零售业品牌战略再思考论文

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时间:2018-07-06

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1、零售业品牌战略再思考论文..毕业内容摘要:本文集中讨论了我国零售企业实施品牌战略问题。并有针对性地谈到应该从资本运营、品牌战略规划以及诚信建设等方面实施品牌战略,从而增强我国零售业的竞争实力,迎接西方零售业同行的挑战。关键词:零售业品牌战略诚信我国零售企业品牌战略的现状我国零售企业的品牌战略是不尽人意的。入世之初,人们认为入世对零售业的冲击不会太大,因此几乎没有人关注零售业的品牌问题。根据我国对世界贸易组织的承诺,在3-5年逐步开放零售业市场。2003年是履行对世贸组织承诺的第一年。回顾两年来零售业的发展状况,

2、形势不容乐观。两年来的实际情况表明,我国零售业发展中存在不少问题..毕业,如业态布局不合理,结构失调;业态组织化程度低、运作不规范,各业态的优势难以发挥;业态结构调整内容基本上是纯粹的模仿式;产业高度分散;经营方式缺乏竞争力等等。分析国外零售企业成功的秘诀,无不有其强大的品牌优势作为后盾。他们携产品、服务、管理技术、经营理念、企业文化等优势于一体,在全球刮起并购、扩张旋风,使其品牌在全球范围内迅速扩张,形成对本土品牌和企业合围挤压之势。随着世界零售业巨头纷纷涌入我国,攻城略地,我国商业企业感到前所未有的竞争压力

3、。然而故事还只是刚刚开始,这些零售业的巨头们还在琢磨着开更多的店,占领更大的市场份额。我国零售业将如何应对?零售业是一个国家的经济命脉,是国家的“经济高速公路”,它决定着生产,控制着市场,影响着金融。如果我国零售业在与外资零售业的竞争中覆灭,那么我国的经济安全就会受到威胁。因此,探讨我国零售业的竞争战略就显得十分紧迫,而实施品牌战略是我国零售业走向发展壮大的重要途径。我国零售企业品牌战略中存在的问题缺乏强势品牌所谓强势品牌,就是在消费者心目中留下清晰、良好印象的品牌。强势品牌的特征不是企业主观臆造的,而是消费者

4、在生活中积累的结果。这与消费者的个性特征、生活环境、品牌传达的信息息息相关。我国零售企业留给消费者的是整体规模小、资金不足印象。造成这种品牌印象的客观原因在于我国零售企业虽然经过改革开放20多年的发展,但由于不重视品牌的培育,形成不了规模,集中度低,大多数是散兵游勇、单兵作战,资金分散,实力弱小。从以下数据,可清晰地看到我国零售企业与外资零售业的差别。缺乏整体战略规划品牌战略重在其差异化和独特个性上,一味模仿是品牌战略的大敌。做零售业不能是“傻子过年看街坊,人家咋样我咋样”。营销学理论告诉我们,产品、服务等有形

5、实体可以模仿,但品牌形象是无法模仿的。而当今商战之争尤以品牌为先,无不体现为品牌的较量。而做品牌是需要时间投入和资金投入的。在零售业日益开放的情况下,不能抱怨开放过度,而应以迎战全开放的姿态,全盘考虑零售业的未来发展和经营战略。品牌战略是零售业在全球化时代参与竞争的有力武器,需要全力以赴规划和实施。缺乏诚信诚信是品牌战略的基石。企业品牌战略与企业诚信紧密相连。企业诚实守信,并将这种诚信理念贯穿于品牌战略的全过程,将创造出为消费者信赖并长盛不衰的强势品牌。企业失信将使其走向毁灭。在经济生活中这正反两方面的例子都很

6、多,这充分说明了诚信对于品牌战略的重要性。品牌是一种感觉,是存在于人们心中的一种无形资产,而不是产品本身。消费者越来越倾向于购买产品的附加值,而不是商品的金钱价值。品牌在今天已变得日益重要。一方面,商业社会品牌具有天然的所有权属性,它可以转变为企业的无形资产,而产品则不能;另外,在信息化的社会,品牌已经成为一种必需品而不是奢侈品,电子商务环境下,只有强势品牌才能生存下去,而强势品牌则可以创造品牌忠诚。建立强势品牌依赖的基础就是信用。所以,从深层次来看,我国零售业缺乏品牌优势的原因还在于诚信缺失。这个问题带有普遍

7、性。从福建华榕和北京“城市之光”的倒闭,我们都感到了诚信缺失的杀伤力,而这一点对于零售业来说是致命的。缺乏规范化管理管理一直是我国零售业发展的软肋。当我国零售业向西方学习并开始引进连锁经营、超级市场等经营形式的时候,是在只知其然不知其所以然的情况下进行的。学到的是西方经营方式的皮毛,没有掌握其精髓。一提到管理,人们总是会提到沃尔玛的全球卫星通信系统,POS机等高科技管理手段。其实管理问题不完全是技术问题。管理有对物的管理和对人的管理,既有技术的因素又有人文的因素,而归根到底人文因素是起主导作用的。现代零售业也不

8、只是连锁经营和超级市场这么简单。它们是本质上不同的概念。商场和超市都是零售业的一个环节。超市是解决基础性消费、标准化的、个人自我选购需求的地方,商场是更高档的、非标准化的、品牌产品的销售地。而零售业不仅仅是销售,背后有物流的组织、团队的组建、资金流、信息流、产品分销、机构、银行、对于生产的导向、极佳的信用等等。这些要素的成熟不可能一蹴而就,也不是建成一两个超级市场或组建一个连锁经营集团

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