《旅游营销策划》指导书

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1、《旅游营销策划》指导书课程编号：068830学分：1学分学时：1周适用专业：旅游管理一、实训目的旅游营销策划的实训目的，是要求学生运用市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发，对旅游企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析，寻找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者满意为目标，重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源，对整体旅游营销活动或某一方面的旅游营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计，从而制定出具有一定创意、可操作的、

2、以最少的投入取得最大效益的旅游营销方案。在实训的过程中，培养学生的观察、分析、判断能力，着重对学生创新能力的培养。二、实训组织、步骤与方式1、根据教学班级学生人数来确定一个或多个策划项目，也可根据学生本人所掌握的相关资源，单独确定策划项目。在教师指导下进行项目选择，无论是集体选择同一项目，还是以小组为单位选择同一项目，亦或个人选择单独的项目，都要在指导老师的批准之后才能进行。2、根据项目的选择，分别采集不同的资料和数据。以班为单位或以组为单位选择同一策划项目的，可分工负责采集资料和数据，资料和数据可以共享；个人选择单独的项目

3、，则由其本人完成其数据的收集。以班为单位选择同一策划项目的，由指导老师带领，有组织地进行采集资料和数据；以组为单位选择同一策划项目的或个人选择单独的项目的，指导老师可以有选择地提供指导。3、为考察学生对策划知识的掌握情况和个人独特的智慧与创意，要求每个人独立完成营销策划书的撰写。学生之间可以互相讨论和数据共享，但策划方案要独立完成，不得互相抄袭。4、指导老师对典型的旅游营销策划书进行讲评，也可组织学生进行讨论。三、实训基本要求1、熟悉旅游市场营销策划的基本理论、熟悉市场营销策划的基本方法和基本程序；2、掌握旅游营销策划书的框

4、架结构和基本内容，能独立完成旅游营销策划书的撰写。3、营销策划书一般不低于2000字。四、实训主要内容[实训项目]：营销策划的整体概念[实训目的]：旅游营销策划的一般过程、程序或步骤等内容。[实训要求]：要求学生对整个营销策划过程理解，熟悉其步骤，并掌握旅游营销策划书的设计与撰写。[实训项目]：旅游企业市场营销环境分析[实训目的]：培养学生在通过各种信息渠道获取相关的信息资料的基础上，能够运用相关的市场营销知识对某一具体的旅游企业/行业内外部环境进行分析，进而认识到旅游企业生产经营活动与市场营销环境的相互关系。[实训要求]：

5、1.对当地的旅游企业先按一定的标准进行分类，根据教学班级的分组情况，按一定数量的小组分别选择不同的行业/企业进行相应的营销环境分析；2.教师需要帮助学生取得相关资料。[实训项目]：市场竞争行为分析[实训目的]：1.了解某旅游企业在同行业中的竞争地位；2.了解某旅游企业是如何识别竞争对手的，其竞争反映模式是什么，采取了哪些竞争战略等。[实训要求]：1.教师需要与某旅游企业进行联系和协调，为学生进行实地调查提供方便；2.各学习小组在开展实地调查前需做好准备，如调查问卷的制作，访谈提纲的拟订等，并注意与调查对象的沟通方式；3.各学

6、习小组在占有充分资料的基础上，对该企业如何确立自身的市场竞争地位（包括竞争反映模式、竞争战略等）进行科学、合理的分析（最好结合实例进行实证分析）。[实训项目]：市场细分及目标市场营销[实训目的]：通过该实训项目的操作，使学生掌握旅游产品市场细分的标准与步骤，掌握目标市场选择及策略的运用。[实训要求]：1.各学习小组任选一熟悉的旅游产品,运用适当的市场细分标准进行细分；2.在市场细分的基础上选择合适的目标市场及营销策略；3.在选择的目标市场上对该产品进行适当的市场定位。4.在占有相关资料的基础上，制作PPT，并以小组为单位进行

7、汇报。[实训项目]：产品策略策划[实训目的]：熟悉旅游产品的整体概念、产品市场生命周期、产品组合、新产品开发、品牌与包装等策略的原理与应用。[实训要求]：1、该产品的产品整体概念可以怎样表达；2、该产品处于生命周期的什么阶段；3、该产品有何进一步开发的机会；4、该产品的品牌能否延伸、包装可否进一步调整[实训项目]：产品定价方案设计[实训目的]：通过该实训项目，使学生熟悉旅游企业定价目标、影响旅游企业定价的主要因素，掌握定价方法和定价的技巧。[实训要求]：各小组（模拟公司）根据前一章实训项目（新产品开发设计方案），为本公司开发

8、的新产品设计一科学合理的定价方案。在设计方案中需体现：1.明确定价目标；2.阐述影响本旅游企业产品定价的影响因素；3.确定具体的定价方法；4.明确该旅游产品定价的策略。[实训项目]：分销渠道调查与设计[实训目的]：通过该实训项目的教学，使学生熟悉分销渠道设计的基本思路，掌握目前市场上有关旅