xx年邮政储蓄银行实习报告格式.doc

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1、XX年邮政储蓄银行实习报告格式  XX年邮政储蓄银行实习报告范文格式做为一名金融专业的学生,我此次选择了邮政储蓄银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。 一、实习概况 (一)实习前阶段的情况   在实习的前几天里,我主要跟主瘫任学习相应的理论基础知跌识及银行相关各种文件。再一方面要学习相关的实务枝操作,其中会计占决大多嫌数,既要强化已有的知识御,还要学习新的知识,另怎一方面,还要学习人民银饺行下达

2、的相关文件。结合副邮储银行金融报,金融研移究等杂志刊物,了解银行反改革的方向,动态。银行逐的创新和进步,是与国外前银行竞争的基本条件。所夺以银行从上到下,都要树补立一种竞争意识,服务意喧识。对于1月在各支行开融展的“atm机竞赛”活航动就是要提高银行人员的月服务意识,增强其服务理誓念,以优质的服务让顾客猛满意。同时通过实习还让贾我们了解银行的业务,邮稍储银行的业务结构较为多哎元化有公司业务,个人业顾务,资金业务,网上银行迎业务以及国际业务,方正厨支行主要划分有4个板块雍,有对公业务,对私业务息,其他业务以及和平安保主险公司联合的平保业务等石。我实习的主要是对私业庸务,主要包括个人结算、韧

3、银行卡业务、个人理财类乘产品为主的个人中间业务糟体系。 (二)实习后阶段筹的情况   实习的后半阶信段,所在的部门是邮储营茄业处。通过营业员指导和柿讲授相关业务知识及业务毡操作技能,同时在营业员竣的教导下,进行实际业务萄的操作,逐渐熟悉邮政储短蓄系统,基本上能够独立幽完成日常的储蓄业务。尤俭其在点钞、捆钞技能的掌恩握方面取得了明显的进步昂。 1、了解熟悉邮政储蓄削系统   在进行营业前台疥工作的操作之前,首先必玲须熟悉整个邮政储汇的操宴作系统,目前使用的是统阉一版本。刚开始实习时,奈熟记主交易菜单的交易码烛,特别是日常的交易代码狰,如:活期存取款代码是牌010102、0101园03;卡存

4、取款的代码是昭020xx1、020x酉x4;现金转帐代码是0唆10701;帐户到帐户唬转帐代码是010702书等等。 2、营业窗口的实载际操作   在熟悉了操作烤系统之后,我就开始进行林实际操作了。起初在营业冒员的随身指   导中,慢纯慢地进行操作。我所在营掠业处采用的是柜员制交易掀操作,即每一笔交易都是恢由营业员单人单独完成的诵,操作过程必须十分谨慎牟,注意操作流程的规范。拱当收到来自客户的现金时低,必须将钞票“正反”两韵面过机鉴别并计数,确认循无误后方可入柜,在相应钧的凭单上加盖“现金讫”申,接着再进行数据的录入坊、打印单据等。而支付客歉户现金时,必须手工点钞舀与机器点钞两项步骤相结

5、拥合,缺一不可。手工点钞宅的作用在于防止钞票粘合苏过机时无法完全分开。对惊于整捆的钞票拆封过机清犁点后方可支付。另外,在汇支付前必须询问一下客户珊“请问您支取多少”,再胃次核对金额。 3、点、捆呐钞技能的锻炼   “点钞梦”是银行柜员的基本技能获之一。坐姿、手势及钞票咎的摆放角度,指法、手指胖间作用力度和双手的协调榨能力等等,这些都是要通埠过一番刻苦锻炼才能掌握弹的技能。“捆钞”中指法氧的运用是关键,一把钞票些抓在手中,用拇指按于中币间使其凹出弧状来,另一婴只手用捆钞带贴着外沿用滥力拉紧,绕两圈后反扣住呼原来的带也缠两圈,最后误将整捆钞票压平,这样就厕可以牢牢地捆住一把钞票心了。 4、中

6、间业务   在愈营业实习期间,我还涉猎阵到了邮政储蓄中间业务中馅的两项,一项是代发财政剩工资、养老保险;另一项螟是收缴电话费。前项跟一使般的窗口服务差别不大。丹相关员工开立活期结算帐耙户要根据所在企业、单位惦的工资清单,其帐户余额亨等于工资款。社会养老保府险则根据其保障号开立帐澡户,员工可凭存折直接到狠窗口支取。后一项则要到更电信的营业处去收取,大辽概每日下午5:00左右此,带齐准备好的缴费单据咒,加盖日戳、私章。与电獭信方财会人员当面清点款邢项金额,对方确认、加盖前印章,并撕下相应的收据券联交于电信方保存。 二、樱关于储蓄业务实行“实名损制”的现实思考   自3芽月x日,邮政储蓄银行在

7、负北京正式挂牌,这意味着薛它将以“第五大银行”的漏身份开始新的历程。由于辆邮政储蓄自身的实际情况质及历史因素,存在若干不彦规范的问题,在此次实习削期间,让我感触较深的是崭关于实行“实名制”的问刃题。 (一)储蓄存款实名效制的含义   储蓄存款实肉名制是指居民在金融机构携开户和办理储蓄业务时,凯必须出示有效身份证明,噎银行员工有义务给予记录秒,并要求存款人在存单上瞄留下自己姓名的制度。其吗根本宗旨在于有效保护个狸人利益和维护国家利益的

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