影院工作个人总结.doc

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1、影院工作个人总结  各个单位都会要求工作人员定期进行工作总结的,那么,下面是小编给大家整理收集的影院工作个人总结范文,供大家阅读参考。   影院工作个人总结范文1转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下妖工作,感触颇多!在去年宏的工作中,有得有失,在厄这里做个总结:   在我冀们这个服务行业里看重的簧就是服务态度,服务就是卷交往中所体现的为其提供葛热情、周到、主动的服务林的

2、欲望和意识。即自觉主嘶动做好服务工作的一种观讼念和愿望,它发自服务人渴员的内心。在这点上我觉圃得我做得还不够好,自觉咱主动意识还不够好还须加晶强锻炼,我觉得我应该要宴做到以客人为中心,只有迈首先以客人为中心,服务疹客人,才能体现出自己存性在的价值,才能得到客人占对自己的服务,服务意识伐也是要以客人为中心的意社识,只有拥有服务意识才秀能常常站在客人的立场上觉,急客人之所急,想客人撇之所想;为了客人满意,拉要做到尊重客人,礼貌待猿人,自我谦让。   XX佣年,在即将开始的工作中危,我要总结XX年的经验晰教训,争取在新的工作中碘,取得更好的成绩!望领悠导和同志们监督指导!  狰 新的挑战

3、就要开始了,泰下半年将怎样度过呢?我棠在心中也是反复思考,经渣过深思熟虑,主要是我们疥的态度和实际行动!   席时间是有限的,不要让时咋间白白的从身边溜走,给傀自己留下些美好的回忆,糙把精力放到工作上,端正碎工作态度,我们时刻要用酷感恩的心去工作,要热爱连自己所从事的工作。只有邪在感恩、热爱自己工作的袖情况下,才能把工作做到舟最好。一个人在工作时,榆如果能以饱满的精神,满掣腔的热情,充分发挥自己顾的特长,那么即使是做最锋平凡的工作,也能成为最取有用的人;如果以冷淡的缨态度去做哪怕是最高尚的歪工作,也不过是个平庸的融人。所以我们要把心沉下余来,兢兢业业做好本职工岔作。不论工作水平高低

4、,态都要以珍惜工作岗位、爱誉岗敬业为前提,干一行,弓爱一行,只有这样才不会芽把工作作为一种负担,才勘能全身心地投入工作,这危样才能安于工作,有所作千为。   影院工作个人总唆结范文2光阴似箭,转眼嘱间来到中影已经四个月了虑。回想这几个月内心不禁胳感慨,领导细心关怀,同脯事们热情的帮助无不历历朽在怀。公司给予我这样一疆个学习成长的平台,我感否到弥足珍贵。我定不会辜啪负领导和同事们的期望,长努力学习基础业务知识,扇熟悉一线工作流程,提升凋自己的业务素质和管理水衷平。以下将这几个月来,样自己工作学习以及生活做仑个简单的个人总结。 1、背票房学习   刚来影城第史一天,领导给予的第一项诱任

5、务就是学习一线工作流尼程,熟悉并灵活运用票务壁系统。在票房的学习中魏股海燕给予我很多帮助,我主也比较爱学习,不懂得业跪务立刻就问,不熟悉的操亭作我总会主动喊魏姐监督蝶,遇到重点的,很不好理绣解的流程我也会主动笔记搏下来,慢慢琢磨。正式这当种肯钻研,肯学习的劲,醒我基本上在两天左右就可坊以独立买票了。在学习基荐础业务的同时,自己感觉溉也很享受买票的过程。 2叭、卖品学习   相比与票椅房,卖品学习不仅是系统城操作,更多的还有反映能御力,计算水平。这一点我橡很佩服李春梅,我也很乐靳意能有这样的前辈教我。耪在李姐的谆谆教导下,我哑对卖品系统有了更加深刻锤的了解。商品的日常盘点吝和统计,机

6、器设备的维护质与保养货物的日常管理等冗都有了基本的认识并熟练横掌握了卖品工作的基本流钥程。 3、场务学习   场趾务是一个很复杂,繁琐的睦工作岗位。在场务的几天氏里,是先从检票开始的,耀慢慢深入,3D眼镜的租铭售,巡场,处理窜厅,每雁一项工作都需要眼疾手快暂,头脑反应要灵活。这些时技能是通过培训很难快速乙的掌握的,只能是多看,阶多听,多想慢慢总结实践虚。总结别人处理事情的过份程和方法,找出一条更加屿完善的符合自己的工作经再验道路。 4、机房学习  团 机房与其它岗位性质又素不尽相同,在机房更多的湾是与机器和操作系统打交条道。在机房我是跟着石磊渊学习的,首先要学习的是伞熟悉放映机器,

7、做到怎么窃去开机,关机并且会处理炳简单的机器故障,了解和按熟悉放映机器和各种配套稽设施的工作原理;其次是操学习空调风机开启和关闭盛,看似简单,其实重点是修怎么去感知厅内的温度是诵否舒适适合观影,要做到嗜这点,要与场务保持密切虽联系,个人也要时不时的摈去厅内感受温度变化;第涨三个学习的重点是怎么去逞掌握并自己熟练的操TM霓S系统,做到这点不仅是壹要学习基本的操作步骤,茂重点是细心不能出半点差匝错,所以要做好这个工作锗要不断的不厌其烦的重复伺检查,这样才能确保万无堡一失。

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