电脑常见故障及其解决方法

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1、计算机常见故障及解决方法http://www.816cn.com/computer/扬大信息中心谭老师13952751531联想技术支持户健13270563836一、计算机故障可分为硬件和软件故障1. 硬件故障常见现象如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。2. 软件故障常见现象如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。二、对故障的操作方法1.先静后动:先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作2.先外后内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,后再开机箱;

2、3.先软后硬:先从软件判断入手,然后再从硬件着手。三、对故障的具体操作1.计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;2.显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;3.主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误AMI的BIOSAWARD的BIOS1响:内存刷新故障系统正常 2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错3响:64K基本内存故障显卡故障?4响:系统时钟或内存错键盘错5响:CPU故障6响:键盘故障7响:硬中断故障8响:显存错误9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错?

3、10响:CMOS错主板RAM、ROM错误4.应用软件故障:(A)首先用带系统软盘启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘;(B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确;(C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障并重新启动;(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后,重新安装该软件。四、根据屏幕提示错误信息判断(A)CMOSBatteryStateLOW(CMOS电池不足);(B)KeyboardInt

4、erfaceError(键盘接口错误);(C)Harddiskdrivefailure(硬盘故障);(D)harddisknotpresent(硬盘参数错误);(E)MissingoperatingSystem(硬盘主引导区被破坏);(F)NonSystemDiskOrDiskError(启动系统文件错误);(G)ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot(CMOS硬盘参数设置错误);(H)InvalidMediaTypeReadingDriveC:(硬盘参数不匹配);(I)InvalidDrive

5、Specification(硬盘BOOT引导系统被破坏);(J)InvalidBOOTDiskette,DisketteBOOTFailure(软盘引导系统错);(K)FDDControllerFailureBIOS(软驱控制错误);(L)HDDControllerFailureBIOS(硬盘控制错误);(M)DriveError(BIOS未收到硬盘响应信号);(N)CacheMemoryBad,DoNotEnableCache(主板Cache故障)1.开机时就有提示DISKBOOTFAILUREINSERTSYSTE

6、MDISKANDPRESSENTER翻译:磁盘启动失败,插入系统磁盘,然后按ENTER按以下几种方法试试:①检查硬件检查机箱内数据线是否有松动,看硬盘插紧了没有,还有跳线位置有没有对了。②COMS里面的第一启动盘是不是设置成光盘了?最好改为硬盘,需要装系统时再改为光盘,不然开机就会先从光盘启动从而出现错误。③如果故障依旧,按下面方法修复一下系统:1)开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。2)如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,

7、请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。3)如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。4)如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。5)如果故障依旧,建议重装操作系统。2.WinXP在给超级用户administrator加了密码后,启动时进入界面时极慢朋友打电话说他的WinXP在给超级用户administrator加了密码后,启动时进入界面时极慢,听后感觉故障不

8、应该和加密码有关系,到朋友那开机看现象,到了“Windows正在启动……”界面后就不动了。由于开始没有想到和加密码有关系,从安全模式进去后修改了很多设置故障依旧。费了很多周折,最后终于解决,该XP设置的是自动登录,加了密码后进不去了,过后在其它的WinXP上试验,在自动登录的系统中给administrator加密码后启动就出现上述

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