医院行风建设工作实施方案

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1、***医院行风建设工作实施方案为进一步优化发展环境，切实规范医疗服务行为、践行科学发展理念，深化提升服务水平，转变工作作风，提高行政效能，以“加强作风建设，勤政廉政为民”为主题，切实加快转变发展方式，全力促进我院又好又快发展。根据*纠风办下发《ⅩⅩ年**民主评议政风行风工作实施方案》（****[ⅩⅩ]*号）和*卫生局下发《ⅩⅩ年**卫生系统党风廉政建设及纠风工作要点》（****[ⅩⅩ]**号）文件精神，为切实加强我院行风建设，保证民主评议政风行风工作扎实有效地进行，结合我院工作实际，制定ⅩⅩ年民主评议行风工作实施方案。一、指导思想和基本原则（一）指导思想以党的十七大精神和科学发展观为指导，

2、认真贯彻落实**、**和*卫生局政风行风建设的有关精神，立足医院工作实际，紧紧围绕深化医药卫生体制改革中心工作，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，结合“创先争优”、“三好一满意”、优质护理服务示范工程、医疗质量万里行、平安医院建设等活动要求，医院全面动员，社会各界广泛参与，以加强政风行风建设为核心，以人民群众满意为标准，树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚，进一步强化服务意识，改进服务质量，优化服务流程，提高服务水平，切实解决群众看病就医问题，维护人民群众的健康权益，促进医院全面、稳定、持续、健康发展。（二）基本原则

3、1、坚持分级负责，突出一线科室。工作重点是抓好各职能科室的行政作风和业务科室的医德医风。92、坚持依靠群众，服务群众。以群众满意为根本目的，各科室要积极主动地接受群众评议，虚心听取群众意见，广泛采纳群众建议。3、坚持边建设边自查边整改，建、查、改相结合。以解决实际问题，促进政风行风建设为目的，将建设、自查、整改贯穿于行风工作的全过程。二、工作内容主要针对促进发展、执行力建设、公开透明、服务和效率、反腐倡廉建设等方面的内容，突出行业特色，贴近实际、贴近基层、贴近群众。通过深入扎实的工作，不断规范服务流程、改善服务质量、提高服务效率，促进我院政风行风进一步提高。1、强化反腐倡廉思想教育。以党性

4、党风党纪教育为重点，加强对全体党员干部，特别是领导干部廉洁从政、医务人员廉洁从医的教育，把认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《建立健全惩治和预防腐败体系2008－ⅩⅩ年工作规划》作为学习的重点内容，严格执行领导干部廉洁自律、医务人员廉洁行医的各项规定，深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、卫生法律法规宣传教育，增强医务人员职业道德和遵纪守法意识，加强医院廉洁从医与和谐从医文化建设，树立廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好风气，从思想上筑牢拒腐防变的防线。2、积极推进院务公开制度。利用电子显示屏、公示栏等途径，进一步完善院务公开各项措施，规范院务公开内容，坚持对外

5、向9社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况；对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息，主动接受群众监督，真正做到取信于民，使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。3、加强医疗质量管理。认真贯彻落实*卫生局关于开展“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动的相关要求和部署。一是严格遵守卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范、常规以及管理制度，认真抓好首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、查对制度、危重

6、患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全核心制度的落实。二是加强医务人员“三基三严”训练，完善病历书写和处方规范化管理，提升基础医疗护理质量。三是成立医院质量控制办公室。主要负责对每月的医疗质量管理进行总结、分析，将结果形成文字，以医院通报的形式发至全院各科室，用于全院各科室和职工的质量考核和绩效考核的奖惩。4、严格规范诊疗服务行为。认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，建立同级医疗机构检查、

7、检验结果互认制度，促进合理检查、合理用药、合理治疗。推行临床路径和单病种付费，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展，规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。5、深入开展优质服务活动。认真贯彻执行*卫生局关于开展“三好一满意”活动和优质护理服务示范工程的要求和部署，9以创建三级医院为契机，在全院继续开展和落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的优质服务活动，坚持以人为本、以病人为中心，以人民群众满意为