「什么值得买」是如何建立用户激励体系？

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1、「什么值得买」是如何建立用户激励体系？文章全方位解析了“什么值得买”的用户激励体系，并对其优劣点进行相应的点评，具有很大的参考意义，与大家分享。一、背景介绍本站的一篇文章：《什么值得买的内容是如何运营的》？从全方位分析了“什么值得买”的内容运营，本文聚焦用户激励体系，全面呈现“什么值得买”建立的用户激励体系。“什么值得买”成立于2010年，产品的Slogan是“折扣再多，值才重要”，是一个消费领域的门户型网站，通俗地讲，主要就是电商导购网站，类似的网站还有虎扑旗下的“识货”。关于“什么值得买”，有以下几个基本点：满足的用户需求是：更多的了解产品信息，更好的判断产品品质，

2、确认什么东西值得买，并通过优质产品改善自己的生活品质。满足需求的主要方式是：用户爆料→编辑审核发布→用户打分评论→用户晒单网站的主要商业模式是：用户来看内容，点击链接跳转到电商平台并进行购买，“什么值得买”向电商平台收取导流费从上面的分析可以看出，“什么值得买”是一个依赖“优惠爆料”、“原创晒单”、“分享商品”等这些优质内容吸引用户的以UGC为主的社区，激励用户贡献内容，是一切的根本，同时，还要激励用户经常在“什么值得买”浏览信息。二、用户激励体系概述用户激励，一般采用物质和精神相结合，常见的用户激励手段有以下几点：用户等级制度社区金融体系用户任务系统用户权限系统互动展

3、现“什么值得买”采用的大部分用户激励手段都直观地呈现在个人中心里（以移动端举例）：下面针对不同的用户激励手段进行说明。用户等级制度“什么值得买”的用户等级设置如下图：用户等级总共分为40级，7个阶段，用户等级由经验值唯一决定，没有类似的充值提升等级。获取经验值的方式有：注册、首次上传头像、app专享绑定礼包、app专享等级礼包、签到（app签到额外+3）、签到抽奖、评论、有效优惠爆料、原创文章，坚持签到会大量增加经验值。另一方面，为了规范用户的行为，有一些惩罚措施，在用户提交违规爆料信息时，会减掉一定的经验值。这么设计，并且告知给用户，目的就是让用户清晰地知道，要想升级

4、，平台鼓励完善个人信息、签到、评论、有效爆料、原创文章、使用app端，从而引导用户做出平台期望的有效行为。用户等级设定最困难的地方在于，如何设定用户升级的难度，这点在游戏类应用中尤甚，需要考虑到用户的产品生命周期，太难太容易都不行，大部分的用户应该处在等级制度的中部位置。拿我自己来说，注册了245天，连续签到90天，评论11条，6条有效爆料，两篇原创晒物文章，属于活跃度一般、贡献度一般的用户，现在的等级是15级，第4阶段，处在八分之三的位置，中间偏低。看了原创达人榜中的几名用户，等级都在30级左右，刚进入最后一个阶段Lv.30+，既给予了高等级，同时还有一定的上升空间，

5、证明“什么值得买”的升级逻辑设计是合理的。等级在前端的展示图标，PC端采用了的方式：星星、月亮、太阳，移动端直接用数字表示。既然参考了的方式，那可以多学习一些，现在提示用户距离下一级别是这么提示的：对于数字的373经验我没有直观的感觉，如果采用和类似的方式，按照用户近期的使用情况，估算出到下一级别的时间，更直观、更能刺激用户，这时候同时给出快速升级攻略（成长攻略），效果更好：目前，不同等级没有专属的名称，猫扑给14个等级取了14个名字：不过没有必要给40个等级取40个名字，效果也不好，可以给每个等级阶段赋予一个名称，目前有七个阶段，也就是7个名称，就像小学生、中学生、大

6、学生、研究生，每个标签代表了一个阶段的等级，这样用户对自己等级所处的阶段可以快速有个清晰的认识。取名字比较费脑子，可以有“小小值”等等，目前没有太多好的想法。升级后的特权差别目前仅在于评论奖励的经验值不同，每天允许发布的爆料、闲置转让数量不同，徽章系统、全新频道特权即将开放，可以看出“什么值得买”仍旧在这方面做出努力。给出一些频道特权的建议：在“好文-原创”频道，很多用户关注的是快速通过审核，例如很多最新产品的本站首晒，用户第一时间体验了新发布的产品，用最快的速度写了原创文章，期待最快速的审核通过，编辑审核的资源始终有限，这时候给予高等级的用户更快的审核保证，就很好；在

7、“好物-众测”频道，目前有轻众测的玩法，就是从申请轻众测的用户中抽选获奖人，那么就和北京的小汽车摇号系统一样（摇的次数增加，概率增大），对于不同等级的用户，赋予不同的中奖概率。“什么值得买”中部分活动会设置准入等级门槛，比如“网易考拉海购话费充值满95减5元优惠券限10级以上用户领取”，一方面可以阻止黄牛党刷掉优惠券，影响用户体验，另一方面也能激励用户提升等级。在未来更多的线下活动中，比如值友见面会，因为名额有限，将等级作为审核报名资格的一个指标也是可以的。社区金融体系社区金融体系的建立是为了从物质角度激励用户。“什么值得买”除了采用常见