安徽省高速公路服务区星级考核评分表

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1、安徽省高速公路服务区星级考核评分表服务区名称：　　　　　　　　　　　　考核日期：序号考评内容标准分值扣分标准得分一、停车场55　　1停车场清扫干净，无杂物、无大面积积水、无油污15未清扫扣15分，1例不合格的扣5分　2停车场免费停车10收费的，扣10分　3设专职车辆疏导员10无专人扣10分　4各类客货车辆在规定区域停放，排列整齐10未按区域停放扣5分，排列不整齐扣5分　5停车场各类标识标识齐全、醒目10一处不合格扣2分　二、餐厅70　　6工作人员个人卫生符合标准，持有健康证151例不合格，扣5分　7地面、台面无积水、

2、无油污、无污渍、无杂物151项不合格扣5分　8所售饭菜以及食品有防蝇、防尘设施151例不合格扣5分　9盛放食品容器、餐具清洁卫生，有消毒措施151例不合格扣5分　10合理制定餐饮价格，菜肴食品明码标价101例不合格扣5分　三、厨房115　　11工作人员个人卫生符合标准，持有健康证151例不合格，扣5分　12生产、加工间整齐清洁，地面无积水、无油渍201例不清洁，扣5分　13厨房、库房无蟑螂、苍蝇，有防蝇、防鼠设施20发现1例蝇扣2分；发现一例鼠，扣5分　14生熟分开，用具刷洗干净，柜内整齐、清洁，无锈斑、无油污151

3、例不合格扣5分　15内墙、屋顶清洁无油烟10一处不合格，扣5分　16严把食品、蔬菜采购关，无超期储存及腐烂变质食品101例不合格扣5分　17库房物品存放整齐、有防湿、防霉、防变质措施151例不合格扣5分　18下水道通畅，无垃圾、无杂物101例不合格扣5分　四、超市55　　19超市商品放置整齐、美观、清洁、有序5不合格扣5分　20不出售超过保质期和危害公共安全的商品201例不合格扣10分　21不出售低俗和不健康音像、书籍10不合格扣10分　22商品存放规范，进出手续齐全，明码标价101例不合格扣2分　23待客主动热情，

4、操作规范，讲普通话，面带微笑10不合格扣10分　五、公共卫生环境130　　24洗手间无蛛网、无异味、无杂物、定期喷洒药物201例不合格扣5分　25洗手池台面、境面清洁无污垢、无水渍201例不合格扣5分　26便池无积垢、不堵塞，纸篓内杂物随时清理101例不合格扣2分　27水池、龙头、便池、地漏、电灯、烘手机、防滑垫、门把手等设备保持完好201例不合格扣5分　28无障碍设施完好无损，正常使用5不合格扣5分　29配备专用拖把清洗车，清洗工具存放整齐5不合格扣5分　30洗手间标示灯箱、指示标牌设置合理，保持完好5不合格扣5分

5、　31广场高杆灯按规定时间开、闭10不合格扣10分　32应急及室内照明设施完好，正常使用101例不合格扣5分　33污水处理设施设备正常使用15不合格扣15分　34广场、绿化区内无杂物101例不合格扣2分　六、客房50　　35地板、墙壁、天花装饰美观，保持完好，空气清新，卫生干净101例不合格扣2分　36公共走廊，客房灯具齐全，照明效果良好5不合格扣5分　37客用品齐全，每日及时更换、消毒101例不合格扣5分　38客房设备齐全，床上用品一客一换5不合格扣5分　39严格入住登记手续，凭有效身份证件入住；入住记录齐全101

6、例不合格扣2分　40明码标价，合理收费10不合格扣10分　七、汽车维修60　　41在经营场所悬挂营业执照和机动车维修经营许可证10不合格扣10分　42公示维修人员及值班负责人的名单和照片5未公示，扣5分　43各项规章制度上墙并严格遵守5不合格扣5分　44公示维修价格、配置价格结算员101例不合格扣2分　45维修人员具备相应资格，佩证上岗5不合格扣5分　46维修作业前，告知估价，签订维修合同101例不合格扣5分　47结算出具正式发票10不合格扣10分　48废油污合理处置，废旧配件堆放有序5不合格扣5分　八、加油站70　

7、　49加油现场清洁卫生，无果皮、纸屑等垃圾101例不合格扣2分　50安全警示牌清晰、齐全5不合格扣5分　51消防设施保持清洁，能正常使用；设备各部件完好，配备满足防火要求101例不合格扣5分　52计量器具有计量部门合格证，并有自检校验记录台帐10不合格扣10分　53不直接向塑料桶内加油5不合格扣5分　54加油站有安全检查记录和交接记录，每日检查101例不合格扣5分　55站内或服务区不因加油发生严重堵车现象10发现一次扣5分　56油品供应齐全、充足，备有发票10不合格扣10分　九、安全管理85　　57成立安全领导小组，

8、划分安全区域责任人有安全事故紧急预案10无组织扣5分，没有预案扣5分　58安全活动每月不少于1次，活动形式为：传达安全会议精神、安全检查、演练活动、隐患治理、安全培训、安全教育、安全讲评、事故分析10没开展活动扣10分　59安全保卫组织人员落实，职责明确，工作区域明确10未落实扣10分　60严格落实岗位安全日查、周查、月查，检查记录完整101例