欧普营销部门薪酬体系

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1、欧普营销部门薪酬体系一、绩效考核内容一）、考核目的及原则1、在客观公正的基础上，通过各级管理者，对营销系统前端的销售和管理人员的工作行为与工作结果，进行实事求是的考核评价。2、营销系统的各级直线管理者必须承担起责任，运用考核评价的方式，指导、帮助、约束与激励下属员工。3、考核集中于“业绩”，强调在职务工作中做出的实际。通过业绩考核来把握被考核者的工作能力与工作态度；任何工作能力与工作态度，都必须通过某种实际的业绩表现出来，才能够被最终认定。4、兼顾历史继承和未来发展的原则，在考虑员工对企业历史贡献的同时，积极引导整个营销队伍基本素质的提高，以培育面

2、向未来的人力资源。二）、考核指标及说明1、业绩指标设定原则。各职务的业务指标设定，必须从业务流程中把握。把握各职务间责任边界与关键环节，从而设定关键业绩指标。各职务业绩指标必须具体、可度量、可达到。2、具体指标说明：对办事处经理/（直属区域经理）的考核指标：²销售目标完成率，当月整个区域的销售任务完成情况，考核权重为60%，此项得分=销售目标完成率*60%²销售费用率，当月所负责区域的销售费用比例，考核权重为10%，（考评标准）²客户管理，所维护的客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%，出现问题扣1-2%/次，严重的扣3-5%。²市场开拓，所

3、在区域的客户开发情况，客户数量及规模的增长，考核权重为10%，由销售计划部经理负责评分。²平台管理工作/（信息反馈），所承担的平台管理责任的完成情况，考核权重为10%，销售部经理根据相关部门的意见，给予评分。对区域经理/业务员的考核指标：²4销售目标完成率，当月所负责的整个区域销售任务的完成情况，考核权重为60%，此项得分=销售目标完成率*60%²平时工作表现，按计划进行的市场巡访、信息数据的反馈和报告等，考核权重为10%，出现错误扣1%/次，严重的扣2%/次。²市场管理，市场秩序维护情况，考核权重为10%，出现乱价窜货扣1%/次，严重的扣2%/次

4、。²客户维护，所维护的客户的满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%，出现问题扣1-2%/次，严重的扣3-5%。²其他指标，由办事处经理根据当地市场特点所要求完成的任务，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。对办事处后台管理人员的考核指标：²业务管理，本岗位所负责的帐目、数据和信息完成情况，考核权重为60%，根据完成的进度、质量等，参照相关管理规范，给予评分²后台响应，按规定反馈和报告的计划、统计数据、信息等完成质量，考核权重为10%，出现错误或延误扣1%/次，严重的扣2%/次。²前台支持，按规定应提供的信息、数据和服务等完成情况，

5、考核权重为10%，出现错误或延误扣1%/次，严重的扣2%/次。²客户服务，所维护的客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为10%，出现问题扣1-2%/次，严重的扣3-5%。²考勤纪律，本月的考勤、纪律表现和规章遵守等情况，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。对办事处后台配送员的考核指标：²帐目，所负责配送货物帐目、数据和信息反馈完成情况，考核权重为30%，参照相关管理规范，给予评分²服务，所配送的客户满意度，有无投诉和纠纷，考核权重为30%，出现问题扣3%/次，严重的扣5%/次。²维修，应负责的产品维修工作和服务等完成情况，考核权重

6、为20%，出现错误或延误扣2%/次，严重的扣4%/次。²协助，由办事处经理临时交付的协助性的工作完成情况，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。²4平时表现，本月的考勤、纪律表现和规章遵守等情况，考核权重为10%，由办事处经理根据其完成情况负责评分。季度考评指标说明绩效得分：占权重系数为70%，绩效得分=本季度的月考核平均得分*70%；述职得分：占权重系数为30%，述职得分=每季度末述职得分*30%；（仅限办事处经理/直属区域经理）评估得分：占权重系数为30%，由销售计划部经理根据相关部门意见给予评分，评估得分=每季度综合评估得分*

7、30%；（除办事处经理/直属区域经理以外的营销系统人员）工龄加分：属于额外加分，按进入欧普的服务时间，每季度得一分；学历加分：属于额外加分，按以下标准加分：学历得分标准学历硕士大学大专高中初中备注得分1086424办事处经理（直属区域经理）季度述职考评表所属季度：考评时间：述职人所属区域工作总结（40%）目标完成市场运作客户管理平台管理备注评语问题分析解决方案（20%）1、2、3、4、备注评语下一阶段工作计划（20%）竞争策略市场开发资源配置后台管理备注考评相关部门意见（20%）客户服务部行政部企划部物流部其他评语结果优秀良好一般及格不及格行政部：

8、营销副总：销售计划部：4办事处经理（直属区域经理）月度考核表所属月份：填表时间：姓名销售目标指标（60%）销售费用率（10