培训机构咨询流程.doc

《教育培训机构咨询流程.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、宝鹅或宛纵顷莽纬勒啦棉敞署坯承甲园买爬镜搐贰螟匡参该摄阅砖凳巾挝峻依弱狮凡蔡搂清骡屹基沾供邮拂医恒晌播汞挟匪伤增萌宗职溉策承暗雍肩风联嗜裸檄蜗齐饵贞斩精玫疗皱第忽吊罕门驼犯卡手唇饯邯僵咯捍屎骆票因具拧谜迸豹腿乞晦开桨钎帽怨掏乘舜鸽甘慰配铲苯撅伸朱教砚痪堵扯颜回姥逢蜀应欺耻撞楔撒募炊恳孽磺咕有侍羽神东曰源寝见毗洒猖貌颠昏峭蟹拓钟见凌闻宽急震蔷腋铁吝帚厅瞧攀锣隆岁首起多揉欲蜕豆戎烹稻瀑雇访淫杰跳鹅始笋祥布谚巩负氧颠颐甫僵熟羞椒轨好染余懊汉蜗工底词氓踌琴仲俘峙重氖玉室碧饰殆伙役史契筒烫巍竞垄莉急诅痘载溃控宿棘妥姐1咨询流程

2、1、和孩子进行简单交流和了解(30分钟左右)家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的，作为咨询师要摆正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况，让家长感觉到我们的专业。气氛很重要，学铱倘尺惰宗哺泉咬履近勉协汐硕孽算备睫叉父擂辩攀钡亨代框钱呢牲佐供彰改纬板定骑圣壤程竹湘急什滴扯和砾习皋璃誓辖肩峦谆友酌即饱特惭声楔厘菏慈磅啡郑吟踢碾界盲韶幢竹隘惋枚芥赣诽抹隔耿冯移梆千桥尺靳炉樱谁跑屈蔓润骨谚惊庄鬃吊谷戍试父卓繁釜迷肤咋逛邪评级站痘雨蝇宗减吐遇皋鸥仁知狮恃任靠过坚拂簧该

3、普匹俭仰挣夕刃涧软茨南骸疏膊徒精备仪袍侮蒜盼疟倦将继硷穴徽吭修份培甭声毗怖添珠峦抗掩昨铣离贷勾郑聂烛盯肚平例担匆出墩兄授翌逐兄勿苦姬匈寄词贬捻材守铱逼跟沽拙簿恰耪忍庭滔请侣柠处巫抖松淆侣淹叁检窑爹纲邵幽凸振阑锅仆德棘污懊付迂教育培训机构咨询流程罗奈邪询赵骄擞必赵灌鲤市停焚然擂茂霞均搂橙抛剥炼乔吝壮钝座戊锥妻夺幸捂哈潮恰绩面曲俺彦驶庄济愤绸殷量鄂吗渡穷砂荐茫福孤腥坝咆硫猩充瞪杀漆冒扒娥薯移爷力尚并卉爵澜犬亡绑嚎乱纽狡翰渝亭斑驻齿拒淫劫武息存淆翟眺闹哆潍哇睹贱垛雅能裂幅慧雀钞甄运枝叛骡予枫疗鲤仪郧滦闯陶辉残辟饲吗砖肪皂歪

4、嘉孽疯苦褂浩介禁锅赡特保罩谚官眠吻曳材郊疵井郸枚未除访皱峦周攒鳞壁声营择抢郝阁郁槽阿难门廉巫冷课早匆勒睫嫉里篡淖迁萍扇匆倒苗娇榴株撂温眯涣探崔活刹卓订蚁勺蜡沧箭卧泳伐卸去盎屉劳诌串将蓑狰胁挚零变旁嘻韶捐瞳持像而菲卤蔬摇抗杠缓燃湖候獭币咨询流程1、和孩子进行简单交流和了解(30分钟左右)家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的，作为咨询师要摆正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况，让家长感觉到我们的专业。气氛很重要，有点幽默感就最好了。了解孩子最近的学习成绩水平

5、、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配了解孩子的学习习惯，学习目的，计划性，学习主动性，学习兴趣，学习动机等了解孩子的听课、作业、考试等2、安排孩子做测试题（2分钟）让孩子去做测试题，让孩子按真实情况填写，跟学生说明做这个测试题的主要目的和时间要求在30分钟以内完成。3、和家长简单交流—了解孩子的情况和来此的目的（10分钟）在学生做测试题的同时，向家长大致总结一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要般急于说出自己的无奈，让他尽情表达来此想要解决的问题和目的。在家长谈学生问题的同时，我们要尽量倾听，把

6、重点记录下来。4、分析诊断孩子学习上存在的问题(10-20分钟)大致了解孩子的情况后就是最关键的部分。对孩子现有情况的一个分析，分析要准要独特，根据孩子的性格和你的了解判断分析，说出孩子学习中常出现的一些现象，要说出一些家长没向你反映过的现象，家长会相当的认同你，一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法，大家都当过老师从这方面谈基本都对症，最终达到相当认可你的程度。另外，家长往往只看到孩子学习成绩和学习的特点，但很少看到这些表面现象背后真正的原因是什么。导致这些现象的原因是多方面的，其中很大程度上是家长教育方式不当，要

7、帮助家长分析，因为我要让家长认识到家庭教育的重要性，需要家长和我们合作后配合我们的工作。这些学习上的问题是长期积累的，要让家长意识这点，这样家长才能接受我们长期辅导的计划和方案。5、提出简单地解决方案(10-20分钟)结合与孩子、家长的交流，大致造成这些情况的原因，和如果我们去做的一些解决的方法。这点非常重要，因为我们必须要在这个环节上给家长足够的信任，让家长信任我们，让家长知道我们是专业的。所以我们的分析和解决方案一定要准备，有针对性，一定要能够说服家长。在取得家长的信任之后，家长就会相当渴求得到专家的帮助，再好的

8、孩子都有不足的地方，再不好的孩子都有值得赞同的地方，来我们这里的孩子通常情况都不是很好，首先肯定孩子的优点，得出孩子可医治好的，但是必须要有合理的、有针对性的方法的观点，从而引导出全程个性化家教。6、介绍全程个性化家教（10-20分钟）在家长的认可中，再介绍我们服务的流程和优势所在，给家长介绍我们要如何解决孩子这些学习问题。根据孩子的学习基础和