秘书职场礼仪辅导

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1、秘书职场礼仪辅导:给客人引路的礼仪细节   给客人引路时,要注意以下的礼仪小细节:  1、在走廊引路时  A、应走在客人左前方的2、3步处。  B、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。  C、要与客人的步伐保持一致。  D、引路时要注意客人,适当地做些介绍。  2、在楼梯间引路时  让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。  3、途中要注意引导提醒客人  拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。常用礼仪规范之乘车的排座  9秘书职场礼仪辅导:给客人引路的礼仪细节   给客人引路时,要

2、注意以下的礼仪小细节:  1、在走廊引路时  A、应走在客人左前方的2、3步处。  B、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。  C、要与客人的步伐保持一致。  D、引路时要注意客人,适当地做些介绍。  2、在楼梯间引路时  让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。  3、途中要注意引导提醒客人  拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。常用礼仪规范之乘车的排座  9(一)双排座四人轿车主人亲自驾车(由尊至卑):副驾驶座、后排右座、后排左座。专职司机驾车(由尊至卑):后排右座、后排左座

3、、副驾驶座。  (二)双排五座轿车主人亲自驾车(由尊至卑):副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。专职司机驾车(由尊至卑):后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。  (三)三排七座轿车主人亲自驾车(由尊至卑):副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。专职司机驾车(由尊至卑):后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。  (四)越野车、吉普车。大都为4座车。不管由谁驾驶,座位顺序均依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座。  (五)多排座轿车。是指4排以及4排以上座位的大中型轿车。其不

4、论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下;以右为尊,以左为“卑”;并以距离前门的远近来排定具体座位的顺序。  在公务接待中,除了注意车辆的正常座次排列外,还需要把握以下几点:     ①乘座主人驾驶的轿车时,最重要的是不能让前排空着。一定要有一个人坐在那里,以示相伴。     ②9由专人驾驶车辆时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等等。从安全角度考虑,一般不应让女士坐于副驾驶座,孩子与尊长也不宜在此座就座。     ③必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,则哪里即是上座。关于接待工作中会

5、议主席台座次安排的常识 一、主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。  9二、主席台座次排列,应以主要负责人为中心,然后按职务一左一右排列(按照我国传统以中心人的左方为上,若在台下看,即为右方)。若主席台上人员为双数,将主要负责人定位后按职务一右一左排列。  三、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。首先,各机关的主要负责人的排列顺序是:区委书记、区长、人大常委会主任、政协主席;第二,按单位负责人排列顺序,一般是区委常委、人大常委会副主任、副区长、政协副主席。第三,灵活掌握,

6、不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。  四、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签

7、,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。主席台人数为奇数时7531246  观 众 席        主席台人数为偶数时75312468  观 众 席           9关于会议主席台座次的安排        1.主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。        2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在

8、l号领导右手位置。(关于会议主席台领导为偶数时的座次排列,有两种截然不同的方法(均指面向观众时): 8 6 4 2 1 3 5 7或7 5 3 1 2 4 6 8。两种方法没有正确不正确之分,只是各个地区习惯不同。在具体排座次时可以根据当地的习惯顺序排列。)93.几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。

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