山西联通全业务经营策略分析

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1、山西联通全业务经营策略分析第四章山西联通全业务竞争力分析4.1山西联通发展历程4.1.1原山西网通发展历程2000年3月，根据国家电信体制改革总体部署和国务院批准的中国电信集团公司重组方案，信息产业部决定对各省(自治区、直辖市)邮电管理局实施政企分开。同年4月，山西省邮电管理局组织实施政企分开工作，将承担的经营固定电信网络与业务的企业职能分离出去，组建成立电信公司。2000年7月26日，中国电信集团山西省电信公司成立，简称山西省电信公司。作为中国电信集团公司的全资子公司，山西省电信公司在全省范围内经营国内、国际各类固定电信网络与设

2、施，基于固定电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、通信设备销售、设计施工等业务。2002年5月，根据国务院深化电信体制改革的决定，中国电信南北拆分，成立中国电信集团公司(简称中国电信)和中国网通集团公司(简称中国网通)。同年9月26日，中国电信集团山西省电信公司经过改革重组，组建成立中国网通集团山4.1.2原山西联通发展历程1996年10月，经中国联合通信有限公司和山西省政府批准，中国联通山西分公司注册成立，在全省范围内经营移动通信、数据与固定通信业务

3、。1998年9月，正式开通运营移动通信业务。1998年12月，山西国信寻呼有限责任公司挂牌成立，2000年8月，山西国信寻呼业务正式融入联通山西分公司，山西国信寻呼有限责任公司成建制划归联通。2000年6月，中国联通上市。2001年5月，中国联通有限公司山西分公司(上市公司)注册成立。4.1.3山西联通融合历程2008年5月24日，工业和信息化部、国家发改委和财政部联合发布了《三部委关于深化电信体制改革的通告》，公告指出，基于电信行业现状，为实现改革目标，鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户)，中国联通与中国网通合并

4、，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。电信重组拉开序幕。2008年10月巧日，原中国网通核原中国联通成功合并，成立中国联合网络通信有限公司，简称“中国联通”。同月山西联通筹备组正式成立。2009年1月7日，工业和信息化部宣布批准中国移动通信集团公司增加基于TD一CDMA技术制式的第三代移动通信(3G)业务经营许可，中国电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可，中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。2009年3月，山西省、市、县分公司各级领导人员正式任命，融

5、合工作告一段落。2009年5月13日，中国联合网络通信有限公司山西省分公司正式挂牌。标志着山西联通正式进入全业务经营时期。4.2山西联通六要素竞争力分析4.2.1潜在竞争者威胁尚小潜在竞争者是指当前不在行业内但是有能力进入本行业的公司。从通信网络的替代上来说，有山西电力公司的电力网络，山西广电的有线网都是通信网络的潜在竞争者。从地域的限制来说，国外运营商如沃达丰、NTTDOKOMO，SKT等都在盯着中国通信市场。阻碍新竞争者进入有五种主要的壁垒形式:1、品牌忠诚对上述潜在竞争者而言，由于山西联通长期专注于山西省范围的通信领域，并经

6、过几十年的诚信经营，形成了客户认知上的品牌积淀。因此，山西联通强大的品牌忠诚令新企业难以从现有企业手中夺取市场份额。2、绝对成本优势(三个来源)山西联通多年固网和移动运营经验所带来的卓越的生产运营水平。山西联通对山西通信网络这种特殊生产要素的控制。中国联通作为国资委监控的国有特大型企业，有机会获得更廉价的资金。风险小于新进入企业。3、规模经济(Eeonomiesofseale)通信网络注重全程全网，就是因为客户达到一定规模，网络才有价值，公司也才有盈利空间。山西联通大规模设计标准化通信产品所带来的成本节约。山西联通大宗购买通信设备

7、和通信终端的价格折扣。山西联通已经拥有规模庞大的客户群可以摊薄固定成本、营销与广告费用。4、顾客转移成本转移成本是顾客从现有企业的产品转向新企业所付出的时间、精力和金钱。通信领域客户转移成本较低，客户不容易被锁定。山西联通需在优质服务的基础上通过增加客户薪性业务(例如超信业务、手机邮箱、v网等)，增加客户转移成本，保有客户。5、政府管制通信领域作为国家的国脉资源，一直就是重点监控的领域，这也是许多产业的主要进入壁垒。即使在行业内，为实现国家宏观调控的目的，也出台一些如不对称管制等政策进行调控。4.2.2竞争对手比较强大竞争对手指的

8、是产业内互相竞争市场份额的企业。山西联通最大的竞争对手为山西移动。山西电信行业属于寡头垄断，由山西移动、山西联通和山西电信三大运营商组成，并且呈现两强一若的局面，竞争较为激烈。4.2.3产品购买者讨价还价的力量逐渐变强对通信产品的购买者主要分为集团