福建省城市公厕管理考核办法（试行）12.22

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1、福建省城市公厕管理考核办法（试行）12.22第一章总则第一条为促进我省城市公厕服务管理的规范化、标准化，提高城市公厕的服务管理水平，依据《城市公厕管理办法》和《城市环境卫生质量标准》等，特制定本办法。第二条福建省城市公厕的服务和管理，均应遵守本办法适用本办法，做到清洁、卫生、文明和有序，减少对环境的污染或对市民生活的影响减少对环境的污染，减少对市民生活的影响。第三条公厕服务管理应推行市场化、专业化。对公厕服务管理实行目标考核管理，并按照考核结果拨付服务管理经费。第三条第四条任何单位和个人均应当自觉维护公厕的清洁卫生，爱护公厕的设备、设施，并对违反本办法的行为进行劝阻和

2、举报。第二章卫生保洁标准第四条第五条公厕卫生保洁应达到清洁卫生、整洁有序的要求。（一）按照公厕开放时间实行保洁，随脏随保；（二）屋顶墙壁、门窗、地面蹲台、便器、隔断板门、管理间、洗手（盆）池、墩布池、挂衣钩、标牌、灯具等设施设备清洁卫生，无积尿、积水、杂物；（三）公厕所外部（周围3米内）周边14卫生责任区环境干净整洁；（四）公厕整洁有序，无乱写乱画、无蚊蝇、无臭味、无尿碱污物、无乱堆物品、无暴露的保洁工具和便纸；（五）残疾人专用坐便器、扶手等洁净卫生，无障碍通道畅通。（六）蚊蝇孳生季节应定时喷洒灭蚊蝇药物，有防蝇、防蚊和防臭措施。特殊时期要定时消毒。第五条第六条公厕的

3、卫生保洁控制指标应符合现行《城市环境卫生质量标准》的有关公厕卫生保洁质量控制指标规定，见下表：编号卫生指标公厕类别一类二类三类1纸片（块）无≤1≤22烟蒂（个）无≤1≤23粪迹（处）无无无4痰迹（处）无≤1≤25窗格积灰无无微6蛛网无无无7成蝇（只）无无<38蝇蛆（尾）无无无9臭味强度（级）≤0≤1≤2注1：蝇蛆：是指在厕室的大小便器内外、地面和化（贮)粪池周围30～50cm以内用肉眼观察不到蝇蛆。注2：臭味强度：0级为无臭无味；1级为勉强感觉臭味存在；2级为稍可感觉出的臭味；3级为极易感觉臭味存在；4级为强烈的气味；5级为无法忍受的极强气味。14活动式公厕（或生态公

4、厕等）按照本标准上表一类公厕的保洁要求和卫生标准执行。第六条公厕的排污管道、化粪池、截粪池（井）应当及时疏通、清掏。作业中不得有泄漏、遗撒。清掏出的废弃物应按照规定的地点和方式进行排放，不得乱排乱倒。第三章设施及维护标准要求第七条公厕屋顶墙壁、门窗纱、地面蹲台、便器、隔断板门、管理间、水龙头、洗手（盆）池、墩布池、挂衣钩、标志灯具、广告、无障碍设施等各种设施设备齐全完好，保证使用。地面潮湿时，应铺设防滑垫，设置国家规定的防滑标志。第八条公厕应设置规范、醒目、统一的引导牌统一的公厕导向标志、。在公厕醒目位置设置公厕基本图形和中英文符号标志中英文标志的，公布指示牌、公厕保

5、洁人员服务规范、使用人员行为规范、监督电话、开放时间等标志公示。收费公厕应公开收费标准。第九条公厕内广告位置合理，不得影响公厕的使用功能，不得影响公厕内的观瞻，广告内容必须合法。第十条公厕的排污管道、化粪池、截粪池（井）应当封闭并及时疏通、清掏。作业中不得有泄漏、遗撒。清掏出的废弃物应按照规定的地点和方式进行排放，不得乱排乱倒。第十一条14维修设施时，应有明显标识提示如厕人员。公厕停止使用，应张贴停用通知，明确停用时间、原因，并采取设置活动厕所或指明就近厕所位置等临时性措施解决群众用厕。第十一条第十二条公厕设备设施的维护、维修可采用巡回方式。维修人员接到报修报告后，要

6、及时维修，保证公厕的正常使用。遇水、电等紧迫性保修时，应半小时之内到达现场进行抢修。供水、供电、漏水、堵塞等小修项目，以及大便池、小便池及门窗、顶棚、地面、墙壁、隔断板等设施损坏，需在24小时内修复或更换；其他大型维修应在72小时内修复或更换。乱涂乱画、破损修复后，应与原体色泽一致，与整体协调。第十二条第十三条管理间内物品应摆放有序，不得提供食品类的商品。第四章公厕保洁作业要求第十三条第十四条公厕保洁作业基本程序为早擦夜冲、先里后外、先上后下、先湿后干。第十四条 第十五条 公厕开放前的保洁作业要求以扫、擦为主，主要清除设施设备上的浮灰，保持整体的清洁适用，应做到：（一

7、）检查公厕的便器、冲水、洗手、照明、通风、排污等设施设备完好；检查厕所应配置的服务用品，开启水电设备，保证正常使用。（二） 14清除设施设备、服务台、地面等浮灰；男小便池内投放去味球；清扫公厕门前环境卫生责任区，保持整体整洁。第十五条第十六条公厕开放期间的保洁作业以跟踪保洁为主，应做到：（一）见脏就扫、见脏就拖、见脏就擦，做到“四勤”：勤冲、勤刷、勤擦、勤换。特别是大规模高峰使用时段结束后应及时进行保洁清理，做到人走蹲位清（包括挡板、地面、蹲便器、尿斗）、洗手台无积水、镜面无水迹、洗手盆无积垢、地面整洁。（二）及时清除烟缸、纸篓内废弃物，确保不满溢；