重庆万州客户楼盘调研及项目定位本科学位论文.doc

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1、http://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo目录第一部分消费者拦截问卷分析3一、调研概述3（一）调研背景3（二）调研方法3（三）分析方式3二、客户背景分析4（一）样本年龄、家庭结构分析4（二）样本学历、职业、家庭收入及交通工具分析6（三）样本居住区域以及工作区域分析7（四）样本房屋性质、户型结构分析8三、客户对区域的认知9（一）区域熟悉度9（二）不同客户对区域发展前景的认知10（三）不同客户对区域居住环境认知分析和成熟时间判断11四、客户购

2、房特征13（一）不同客户的购房次数13（二）不同客户购房目的14（三）不同客户购房看中点15（四）不同客户对建筑形态的需求16（五）不同客户对单层户数的需求17五、客户需求特征18（一）不同客户房型需求特征18（二）不同客户面积需求特征19（三）不同客户对单价、总价承受力分析21（四）不同客户对本案购买可能性分析23（五）不同客户对本案单价的预期24（六）不同客户对配套的需求特征24（七）所有样本对江景资源的需求特征25（八）所有样本对外立面、社区景观元素的需求特征27（九）所有样本信息接受渠道分析31（十）所有样本对清水房

3、和装修房的认知分析33第二部分深访客户分析34一、引言34二、客户来源与背景34三、区域认识35http://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo2/45http://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo(一)对江南新区的认识35(二)在本区域购房可能性分析36(三)对本案的预期36四、对产品规划设计的要求36(一)意向户型和面积36(二)对功能间的需求37(三)对停

4、车位的看法38(四)社区配套38五、客户购房特征分析39(一)置业意向区域、次数与目的39(二)价格承受能力分析40(三)投资需求分析40(四)江景需求分析41六、洋房需求特征分析42(一)洋房与电梯房接受程度42(二)洋房附加空间需求42七、客户消费习惯分析44(一)购物场所44(二)餐饮习惯44(三)休闲娱乐44八、小结44http://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo2/45http://www.docin.com/fandubo及时雨

5、豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo第一部分消费者拦截问卷分析一、调研概述（一）调研背景万州江南新区是一片尚待开发的“处女地”，目前已经有几家开发商已经在该片区获取土地准备开发，中渝物业也是其中一家。此次消费者调研的目的在于了解消费者的购买需求状况以及对项目期望，为本案的产品设计与规划及之后市场推广提供建议性的数据。Ø了解目前市场类比项目消费者群体的构成及背景资料Ø了解消费者目前对产品的需求状况以及价格的承受能力Ø了解消费者目前对本项目所在板块的认知程度与接受程度Ø通过消费者调研，勾勒本案可能

6、的潜在客户群的特征，准确的寻找目标客户Ø为物业形态、户型结构及社区园林设计提供规划依据（二）调研方法s调研时间：2008年3月13日—2008年3月31日s调研地点：万州城区在售的具有代表性及可比性的项目（附表）板块名称项目名称北山兴茂·山水国际、华榕·醉美湾、阳光水岸北滨路寰泰·世纪新城、恒森·天江郦城、上游·福地、天屿江山江南新区中恒·江南第一城沙龙路国成·江山龙苑、兴茂·御景江城五桥百安花园s调研对象：竞争、类比及代表性楼盘看房客户s抽样方法：非随机抽样s研究依据：消费者需求曲线、消费者行为及心理研究s研究方法：中高端

7、项目受访客户和中端项目受访客户对比分析s研究软件：Excel、SPSSs样本量：N＝210（单位：份）（三）分析方式本次采集的样本涵盖了万州市场上大部分在售项目，但是不同项目根据整体质素不同针对的客户群体也有差异，因此我们在以下部分分析中把客户进行分类，以便我们锁定准客http://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubohttp://www.docin.com/fandubo及时雨豆丁文档资料http://www.docin.com/fandubo

8、户群。l筛选标准：市场上在售价格较高的项目均为景观资源较好的项目，我司以不看江房源起价2200元/㎡和看江房源起价2500元/㎡为标准，挑选出5个售价最高的在售项目；中高端项目分布中端项目分布醉美湾、天屿江山、天江郦城、江山龙苑、世纪新城阳光花园、阳光水岸、兴茂·山水国际、江南第一城、御景