高校学生工作常见案例剖析(杭州师范大学沈威等整理)

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1、高校学生工作常见案例分析案例分类案例背景问题关键点解决思路实施办法经验启示学业、职业规划指导1.帮扶学业困难生某毕业生前三年考试成绩差，多门课程需要补考，迫使留级，校方通知该同学办理离校手续。一、该生留级原因的调查工作；二、该生精神上的安抚及后续工作的开展。一、从大学生毕业问题上，对学生进行思想教育；二、在实际学习、生活中鼓励、支持学生养成良好的学习习惯，形成良好的生活环境。一、了解学生多补考、留级等事件的真实情况；二、及时与上级领导和家长取得联系，避免事态进一步发生；三、鼓励学生继续完成学业，做好延长学制相关后续工作。一、学院应高度重视补

2、考课程多迫使留级的学生动态；二、建立学业警戒机制，从过程中防范、预警；三、给低年级学生警示案例教育；四、多与任课老师沟通，让任课教师多关注学业成绩较差学生，帮助其掌握学习方法、端正态度。2.帮教网络成瘾生某生接触电脑游戏后便沉迷其中，难以自拔，随意旷课。一、该生对自身缺乏信心，意志力较差；二、该生比较喜欢网络游戏和计算机信息技术，已经严重影响到学习。一、运用尊重、理解和同理心等技巧，了解学生基本情况，建立良好师生关系；二、通过多种渠道和方式，鼓励学生将所学知识运用到为学院、学校公共事务中来，锻炼该生与人交往能力；三、与学生做真正的朋友，在学

3、生最需要的时候提供帮助。一、深入了解学生、挖掘学生沉迷游戏的主要原因，帮助他转移注意力；二、辅导员要和班主任、学生干部展开经常性联系和交流，在日常生活中给予该生更多的锻炼平台和欣赏；三、做好家校联系，让家长积极配合，拓展学生社会支持体系，帮助尽快融入集体。一、将学生的网络教育纳入教学体系；二、提高学生自我管理、自我约束、自我保护的能力；三、以人为本，学会欣赏学生，建立和谐师生关系。3.就业观念问题某生成绩优秀、综合素质高，求职条件高，5月份还迟迟没有找到工作。一、该生就业期望高；二、自我定位与市场需求不对接；三、不能及时调整就业定位偏差。一

4、、从心理上真切帮助毕业生解决就业问题，纠正学生不良就业观；二、从行动上做好具体的毕业生职业生涯辅导，纠正就业观念偏差。一、指导其对自己及就业形势、环境有足够认识；二、分析其就业定位的不合理之处，帮助其调整就业期望值；三、帮助其树立正确的就业观念。一、辅导员要提供周到细致的就业指导，以高度的责任感关心就业困难群体；二、帮助学生提升就业技巧和就业能力；三、多了解用人单位情况，保护毕业生合法利益。4.创业问题案例三名学生合资创办摄影工作室，但是开业后生意惨淡，最终以失败收场。一、学生凭空幻想多，理性策划少；二、没有实战经验，盲目行动；三、欠缺经营

5、和管理能力；四、合作意识淡薄。一、帮助其分析创业失败的原因；二、引导其勇敢地面对创业挫折，培养正确的创业观；三、为学生搭建创业技能演练平台；四、一、部门、学院形成合力多给有创业意向的同学以政策鼓励和培养创新创业意识；二、指导学生选择项目要谨慎，尤其是涉足自己不了解的行业，最好有行家指导，要多做调查研究。1.发展性心理问题辅导新生进入大学无法适应大学学习、生活，从而陷入迷茫、空虚。一、该生难以适应地域文化的差异和环境的改变；二、不能适应学习方式的转变，进而引起个人困惑；三、自我评价出现偏差，自我优势感丧失；一、创设倾听与沟通情境，切实解决其适

6、应困难；二、清晰把握其表层适应问题与深层发展问题；三、引导学生学会应对挫折，提高其心理素质。一、找学生家长、寝室同学了解其主要表现和适应情况，加强新生与专家的对话交流；二、找学生谈心，寻找对策，引导学生与优秀学长共同奋斗；一、新生始业教育是关键；二、多安排新生集体活动，增强对集体的认同感。心理健康教育四、独生子女的优越感和依赖感广泛存在。三、鼓励学生多参加活动，融入集体，引导他制定合理的学习计划，帮他重新树立信心。2.障碍性心理问题辅导某生入学后行为怪异，无法与人正常交往。一、该生家庭影响其心理；二、该生认知存在偏差；三、该生存在人格缺陷。

7、一、做好新生入学后心理健康状况的普测及平时的特殊学生排摸；二、做好心理疾病预防和危机干预；三、协助其重新适应大学学习。一、与学生交谈，了解他的真实想法，判断该生的问题所在（是心理疾病还是短暂情绪问题）；二、如是可疑心理疾病，帮助预约心理咨询师，安排心理咨询；必要时预约相关医院心理科就诊；三、如是短暂情绪问题，可寻找其优点特长，安排集体活动，帮助他融入集体；四、帮助其一起做好大学规划，寻找目标。一、注重家校联系，朋辈支持作用的发挥；二、本着平等、关爱学生的原则，以积极心态看待此类学生，善于发现此类学生的闪光点；三、对一些有心理疾病学生要早发现

8、，早干预。理想信念教育1.学生干部成长某学生干部做事功利性很强，喜欢做表面工作，眼高手低。一、独生子女优越感；二、对学生干部服务意识认识不够；三、自我认知、自我控制力不完善。一、