鞍山市牧欧汽车销售服务有限公司营销策略研究

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1、辽宁科技大学本科生毕业设计(论文)第35页鞍山市牧欧汽车销售服务有限公司营销策略研究摘要由于受全球金融危机影响，致使09年初，中国的汽车市场处于一片焦虑之中。随着国家十大产业政策和汽车消费政策的相继出台，中国汽车市场从一季度开始逆势而上，创造了年销破千万的历史新高。面对激烈的市场竞争，上海大众在推进企业发展的同时，适时地对企业文化进行了梳理，在继承和创新的基础上，提炼出以“追求卓越永争第一”为核心价值观的卓越文化，不断提升顾客满意度，提升企业形象。鞍山市牧欧汽车销售服务有限公司作为上海大众鞍山地区唯一一家指定4S店以独特的经营理念，赢得了非常好的销量。本文以鞍山市牧欧汽车销售服务

2、有限公司的营销策略研究为背景，结合公司售前、售后的经营现状，通过与日系车的对比分析，提出了在营销过程中存在的问题，并提出相应的解决对策。关键词上海大众；营销现状；问题；策略改进辽宁科技大学本科生毕业设计(论文)第35页Anshan Mu European Automobile Sales & Service Co.,Ltd.Marketing StrategyAbstractBecauseoftheglobalfinancialcrisis,inthe2009,Chineseautomarketisananxiety.Alongwithtenindustrialandautomo

3、bileconsumptionpolicieswereintroduced,Chineseautomarketbegantobuckthetrendfromthepreviousquarter,andcreatedanewrecordwhichmorethan10millionannualsales.Inthefiercemarketcompetition,ShanghaiVolkswagenpromotedenterprisedevelopment,inatimelymannertothecorporateculturecarriedout.Theinheritanceandi

4、nnovationbasedontheextractto“pursuingfame,endlessachievingfirst”,thecorevaluesofexellentculture,whichcontinuouslyimprovecustomersatisfaction,enhancecorporationimage.AnshanMuEuropeanAutomobileSales&ServiceCo.Ltd.ofShanghaiVolkswagen,whichistheonlyonedesignated4Sshop.Itbasedonbusinessphilosophy

5、,wonaverygoodsales.Inthispaper,thewriterresearchedMuEuropeanAutomobileSales&ServiceCo.Ltd.intomarketingstrategy,combinedwiththecompanybeforeandaftersaleofthebusinesssituation.BycontrastwiththeJapanesecaranalysis,theprocessinmarketingproblemsandthecorrespondingsolutions.KeywordsShanghai Volksw

6、agen ;marketing status quo ;problem;Strategiestoimprove.辽宁科技大学本科生毕业设计(论文)第35页目录摘要IAbstractII第1章绪论11.1选题背景及意义11.1.1选题背景11.1.2选题意义11.2国内外理论研究综述21.2.1国内理论研究综述21.2.2国外理论研究综述31.3研究的内容和方法31.3.1研究内容41.3.2研究方法4第2章鞍山市牧欧汽车销售服务有限公司的发展概况及消费者市场分析52.1发展概况52.2消费者市场分析62.3鞍山地区消费者分析总结6第3章鞍山市牧欧汽车服务销售服务有限公司SWOT分

7、析83.1优势分析83.2劣势分析83.3机会分析93.4威胁分析9第4章德系车与日系车的对比分析104.1德系车与日系车保值率的比较104.2德系车与日系车的优势比较104.3德系车与日系车的安全性比较114.4德系车与日系车的综合的比较11第5章鞍山市牧欧汽车销售服务有限公司营销现状及存在问题12辽宁科技大学本科生毕业设计(论文)第35页5.1产品营销现状及存在的问题125.1.1汽车产品的基本理论125.1.2产品营销策略现状125.1.3存在问题145.2价格营销现状及存