营销渠道决策与管理-自考真题

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1、2010年10月份河北省高等教育自学考试营销渠道决策与管理一.单向选择题1.当目标顾客人群众多时,生产者倾向于利用(A)A长渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道2.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的(A)A宽度B长度C深度D关联度3.环境中营销营销力量变化和更新的频率是指分销渠道环境的(B)A差异性B变动性C集中性D包容性4.独家经销一般不适合分销(C)A购买者较少的产品B技术较为复杂的产品C要求便利的产品D单价较高的产品5.商品流通的最后环节(A)A零售商B批发商C生产企业D消费者6.连锁商店一词产生于(B)A19世纪早期B1

2、9世纪末期C20世纪早期D20世纪末期7.以下关于批发商的说法正确的是(D)A批发商的交易结束后,商品成为最终消费品B批发商的销售对象是最终消费者C零售商的销售额大于批发商的销售额D批发商一般集中在经济中心城市或交通枢纽地8.以下关于生产企业自营销售组织的书法,不正确的是(D)A进入市场的速度快B节省佣金支出C独立性强D容易形成规模效应9.企业选择渠道成员需要考虑的基本因素(A)A中间商综合实力的大小B中间商的预期合作程度C中间商的市场及产品覆盖面D中间商的信誉10.渠道激励的期望理论,表示绩效与奖励关系的变量是(C)A期望B期望值C工具D吸引力11.

3、在渠道成员中,非渠道固定成员,徘徊于渠道边缘的渠道成员是(D)A渠道领袖B渠道追随者C拾遗补缺者D投机者12.1985年提出关系营销的概念的学者是(B)A布克林B吧吧拉.本德.杰克逊C斯特恩D凯恩斯13.在关系型营销渠道的生命周期中,确定具有相同价值认知和关系利益预期的渠道伙伴,开始进行尝试性合作的时期是(C)A引入期B考察期C尝试期D强化期14.渠道控制的本质是对渠道成员(C)A销量控制B利润控制C行为控制D结果控制15.与经销商进行多方位合作,这属于渠道控制中的(B)A绝对控制B低度控制C利润控制D目标控制16.物流一词最早出现在(A)A美国B日本

4、C法国D中国17.尽量减少因品种变异而导致附加配送成本的问题,并尽可能采用模块化产品,这属于(D)A混合策略B差异化策略C合并策略D标准化策略18.渠道成员之间通过协议或程序,加强相互之间的合做,以缩短执行渠道功能时花费的时间和成本,更好的为消费者服务,这是指(C)A垂直渠道系统B水平渠道系统C渠道伙伴关系D间接渠道19.渠道绩效就是指渠道系统表现出来对社会的贡献,这是从哪个层面进行绩效评估(B)A社会层面B宏观层面C微观层面D企业层面20.表示从本企业购买某产品的顾客占该企业所有顾客百分比的指标是(A)A顾客渗透率B顾客忠诚度C价格选择性D顾客选择性

5、二.多项选择题21.产品在分销渠道流动时,包括(ABCDE)A所有权交易流B商品实体转移C信息流D促销流E价格流22.分销渠道设计的两大要素是渠道的(AB)A宽度B长度C深度D关联度E高度23.直复营销的特征可以概括为(ABCD)A互动性B目标化C可控性D连续性E更新性24.企业销售网站的主要功能是(ACD)A发布信息B实际销售产品C开发客户群D服务顾客E强化企业形象25.厂商吸引渠道成员的政策有(ABCDE)A商品销售政策B价格政策C商品供应政策D配送政策E奖励政策26.营销渠道中关系营销可以分为(ABC)A针对中间商的关系营销B针对消费者的关系营销

6、C针对特殊渠道成员的关系营销D针对供应商的关系营销E针对社会公众的关系营销27.按照渠道控制的程度分类,渠道控制包括(AB)A绝对控制B低度控制C利润控制D正向控制E负向控制28.常见的运输方式有(ABCDE)A铁路运输B公路运输C水路运输D航空运输E管道运输29.信息系统对渠道管理的作用(ABCE)A降低运营成本B帮助企业提高管理透明度C提升客户满意度D提高产品质量E打通销售链30.从企业的角度来考察渠道,其中定性分析的层面是(ABD)A渠道管理组织B渠道的运行状况C渠道的冲突情况D渠道的服务质量E渠道的经济效果三.填空题31.渠道改进中的软性改进指

7、的是调整渠道政策32.营销分销结构和行为的渠道环境主要包括:经济环境、社会文化环境、竞争环境、科技环境、渠道环境。33.零售商的服务对象是最终消费者。34.现代营销观念的的4C原则是指包括消费者、成本、沟通、便利。35.渠道成员的可控性,可以从控制内容、控制程度、控制方式方面来考虑。36.在市场渠道结构中,渠道成员倾向采用自主式的渠道沟通策略与其他成员沟通。37.联营公司的合作形式主要包括合资经营和相互持股。38.第一利润源泉是指节约物质资源39.渠道信息化建设是指以客户需求为导向。40.提出评估营销渠道整体绩效的多维结构3E模型的学者是斯特恩。四.名

8、词解释41选择性渠道:是指在一个特定的等级中不是所有的中间商都被使用,只有那些经过仔细挑选的才

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