门岗保安执勤规范

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时间:2018-07-08

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1、门岗保安执勤规范职责:人员、车辆货物进出的管理;树立文明形象要求和操作规范:1.人员出入管理:本公司员工正常工作日进出按公司的有关规定验证,非正常工作日进出必须验证登记,并在值勤记录本上作好详细的记录,包括上下班时间和具体人数;外单位来访人员必须礼貌接待,了解来访目的,问清是否预约,在与相关人员电话联系许可后,再进行相关的登记,办好访客证和施工证,并礼貌的提醒进行佩带,礼貌的提醒访客进门穿上鞋套。对客户不予接待的有关人员应耐心解释,谢绝入内。2.车辆出入的管理:车辆进出时指挥车辆必须运用交通手势,指挥车辆按指定的地点停放,

2、确保公司门口、厂区道路的畅通;当有外来车辆来时,门卫队员必须运用交通手势指挥车辆靠边停放,礼貌接待,按规定电话联系有关人员,在允许的情况下,办理登记手续,领取相关证件后再予以放行;当有公司员工或访客要保安帮忙叫出租车时,先让叫车人在专用的《出租车登记表》上做好相关登记,并把上述内容及时告诉叫车人,出租车到达后,看看上车人数是否与叫车人所填写的人数相符,如不相符,则礼貌的予以提醒,出租车离开时登记好离开时间;出租车禁止进入公司,应礼貌耐心的做好相关解释工作。货车一律走南门。3.做好钥匙的管理和借用开门登记工作,当有人借用钥匙

3、时,应当问清部门、姓名、事由,保安在开好门后,应当在钥匙专用记录表上记录好具体的借用时间、归还时间、姓名、事由、所属部门等。4.做好临时卡登记工作,如有公司员工上班时忘记带工卡,先让其在专用的《临时卡借用登记表》上做好登记,然后再发放临时卡,并提醒下班的时候交还到门卫室。5.做好班车上班时间的登记工作,每天早上在班车来时,在班车到达时刻登记表上准确记录好每辆班车的到达时间。6.公司门口禁止吸烟,当有人吸烟时,门卫保安应当及时上前礼貌地予以制止。7.值勤时必须做到五先敬礼:遇到领导先敬礼、接待来宾先敬礼、纠正违章先敬礼、查验

4、物资先敬礼、班车进去先敬礼。8.做好信件收发工作,门岗一般只签收普通快递和信件(货物由仓库签收),签收时看清地址、收件人、联系方法,确认无误后再签字或盖收发章。9.门岗队员注意经常留意停车场的情况,当北面停车场停满以后,及时将车辆引导到南面停车场,如果南面停车场也停满,则将车辆引导到门外路边停放。10.白班、夜班交接班时间为7:00和19:00,前班队员除注意事项、或已发生过的事情要同接班队员交代清楚,除口头交代外,还应当在值勤记录本上做好详细的记录;接班队员必须提前15分钟到达,对相关的重点区域进行交接,清点好访客证、施

5、工证、临时卡、手机、对讲机、收发章等公用物品、交代好相关事宜,两班队员在值勤记录本上记录好下班时间、下班时间和姓名,确认无误后,前班队员方可下班。1.门卫室必须24小时有人值勤,中午12:30、晚上19:00左右吃饭,吃饭同巡逻队员轮换。2.6:45—7:00清点公用物品,交接班;7:00-8:00按公司的有关规定对进出的人员、车辆按有关规定登记、验证。8:00-8:30一人在门口立岗,直到班车全部进入公司,另一名在室内值勤,做好班车到达时间的登记。8:30-17:20按公司有关规定做好进出人员、车辆按有关规定登记、验证,

6、做好信件收发工作,中午12:30轮换吃饭。17:20-18:00员工下班时一人在门口立岗,一人在室内值勤。18:00-7:00按公司的有关规定对进出的人员、车辆按公司有关规定登记、验证;其中在19:30最后一趟班车开走后,门卫室一人值勤,另外一人对公司相关区域巡逻,半小时一趟,轮换。12.周末负责定餐。(附:1.在当班班车司机处了解该天的上车人数。2.统计当天打的进公司的人数。3.统计当天自己开车进公司的人数。4.统计当天在公司内服务的人员以及有午餐需求的供应商。5.第1-3项为4人一桌标准,第4项为一般盒饭。)

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