安庆市大观区人民法院物业服务采购附件

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1、安庆市大观区人民法院物业服务采购附件一、服务内容1、安全防范；2、设备运行和维护管理；3、保洁；4、大楼零星维修。二、服务人员配备物业管理岗位部门人数岗位说明管理岗位1负责本项目物业管理全面工作安全防范岗位8（一）、人员要求年龄不超过30岁，身体健康，仪表端庄，精力充沛，工作认真负责并定期接受培训:1、能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿端正，站岗时不倚不靠、采用跨立站岗。3、文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；配

2、备必备的安全护卫器械。（二）、安保1、服务时间：安保人员24小时值班看守，夜间确保执勤人员每小时全院巡视一次。2、交接班：有详细完整的交接班记录。3、外来车辆及外来人员：禁止无关车辆进入场地，确需进入的应引导车辆有序通行、停放。禁止无关人员进入，并做好记录。4、值班室、大门口院子清洁：保持值班室、院子和大门口环境整洁、有序、道路畅通。5、夜间：工作人员下班后关闭大门，对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行必要的安全检查，关闭各楼道内不必要的电灯。按时开启、关闭报警及其他有关设施。6、消防巡查：消防设施完好无损，定期检查，发现问题及时报告。7、监控室：保持24小时开通，并保持完整的监控

3、记录，每天定期检查，做好记录。8、应急响应：接到火警、警情等突发事件后3分钟内到达现场，并报院领导与警方，协助采取有关措施。9、工作纪律：安保人员在工作期间要接受采购人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度和《安保人员纪律》（三）、其他1．负责按时分发报纸、信件，对挂号信、快递、包裹单要逐件登记并交收件人签收。根据采购人的需求，提供力所能及的服务。设施设备维修服务大楼零星维修1（一）、人员要求1、要求中青年，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。2、上岗时佩戴统一标志，仪容仪表规范整齐。3、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责。4、电工维修人员必须持证上岗；严格执行用电安全规范

4、，确保用电安全。（二）、水电维修1、保障水电、水泵、柴油发电机等设备正常使用2、公共雨、污水管道、房顶：保证畅通无堵，疏通每年不少于四次。3、化粪池：保持通畅、无堵塞、无满溢，半年清掏一次。4、窨井、窨沟、排水沟、集水井：管道通畅，无堵塞外溢现象。5、水管、水龙头：保证水管、水龙头的正常使用，无滴漏现象。6、饮水热水器每月清洗一次。7、各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒：无积尘，接头无松动现象；每季清洁一次，主要用电线路的绝缘状况，每半年测试一次，绝缘良好。8、总配电箱：每年保养，无积尘，接头无松动现象。9、公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好；路灯、楼道灯、各房

5、间内的照明灯，亮灯率不低于100﹪。三）、房屋养护维修1、玻璃门窗配件完好，门、窗开闭灵活并无异常声响；院内涉及水电和房屋的各类维修（门、窗、办公桌椅、洗手间、供水终端设施、楼梯、房屋地面、墙壁、吊顶、漏水等零星维修）。2、场地、步道、路面、侧石、井盖等：道路畅通，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。3、安全标志等：清晰完整，设施运行正常。（四）、其他1、房屋维修、设备出现故障时，维修人员应在接到报修后15分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。2、完成院里交办的各类临时任务。保洁服务4（一）、人员要求1、以中青年为主，身体健康，工作

6、认真负责并定期接受培训。2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。3、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责。（一）、室内1、楼道地面、楼梯每日拖洗一次，巡回保洁，无积灰、污迹、垃圾、水。2、开关盒、表箱盖：2米以下每日擦抹一次；2米以上每周一次，无灰尘、污迹。3、扶手、门：每日擦抹一次，无灰尘、污迹。4、天花板、公共楼道灯、会议室和活动室吊灯：每季除尘一次，无明显积灰、虫网。1、玻璃：每季清洁一次，无明显积灰、污迹。（含所有窗户玻璃）2、会议室、法庭依据会议、开庭活动日程安排提前搞好卫生、打好开水，会议、活动期间做好服务工作，会议或活动结束后打扫干净。3、卫

7、生间每天至少拖洗二次，保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味、便池、水池下水道要畅通。墙面四周及阴角做到无水迹、无蜘蛛网；镜子及金属部分：应保持干净，无浮尘、污渍、手印、水迹、无锈斑；天花板上无污渍、无漏水或有小水泡等现象，保持干净、清洁，完好无损；确保运作正常；配备洗手液，每日检查，发现用完及时补充。瓷砖：2米以下每日擦抹一次；2米以上每月清洁一次，无明显积灰、水渍。4、食堂每日保洁二次（二）、室外1、道路地面、绿地、门窗档遮雨棚顶（视线所到之处）：每日清扫一次，并巡回保