手册大全--医院物业管理培训手册.doc

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1、XX医院物业服务中心医院服务中心组织结构图医院物业服务中心主任医院物业中心主管文员绿化技术员利班绿化组长综合组组长住院部组长门诊楼组长保洁员绿化员保洁员保洁员名绿化组组长绿化工第二节岗位职务说明书职务说明职务名称院校物业服务中心主任所属班(组)院校物业服务中心上级领导总经理直接下属医院物业服务中心主管协作班(组)公司其他各班(组)岗位职责1、主持院校物业服务中心的全面工作;2、编制本部门《年度工作计划》和《月工作计划》,审核各班组制定的各项工作计划;负责贯彻公司质量方针和目标,完成质量体系文件规定的内容;3、负责部门各项突发事件的应对与处理;4、负责对院校物业服务中心各

2、班组的工作进行考核;5、负责院校物业服务中心日常用品的申购及仓库管理的监督;6、负责院校物业服务中心员工的文化建设工作;7、与其他各职能部门配合,做好上级交办的各项工作。聘用条件年龄要求22岁以上教育背景大专以上学历工作经历具有1年以上物业管理经验相关证书物业经理上岗证其他条件有一定社会经验,有较强的独立解决问题的能力培训要求熟悉本公司的管理制度学习相关的管理知识ISO9000质量管理知识物业管理知识岗位职务说明书职务说明职务名称医院物业服务中心主管所属班(组)医院物业服务中心上级领导院校物业服务中心主任直接下属医院物业服务中心保洁、绿化组长协作班(组)公司其他各班(组

3、)岗位职责1、主持部门员工保洁、绿化的月培训工作,督促部门员工履行岗位职责;2、拟定本部门所需要的各项文件;3、负责部门员工的考勤工作;4、完成行政人事部下发的各种文件和部门文件的传达和归档工作;5、月底部门的福利统计工作;6、本部门质检工作;;7、上级交办的其他各项工作。聘用条件年龄要求22岁以上教育背景中专以上学历工作经历具有1年以上物业管理经验相关证书无其他条件有一定社会经验,熟悉质量手册各章节内容。培训要求熟悉本公司的管理制度学习相关的管理知识ISO9000质量管理知识物业管理知识岗位职务说明书职务说明职务名称医院物业服务中心绿化组长所属班(组)医院物业服务中心

4、上级领导医院物业服务中心主管直接下属医院物业服务中心全体绿化员协作班(组)公司其他各班(组)岗位职责1、做好所管辖区内绿化人员的分工工作,督促绿化人员要履行岗位职责,监督在工作期间违反管理规定人员。2、做好草坪及乔灌木的种植养护工作,定期清除绿地、花丛内砖石、铁丝、干枯枝叶等杂物,定期拔除绿地杂草,定期对草坪、绿篱及花球进行修剪整形,做好对乔灌木的修剪整形工作,及时做好对花草树木的合理施肥及浇灌工作,对裸露地皮的及时补栽并加强草坪及乔灌木的病虫防治工作。3、对所用绿化设施进行保护,对绿化设施的保护进行监督,对任何人的破坏要加以制止并及时将情况反映到主管领导处,发现绿地及

5、设施受损要及时上报,对绿篱机、剪草机、喷雾器等用品要进行不定期保养。4、做好工具的领用、使用、保管、保养等工作,对工具的领用要及时进行登记,要懂得各种工具的使用方法并注意保养要点,爱护所用工具,保持绿篱机、剪草机及其他工具刀的锋利,定期保养进行打磨上油,随时清洁,紧固结合部位。使用完后及时清洁并归还存放保管。5、配合管理员合理调配员工的休假工作,员工每月的休假要结合直接领导意见,做好合理的调配工作。聘用条件年龄要求50岁以下教育背景初中及以上工作经历有2年以上绿化管理经验相关证书其他条件对绿化工作标准、操作规程有较全面的综合知识,具有一定的绿化工具使用经验。培训要求熟悉

6、本公司的管理制度学习相关的管理知识质量管理手册中相关绿化标准岗位职务说明书职务说明职务名称医院物业服务中心保洁组长所属班(组)医院物业服务中心上级领导医院物业服务中心主管直接下属医院物业服务中心本小组保洁员协作班(组)公司其他各班(组)岗位职责1、执行公司的各项规章制度,组织实施所管辖范围内的卫生清洁工作;2、负责监督、安排落实保洁员的日常工作,巡视每天保洁员工作情况,并督促保洁员认真填写《保洁巡查记录表》及相关表格;3、服从上级领导的安排,及时完成领导交办的临时任务;4、及时了解员工的心里动态做好与员工的有效沟通;5、对员工的请休假情况进行合理的安排;6、不定时对员工

7、进行工作,生活、安全等方面的培训。聘用条件年龄要求50岁以下教育背景初中及以上学力工作经历具有1年以上保洁工作经验相关证书其他条件对保洁工作标准、操作规程有较全面认识培训要求熟悉本公司的管理制度学习相关的管理知识质量管理手册中保洁标准岗位职务说明书职务说明职务名称保洁员所属班(组)保洁小组上级领导保洁组长直接下属无协作班(组)医院物业服务中心各班(组)岗位职责1、负责学校物业服务中心所辖区域的保洁工作,每45分钟巡检一次;2、负责垃圾收集、清运工作;3、负责消杀工作;4、负责各种保洁工具、设备的保管、保养工作;5、积极配合院校物业服务中心

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