有效批评下属技巧范文

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1、有效批评下属技巧范文本文导航1、首页2、批评中的四忌【摘要】为您提供有效批评下属技巧范文参考，以及口才写作指导和格式排版要求，解决您在写作中的难题。作为领导，口才很重要，说话既要在下属面前有威严，还要有亲和力，在领导的工作中，批评也是一种必要的强化手段，它与表扬是相辅相成的，不过，作为一个现代社会的领导者，批评的同时就应该尽量减少批评所产生的负作用，减少人们对批评的抵触情绪，从而保证批评效果能尽可能的理想。一、批评应讲究的基本原则任何人在批评别人的时候，都应该首先对自己与别人有一个正确的认识，要想到自己应承担的责任，想到自己的不足，同时，应以理解的态

2、度去看待对方的过失，考虑一下自己在同等条件下是否也会出现过失，不要以一贯正确的口吻去批评别人，尤其是自己也确有或大或小的失误时，自我批评更应该诚恳。正如一位哲人所说：我们只有用放大镜来看自己的错误，而用相反的方法来对待别人的错误，才能对于自己和别人的错误有一个比较公正的评价。相关的研究结果与实践经验也表明，大多数人在听到批评时，总不像听到赞扬那样舒服，这是因为，人在本能上对批评都有一种抵触心理，人们喜欢为自己的行为辩解，尤其是一个人在工作中已付出很大努力时，对批评会更为敏感，也更喜欢为自己辩解，以便使自己和他人都相信他是没有错误的。从心理学角度看，这

3、也是认知不协调的一种表现。而解决这种认知不协调的方法，就是批评者替对方进行辩解或创造条件使对方觉得无法辩解，欧美一些企业家主张使用三明治策略，即赞扬批评赞扬，也就是说，在批评别人时，先找出对方的长处赞美一番，然后再提出批评，而且力图使谈话在友好的气氛中结束，同时再使用一些赞扬的词语，由于这种方式是两头赞扬、中间批评，很像三明治，故由此得名。其实，这种方式也比较符合人的心理适应能力。当批评者在诚恳而客观的赞扬之后再进行批评时，人们会因为赞扬首因效应的作用，而觉得批评不那么刺耳。二、常用的批评技巧经过大量的实践检验，以下是几条颇有艺术性的批评方式，领导者

4、应加以灵活运用。一是暗示式。如领导发现某位员工迟到了，就指着对方的手表问道：帮我看一下现在几点了?这就是典型的暗示式批评。二是模糊式。如在员工大会，领导者为了整顿劳动纪律，便说：最近一段时间，我们单位的纪律总的来说是好的，但也有个别同志表现较差，有的迟到早退，有的上班吹牛谈天这里就用了不少模糊语言。如个别、有的，等等。这样既照顾了一些人的面子，又指出了问题所在。三是说服式。也就是说，领导者在批评别人时，应设身处地地替别人着想。如要考虑对方的实际情况和具体情况。同时，需要注意的是，对新员工的要求与老员工也要有所不同，对年轻员工的工作失误也不应光以自己的

5、经验、能力去衡量。四是请教式。如领导者对一位下属说道：如果按你这种做法，那这个计划是不是都得重新制作?这个时候，被批评者大多会自动修正自己的错误。五是安慰式。这里可以用一个有趣的故事来说明：一次，年轻的莫泊桑向著名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作，一边喝香槟酒。布耶听完后说：你这首诗，句子虽然疙里疙瘩，像块牛蹄筋，不过我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒，勉强还能吞下。批评既严厉，却又给了莫泊桑相应的余地。当然，如果要仔细进行总结，常用的批评技巧还不止以上这些。如：启发式，即要使对方从根本、从内心认识到自己的错误，需要批评者

6、从深处挖掘错误的原因，晓之以理，动之以情，循循善诱，帮助他认识、改正错误;幽默式，即在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛;警告式，即如果对方犯的不是原则性的错误，或者不是正在犯错误的现场，就可以用温和的话语，只点明问题，做到点到为止，起到一个警告的作用;等等。【摘要】希望整理的领导说话需注意做出承诺需紧记能够给您带来一些灵感。俗语讲贵人语话迟，这话极其有道理，说的是作为领导，更不要表现得过于亲民，不要轻易说话

7、，因为一旦你发话，就意味着总结陈词，别人就没有机会再说话了;更不要轻易做出承诺。因为你所说的每句话都将被下属牢牢记得，而且总体而言是弊大于利。即使有职位上的区别，即使有经验上的差距，你有多少张底牌，有什么样的资源可以输出和分享，只要有些心计的人，都不难参透。毕竟谁也不会比谁更愚笨到哪里去。人与人之间的心灵不会相隔太远，如果用心去交往，做到心与心的沟通也不是什么难事。每句承诺的背后都是一个考验，当你所做的承诺有一次没有兑现，别人对你的信任也就削减一分，曾经信心满满的跟随，曾经默默笃定的信任，都将随着一次次的爽约而烟消云散。当信任不再，彼此之间也就会转变

8、成为欺骗。面对未来，总是有很多难以预见的不确定因素，在对你的威信进行无情地折扣。一旦威信消失了，领导者的帝位