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1、制造企业创新能力评价指标体系研究 关键词:制造企业;创新能力;评价指标 企业是创新最重要的平台,企业的创新能力关系到企业的发展,对创新能力的评价是各企业以及政府部门最为关注的内容之一。制造企业是各行业中环节最为复杂的企业类型,包括采产销各个环节。同时制造企业又是最重要的企业类型,关系到其他类型企业的生存与发展。在可见参考文献中,对于仅限于制造企业创新能力评价的研究很少。ChenShupter)于1912年最早提出创新理论,他在《经济发展理论》一书中指出创新是企业家对生产要素实行的新的组合。也就是
2、说,把一种从来没有过的生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,从而形成一种新的生产能力,以获取潜在利润。从那时起,技术创新就一直是中外经济学家、社会学家及实际工探讨的热点问题。对于创新能力,ManuParashar认为是“持续提出能带给企业短期和长期利润的新想法的能力”。有三种能力作为形成创新能力的支柱,即知识能力、态度能力和创造能力(见图1所示)。 Romijn和Albaladejo提出了如下模型(见图2所示),顶上的椭圆代表创新能力,左右矩形代表各种输入。 参考Egbetokun等的研究,并结合
3、UniversityofGloucestershire研究的InnovationCapabilityEvaluation系统,他们将影响组织的创新能力分成5个关键方面:Leadership、OpportunisticBehavior、CultureCulturalChange、IndividualOrganizationalLearning、Netp;RelationshipBuilding。他们认为企业内部的因素首先应包括企业主和企业职工通过已往经验带给企业的知识和技能,企业应储存足够的技术人力资源尤
4、其是科学家和工程师以消化和吸收新的技术,并进行修改、创造和传递新的技术信息,企业可以进一步通过正式或非正式的方式进行内部职工培训以加强他们的人力资源。另一个主要内部活动是通过参与研发的实践学习,对于发展中国家而言,OECD指出创新能力还应包括:人力资源(Humanresources)、联接(Linkages)、信息与通讯技术(ICT)的结合与使用。 二、创新管理过程 JohnTidd等认为,组织的创新管理过程包括四个阶段:(1)创新信息搜集:潜在的创新信息包括各种新的需求、其他研究活动带来
5、的新的机会、新的立法带来的压力、竞争对手的行为模式变化。(2)评估潜在创新信息,并作出战略选择,对具有战略意义的创新思想投入资源进行开发。(3)投入资源对项目进行开发。企业可以通过自己研发或技术转移获取所需技术。(4)创新实践并最终推出产品。产品的最终商业化可以在两个不同的市场内实现:推向外部市场和应用于组织内部。 由此可见,企业或组织的创新能力应反映在这几个环节的能力方面,这与温瑞珺等的分析相吻合。他们从创新过程模型来把企业的技术创新过程分解为需求识别、产品构思、研究开发、原型生产、制造、市场营销六
6、个阶段。而企业自主创新能力则从研究开发能力、生产制造能力、价值实现能力、组织管理能力四个方面来进行综合。 三、制造企业创新能力评价指标体系的构建 (一)构建原则 对企业创新能力进行评价是一项复杂的系统工程,评价指标的选择和量化是建立评价模型的基础,也是决定评价结果优劣的关键一步。指标选择是否科学合理直接关系到评价质量的好坏,同时关系到评价模型的科学性与准确性。制造企业创新能力指标体系要遵循以下几个基本原则: 1.体现制造企业的内涵:李廉水和杜占元指出,新型制造业的内涵体现在四个方面即一是
7、以人为本;二是科技创新;三是环境友好;四是面向未来。因此制造企业的创新能力评价应很好地结合制造企业的特点,并且体现出这些内涵。 2.科学性原则:为了能反映出制造企业创新能力的内涵与规律,指标选择要有代表性、完整性和系统性。 3.定量分析与定性分析相结合原则:应尽量采用定量分析的方法,以方便在建立评价模型时能得到直接的结果。当然影响创新能力存在很多软因素,因此需要进行定性分析。在定性分析基础上,采用Likert方法进行等级划分并进行量化。 4.可比性原则:构建的创新能力评价指标体系应能应用于同一企业
8、不同时期的对比、不同企业之间的对比,另外应尽量屏蔽不同类型制造企业之间的差别。 (二)指标体系及其说明 通过对以上 6.创新管理:包括领导对创新的欲望程度,职工参与创新的热情程度,创新激励机制的健全程度,组织管理有效程度,管理角色是否根据技术与能力来承担。 (四)对指标的进一步分析 本指标体系的分析是建立自动评价模型的基础,在下一步利用支持向量机建立评价模型之前需进行特征的选择与确定特征取值。有些指标显然存在着相关性,如人力资源部
