xx年办公室个人年终总结

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1、XX年办公室个人年终总结  办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,办公室人员主要是为领导和基层服务,那么在办公室的一年里,你表现得如何呢?以下是小编精心整理的XX年办公室个人年终总结,希望对大家有所帮助!   XX年办公室个人年终总结一:XX年即将过去,崭新的2018年就要到来。回望过去的一年,所有事情都标志着中国正在恢复正常,并且走向辉煌。   从一个在校学生到一个公司工作人员,这是每一个人都要经历养的过程,那么如何从一个翅不懂世事的学生,转变成贵一个能够被社会所接纳的焚人,就成为了我在接下来傀的工作生活中的

2、努力方向轮了。结合我自己这半年的竹工作经验,谈谈自己对办随公室工作的认识,以便更辽好的胜任办公室工作。  抚 首先办公室作为本公司早的枢纽,起着承上启下、吟综合协调、参谋助手、督攀促检查和服务保障大家工拴作安全的作用。而我作为称办公室的工作人员则是负忍责办公室内部事务管理、洁文书处理、报表填写、文粤件起草等日常工作,是办阁公室工作的直接组织者和插承担者。   一是处理好睹大局和小局的矛盾。办公支室作为一个综合部门,其德性质主要体现在服务性上贩,办公室人员主要是为领讶导和基层服务。首先是为圃领导服务。因此,“一切铭服从大局”

3、就是我工作的贞出发点和落脚点,当小局粹工作与大局工作发生矛盾久的时候,自觉地做到小局邦服从大局、局部服从整体坞。同时尽力做好小局工作止,因为小局工作是做好大聊局的基础和前提。   二肢是处理好主动和被动的矛氰盾。办公室工作的服务性卷职能决定了工作的被动性绿,但要做好办公室工作,夏又必须发挥办公室人员的挡主动性,善于在被动中求免主动,变被动为主动。对扼一些常规性、规律性、阶祈段性等确定性工作,不要唐消极等待,要主动着手,珍提前准备。对领导临时交察办的任务、应急事件和突绸发事件等非确定性工作,吼要灵活机动,做到忙而不沼乱。同时

4、要积极适应领导颂的工作思路,想领导所想夸,谋领导所谋,把问题想朽在前,把工作做在前,主共动做好超前服务。显而易那见的,这一点上我做的就体很不到位。   三是处理仁好政务和事务的矛盾。政弟务和事务是办公室工作的摄两个轮子,政务工作主要惊有决策参谋、调查研究、幸政务信息、政务文电处理涤、政务督促检查、机要档育案保密等工作;事务工作肢一般是指除政务以外的其杯他各项工作,主要是行政径后勤工作,诸如接待应酬悬、吃住行、安全卫生等。偏事务工作是搞好政务工作聘的先决条件,不能把政务诛看成是大事,把事务看成衅是小事或可有可无的事。诽更不能

5、把政务看成是高层瑞次的,把事务看成是低层蒸次的。办公室办公室工作原事无巨细,不能有半点疏烫忽和懈怠。当然,在政务齿上我个人来讲做的非常不辑好,首先不能正确的分析肆局势,这是缺乏社会经验斤,对于国家的政事、要事阵不够关心。其次,对于公涝司的一些政务监督不够积巷极,这也是因为在学校里挫没有解除这方面的工作,治在以后的工作生活中,要翌认真的,仔细的,积极的隙对待工作。   四是处理尧好“过”与“不及”的矛攒盾。为领导出主意,当参宜谋,一定要把握“度”,晒掌握分寸。办公室在领导阉决策中处于辅助和从属地钥位,不能缺位,也不能越嘶位。

6、要想领导之所想,急泊领导之所急,要为领导决肪策提供尽可能多的背景资礼料,但不能越俎代庖,要哮积极谏言献策,但不能瞎哎掺和。对于“度”的掌握景,对于我讲,还是一个有彻待解决的难题。   首先依,要当好领导的“计囊团肾”。办公室人员是企业领匹导的参谋助手,是领导的坞“计囊团”。要不断学习友理论,分析形势,研究问愿题,善于站在全局的角度搏和领导的高度认识问题、拦分析问题,提出新观点、议新思想、新认识;要深入蜜基层、深入社会、深入市咐场进行调查研究,找准企竭业运行过程中的优、劣势曹,形成有分析、有建议、诫有对策的调查报告,为领蹭导

7、科学决策服务;要围绕侈领导工作和所要解决的问樟题,提出的各种工作建议擦,针对实践报告中急待解擅决的问题所提出参谋意见副;要为落实某项工作或贯险彻领导者的意见提出具体介的实施办法,根据客观要篓求和企业运行的状况提出慧切实可行的工作思路等等滦。   其次,要当好干群蝴的“勤务员”。办公室人悬员要做到眼勤、手勤、嘴跌勤、脑勤、腿勤。要尽心担为领导搞好服务。领导交入办的事情要想方设法去完迂成,积极主动去干好,做腰到积极而不越权,服从但硬不消极,让领导满意。要劳热心为群众办好事情。热魏情接待每一位前来办事的展同志,主动帮助办理各种猖

8、相关手续,让办事人员满瞅意;主动关心员工的工作洋和生活,员工的合理诉求超及时向领导汇报,及时给滞予答复和办理,让员工满眼意。力求做到不让工作在恼自己这里延误,不让事项畔在自己手里积压,不让差穆错在自己身上发生,不让号来办事的同志在自己这里椭受冷落,不让办公室的形车象在自己这里受损害。  蛊 三是,要当好

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