沉默螺旋-关于公众舆论多层次理论

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1、沉默螺旋:关于公众舆论多层次理论【摘要】本文根据个体，集体及社会三个分析层次，对沉默的螺旋理论相关实证研究进行了系统梳理及评估，并介绍了这一理论的最新进展。【关键词】沉默的螺旋公众舆论“沉默的螺旋”理论由德国政治学家Noelle-Neumann在1974年提出。这一理论认为，个体对于舆论气候的感知决定了其公开表达意见的意愿。如果个体感到自己的意见与主流舆论相矛盾，则会倾向于保持沉默。这一心理机制将会导致一个公众舆论极化的过程，Noelle-Neumann将其称为“一个某种意见被不断强化的螺旋式过程”（Noelle-Neumann，1974，p.44）。在本篇综述中，笔者首先回顾这一理

2、论的基本假设，然后对于相关实证研究进行系统回顾。由于这一理论是一个涉及个体、集体及社会的多层次理论，笔者将根据不同分析层次对于相关实证研究进行梳理及评估。最后，笔者将介绍这一理论的最新进展，同时基于普适的标准对这一理论进行评估。一、理论假设：作为社会控制的公众舆论5沉默的螺旋这一理论的根基是关于公众舆论的社会控制假设。Noelle-Neumann（1995）认为有两种关于公众舆论的基本假设：1，公众舆论作为理性表达，以及2，公众舆论作为社会控制。理性表达假设认为，公众是一个有能力和动机参与政治过程的开明集体。这一假设所指的公众仅涉及对政治有兴趣并且具备相关知识的公民群体，而公众舆论必

3、须通过理性的政治讨论形成。与之相对的是，社会控制假设将公众广泛地定义为“所有人”，包括有能力进行理性思考的人群以及并不具备这一能力的人群。同时，公众舆论也被广泛地定义为囊括各种表达方式（比如口头发表意见和面部表情），因此公众舆论并不仅仅理性讨论，也包括了各种无意识的表达行为。Noelle-Neumann（1993）更进一步，将公众舆论形成的过程视为一个被个体恐惧驱动的过程。具体而言，在一个社会系统中，为了实现社会整合，孤立会被作为一种惩罚手段来威慑个体，而个体处于对这种惩罚的畏惧，会试图发表与主流舆论一致的意见。二、沉默的螺旋：一个多层次理论沉默的螺旋不仅关注舆论形成的宏观结果，而且

4、关注舆论形成的微观过程。这一理论涉及三个层次：个体，媒体/社会，以及群体。笔者将回顾这一理论在不同层次上的核心论点，并对相关的实证研究进行评估。51、个体层次沉默的螺旋的形成过程始于个体表达意愿的被抑制。当人们感知到自己的意见与主流一致时，将会倾向于表达意见，反之，则倾向于保持沉默。在这一个体的心理过程中，“恐惧孤立”是核心因素。令人惊讶的是，到目前为止，几乎没有研究系统地检验过“恐惧孤立”这一因素对于个体表达的抑制作用。有一些研究将这一因素作为控制变量，而大部分结果显示其影响并不显著（比如，Huang，2005；Kim，Han，Shanahan，&Berdayes，2004；Yun

5、&Park，2011）。因此，有学者质疑对于孤立的恐惧心理是否能够解释在主流舆论气候中受到抑制的表达意愿（Glynn&McLead，1985），并呼吁对于其它可能潜在的心理因素进行实证检验（Lasorsa，1991；Salmon&Neuwirth，1990）。至此，是否应该认定对于孤立的恐惧心理并不影响人们的表达意愿呢？Neuwirth，Frederick和Mayo（2007）关于这种恐惧心理的概念性分类响应了这一疑问。这三位学者将对于孤立的恐惧与基于个体特质的恐惧（trait-basedfear，比如害羞）区分开来，认为两者代表着截然不同的心理机制。在沉默的螺旋相关研究中，大部分研

6、究使用的量表常常错误地混淆两种恐惧。比如Kim5等人（2004）使用的三维量表，他们用以下三种情况出现的频繁程度来测量恐惧：1、个体在公众面前表达意见；2、个体感到害怕被孤立；3、个体由于大部分人与自己的意见不同而感到不适。第一种情况表征的就是基于个体特征的恐惧，而非对于孤立的恐惧。因此，研究者们应当使用合适的量表对恐惧心理这一因素进行重新检验和评估。2、媒体/社会层次沉默的螺旋理论认为，个体会不断地检视所处的环境（Glynn，Ostman&McDonald，1995），并根据检视的结果形成对舆论气候的一种“准统计判断”（quasi-statisticalsense）(Noelle-

7、Neumann，1991）。Noelle-Neumann认为，在这个检视的过程中，个体监测舆论气候的指标主要有两项，一项是对于其他个体的直接观察（比如参照群体），另一项是大众媒体对于公众舆论的间接阐述。（1）协调一致的媒介气候？沉默的螺旋理论诞生于“有限媒介效果”时代，然而Noelle-Neumann将“强大媒介效果”观点重新引入。她认为，虽然受众具有自我意志和选择权力，但由于不同媒体的记者们往往体现出相似的价值观，依赖同样的新闻来源，并互相影响，迥异的媒