比较直觉与无意识思维的决策质量的差异

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时间:2018-07-08

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5、速度慢,占用较多心理资源,主要基于规则,受理性思考影响,其加工过程和结果都可以被意识到。而后者依赖于自动化过程,平行、整体加工且加工速度较快,很少占用或不占用心理资源,易受情感和经验影响,个体往往无法意识到其加工过程。    决策是一种认知活动,并且一直被认为是理性思考的产物。因此,决策者需要认真考虑选项的各个方面,有意识地评估风险与价值,并通过计算每个选项的期望(或加权)效用来作出选择。这一决策过程常被称为规范性决策范式。决策领域的早先研究支持了这一观点。    这些研究主要集中在因直觉(intuition)的缺点而导致的各种决策偏差上,如参照

6、效应(referenceeffects)、损失规避(lossaversion)、不变性悖论(violationsofinvariance)及各种启发式(heuristic)。    但近期的研究提示我们需要重新看待这一观点。首先,神经心理学(neuropsychology)中的决策和社会认知领域研究证实了情感或躯体加工过程(affectiveorsomaticprocess)的存在。    研究者认为,情感或躯体加工过程在某些条件下对价值整合和直觉判断起实质性作用,而非偏差。    例如,情感为信息加工提供了一种通行证(commoncurrenc

7、y),这对价值整合起到关键作用;而直觉作为一种对无意识过程的主观体验,具有快速、合乎逻辑、不被意识所觉察的特点,其基于整体加工,依赖于所呈现的问题空间,能准确提取概率信息并加以整合。    其次,有研究表明,深思熟虑(外显地分析线索)会对态度评估产生消极影响,而分心——一种可能降低这一消极影响的过程——并不总是对评估产生不利影响。    近年来,与直觉相关的过程可以促进决策质量的假设得到荷兰心理学家Dijksterhuis等人一系列研究的支持。他们认为,对于复杂决策问题,在信息的初始(意识)编码后将问题搁放一边(分心,即脱离意识的监控)可以提高决

8、策质量。    在一系列研究中,Dijksterhuis等人将被试随机分配到两个实验组中:意识思维组(consciousconditio

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