保洁的工作总结精选___5篇.docx

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1、保洁的工作总结精选___5篇虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。下面就是我给大家带来的保洁的工作总结,盼望能关心到大家!保洁的工作总结1这里我代表逸翠苑物业管理处做x年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和关心表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和关心也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管

2、理等方面的各项工作及任务,以下是关于x年度的工作总结状况:一、完善的物业服务项目及工作完成状况逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:1、小区平安防范工作——保安小区平安保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导

3、,做好其本职工作。我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮番值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训,在提高他们全体素养的同时,树立良好的公司形象。2、卫生管理工作——保洁为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,把握工作技巧,节约时间,提高工作

4、效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发觉不符合日常卫生标准的,准时清理并实行严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发觉各种垃圾准时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。3、公共设施、设备的管理工作——日常修理工程修理是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程修理部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时,第一时间赶赴现场,妥当解决相关问题,并把修理结果反馈给前台。x年3月份期间,由于地下水泵消

5、失故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,挺直影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程修理师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次修理解决此事,赢得了业主的全都好评。x年4月份,天气渐热,用法空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避开造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员仔细检查线路,发觉是由于小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。x年11月份,天气骤

6、冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,消失多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程修理班长王晨更一个月都没休息过。4、绿化管理为了给业主制造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,主动配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在肯定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题,如:喷泉

7、水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处准时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主制造了良好的生活环境。二、各项管理的完成状况1、人员管理逸翠园物管处自x年8月份组建以来,都在不断地完善中,提倡公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备状况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程修理部4人(班长1人

8、,水暖工2人,电工人,负责日常的修理事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。为了提高公司工作人员的服务意识和整体素养,每天都要开会,总结一天的工作状况、收获

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