中国平安企业文化建设

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1、中国平安企业文化建设113中国平安企业文化存在问题及分析3.1中国平安企业文化情况中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。中国平安的企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设

2、国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险股份有限公司（平

3、安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险）；银行系列的深圳发展银行股份有限公司（深发展）、平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷）；投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司、平安资产管理及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过6,000万客户提供保险、银行

4、、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。12中国平安拥有约48.9万名寿险销售人员及15万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至2011年9月30日，集团总资产达21,894.06亿元，归属母公司股东的权益为人民币1,211.32亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第147名，同时荣登《金融时报》“全球500强”第107位，名列《财富》杂志“全球领先企业500强”第328名，并成为入选该榜单的

5、中国内地非国有企业第一。作为中国第一家股份制保险公司，从1988年在深圳蛇口呱呱落地之日起，平安就是在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，顽强拼搏，奋发向上，一步一个脚印地发展到今天的规模和实力。短短二十余年，按市值计，平安已经进入了世界金融企业前二十名，并成为全球第三大保险公司，仅居投资大师巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司和中国人寿之后，而排在安联、安盛、意大利通用保险、苏黎世金融、英国保诚等历史悠久的国际保险巨头之前。截至2010年12月31日，中国平安完成了100所希望小学的援建布点；平安集团出资了人民币1000万人民币在全国皮楠希望

6、小学设立了“中国平安希望奖学金”，截至2010年12月31日，已有3120名同学共获得168.25万元的奖励；中国平安连续七年开展励志计划，人民币1069万元的奖金由3080名学生获得，2009年，中国平安励志创业大赛的启动，鼓励大学生自主创业，最高创业基金达10万元；环境方面，中国平安于2010年全面启动“绿色承诺平安中国”低碳100行动，将100条具体的低碳举措贯穿到日常运营、业务开发及社会公益三大方面中。其中在公司运营方面，2010年全年自有物业人均单位水、电使用同比减排达10%，在业务服务方面，推出了电子保单、电子帐单，2

7、010年节约纸张用量约89.2吨，物流运力也相应减少；在公益合作方面，为60万车险VIP客户捐赠沙棘树苗，用于改善西部气候恶劣地区的环境，捐赠款项达300万元；红十字公益方面，中国平安员工无偿献血量达到了将近3600万CC，组织无偿献血活动连续九年；同时无偿为将近2000名造血干细胞捐献者提供大量保障，包括重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划，累计捐赠近7亿元的保额；社群方面，2010年，中国平安成立了由50万内、外勤员工队伍组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动；灾难救助方面，2010年，青海省玉树藏族自治州发生7.1

8、级地震，中国平安捐赠1000万支持青海省玉树藏族自治州地震灾区重建；8月，甘肃省甘南藏族自治州13舟曲县发生特大山洪泥石流灾害，中国平安向甘南藏族自治州舟曲县捐赠110万元，用于灾区学校或卫生医疗系统重建项目。中国平安早在成立之初就非常重视组织的文