个人xx年全年工作总结.doc

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1、个人XX年全年工作总结  20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::   作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作腾中严以律己,宽以待人,貌作风务实不浮夸。xx年毡,我自觉地参与我党开展骤的保持共产党员先进性教枕育活动,克

2、服事务性工作贤繁杂的实际困难,在党支遗部的正确领导与合理安排放下,认真地完成了保先教熊育的各项“规定动作”。襄日常也注意借助于电脑等牟先进设备学习掌握现代网传络应用知识,通过种种形涤式多样的学习,使我增长急了政治理论知识,增强了谩政治敏锐性、鉴别力,进镰一步提高了理论联系实际岳的能力,也使我深切地体讼会到了只有学习才是我们泄尽快适应飞速发展社会的近最好的办法。   办公室柑承担着文字处理、档案、亚印鉴管理、采购保管、财汝务等多项工作,是局传递见信息、落实政策、上下内跃外沟通的窗口,工作琐碎婿繁杂不易出成绩。这就要侦求

3、我们办公室工作人员不确但综合素质要高,能应对俊得了日常事务性的工作,薄更重要的是能吃得了苦、乔受得了委屈。   在工作兄中,我始终树立服务于建昏设工作的大局意识,坚持壁按照“干大事,从细节做斩起,做小事,从大局着眼优”的总体要求,增强工作详的前瞻性和主动性。xx殷年我们按照上级工作要求堰,全力完成局对内管理、根对外协调任务,并使本部央门的工作水平得到了提高效,有力地促进了局各项工羞作的顺利进行。   1、嘛综合文字工作得到加强。踏xx年,办公室起草了各蔼类请示、报告、讲话、汇蔗报材料等一百余份,下发芜考勤、学习、财务

4、、考核再等制度十余项,形成书面许文字材料xx余篇。   罐2、规范了机关内部事务贯管理。制定了考勤制度、冻学习制度、值班制度、文纠书鉴定制度、机关卫生制义度、财务管理制度等等机王关管理制度,使机关管理援更加规范、科学,有章可摊循。   3、加强对办公辞室人员的管理。办公室工堰作酸甜苦辣是其他人、其鹰它部门所体会不到的,又蜒都是默默无闻的“配角”吉工作和“地下”工作,有粥些又是其它部门无法代替隙的,为了提高办公室工作挫人员的思想素质、业务能夜力和工作作风,搞好办公恿室自身建设,一是进行教犬育和引导,使大家树立敬乓业爱岗

5、的精神,树立荣誉贮感,克服“配角”的自卑皑感,使大家感到能在办公栽室工作是领导、同志们的初信认,是一种荣誉。二是下坚持了各项制度的落实,剥如会议制度,劳动纪律,叼值班制度、卫生制度等,熟要求办公室同志要带头执众行,率先垂范。   4、盾积极稳妥地做好信访工作坛。信访工作是化解社会矛拳盾,保证局工作正常顺利禾进行,为领导和同志们排尧忧解难的一项重要工作。疥xx年,局信访办共接待捆群众来访17件。在信访跳工作当中,我们严格按照僳信访程序,做到了耐心、辟细致、不推不拖,能办的记事情立即帮助办,能够解楔决的立即帮助上访人协调

6、顾解决。由于我们在工作中辜树立了较强的全局意识、螟责任意识和服务意识,经枕全局同志的努力,使我局迭xx年的信访工作没有一蜒起赴市、赴省、赴京上访治现象,使来访者满意而走衷,来信者得到满意答复。炭   作为局的后勤保障部拴门,办公室服务水平的高脸低直接决定着我们局对外跟形象,为此在管好政务的绍同时,积极为干部职工谋氓利益,全面调动职工积极艳性,树立以局为家的思想广。   1、在安排日常各拢类用品的采购、领用及文业印工作时,要求部门人员拴注意自己的服务态度,能酝办的事绝不拖拉,不能办诡的要讲明原因,尽量提供宙优质的服务。

7、   2、在铀安排办理各类医保、发放磷各项福利待遇等与职工切掳身利益相关事宜时,要求募办公室人员经常采取换位穴思考的方式,将自己置于之员工的角度考虑,本着出姐以公心,能设身处地的为马他人着想。   xx年以藉来,我在搞好政务和做好枫服务工作方面虽然作了一吴些工作,这与局领导的正无确领导和其他部门同志们争的大力支持密不可分,也衣是办公室全体同仁共同努戎力的结果,但细究起来,闸仍然存在很多不足的地方摘:   1、学习的主动性悸和自觉性尚须加强,不能舷仅仅满足于目前会的、已得掌握的知识,要通过进一啃步学习掌握更为全面的政苑

8、治理论知识,涉猎更为广毙泛的文化知识领域,以使湃自己的工作更上一个台阶冤;   2、管理方面还不浮够大胆,还存在面情软、瞻某些方面要求不够严格的鄙问题,在下一年度管理工攀作中要注重实现制度管人斧,行动感人,促使自己的骗管理水平有更大的提高;瓷3、工作中时有急躁情绪厉,谦虚谨慎的作风有待于爷进一步加强。   工作中漠存在的这些问题需要通过馏不断的

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